TheBank
Gửi yêu cầu tư vấn
vita

Làm thế nào để đổi số điện thoại thẻ ATM Techcombank nhanh, hiệu quả nhất?

0 Kiến thức thẻ ATM

Có nhiều lý do khiến bạn muốn thay đổi số điện thoại thẻ ATM Techcombank. Và bạn bắt đầu tìm kiếm câu trả lời cho nhu cầu này trên Internet. Nếu đúng là như vậy thì bài viết dưới đây chính là đáp án mà bạn đang mong đợi.
    Mục lục [

    Ẩn

    ]

Thẻ ATM là loại thẻ được nhiều khách hàng tin dùng hiện nay, với các tính năng tiện lợi như: Chuyển, rút tiền, truy vấn tài khoản, thanh toán hóa đơn…

Tuy nhiên, để đảm bảo tính an toàn bảo mật và ổn định, khách hàng sử dụng thẻ ATM nên để tâm đến việc thay đổi số điện thoại đăng ký. Việc này khá quan trọng, vì đây có thể là số điện thoại đăng ký cùng lúc các dịch vụ khác như Internet Banking, Mobile Banking, SMS Banking…

Dưới đây là cách đổi số điện thoại thẻ ATM Techcombank mà các bạn có thể tham khảo:

Những lý do thay đổi số điện thoại thẻ ATM Techcombank

Khi sử dụng thẻ ATM khách hàng có thể gặp những vấn đề phát sinh liên quan đến tài khoản, và cần thay đổi số điện thoại. Với những trường hợp sau đây, khách hàng cần thay đổi số điện thoại để đảm bảo cho tài khoản thẻ ATM của mình.

Nhà mạng chuyển đổi đầu số

Theo chính sách mới nhất của Bộ Thông tin và Truyền thông, ban hành ngày 25/05/2018 về việc chuyển đổi mã mạng di động khách hàng cá nhân, bắt đầu từ 00 giờ 00 phút ngày 15/09/2018 sẽ chuyển đổi thuê bao từ 11 số thành 10 số.

Ngân hàng Techcombank yêu cầu khách hàng đổi số điện thoại để đảm bảo giao dịch hoạt động ổn định. Theo đó, hoàn thành xong việc chuyển đổi tất cả các thuê bao chậm nhất ngày 15/10/2018.

Trường hợp này chỉ xảy ra với những khách hàng đăng ký số điện thoại thẻ ATM Techcombank bằng các số điện thoại 11 số.

Mất số điện thoại

Có nhiều trường hợp khách hàng đang sử dụng số điện thoại đăng ký, liên kết với thẻ ATM, nhưng bất cẩn làm mất điện thoại, hay mất sim. 

Trong trường hợp này bạn cần liên hệ với ngân hàng để thay đổi số điện thoại ngay lập tức, bởi hầu hết các mã giao dịch, mã OTP sẽ được gửi về số đã đăng ký. Nếu bạn không còn giữ số đó thì đúng là bất tiện và tiềm ẩn nhiều rủi ro, gây mất mát và tổn thất tài sản của bản thân.

Đổi số điện thoại

Khi bạn cảm thấy số điện thoại của mình không còn an toàn, tình trạng thông tin thẻ, số điện thoại đăng ký thẻ của mình đã bị rò rỉ, người khác biết và điều này dẫn đến những rủi ro cho thẻ ATM thì bạn nên và cần thay đổi càng sớm càng tốt số điện thoại thẻ ATM, để ngăn chặn những điều đáng tiếc.

Đọc thêm: Những trường hợp cần thay đổi số điện thoại thẻ ATM

Thay đổi số điện thoại thẻ ATM Techcombank tại ngân hàng

Thay đổi số điện thoại thẻ ATM Techcombank tại ngân hàng

Cách thay đổi số điện thoại thẻ ATM Techcombank

Nhằm đảm bảo các giao dịch cho khách hàng sử dụng thẻ ngân hàng Techcombank không bị gián đoạn, ngân hàng Techcombank cho phép khách hàng thay đổi số điện thoại đăng ký thẻ ATM thông qua 2 hình thức sau:

Thay đổi trực tuyến

  • Khách hàng có thể liên hệ trực tiếp đến số hotline của Techcombank: 1800588822. Các tư vấn viên sẽ hướng dẫn bạn thủ tục thay đổi và xác nhận.
  • Ngoài ra khách hàng cũng có thể đăng ký thay đổi từ đầu 11 số sang đầu 10 số qua nhắn tin SMS với cú pháp sau:
    • Đối với khách hàng cá nhân: TCB Y gửi đến 8149 
    • Đối với khách hàng doanh nghiệp: TCB DN Y và gửi đến 8149
      (Thời gian bắt đầu thực hiện từ ngày 1/10/2018)
Lưu ý: Bạn phải hoàn thành chuyển đổi về 10 số trước ngày 15/11/2018, vì Techcombank sẽ ngưng cung cấp các dịch vụ tới đầu số cũ 11 số trên hệ thống của Ngân hàng bắt đầu từ 15/11/2018.

Thay đổi trực tiếp tại ngân hàng

Khách hàng có thể đến trực tiếp các phòng giao dịch của Techcombank trên toàn quốc, để yêu cầu đăng ký thay đổi số điện thoại. Với cách thức này khách hàng có thể dễ dàng thay đổi số điện thoại qua các bước:

  • Bước 1: Cung cấp đầy đủ thông tin cá nhân bao gồm: Chứng minh thư/hộ chiếu/căn cước công dân liên kết với thẻ ATM và số điện thoại mới mà bạn muốn thay đổi.
  • Bước 2: Nhân viên ngân hàng sẽ tiếp nhận thông tin và cung cấp mẫu đơn thay đổi số điện thoại
  • Bước 3: Điền đầy đủ, chính xác các thông tin yêu cầu trong mẫu đơn đã được cấp và đưa lại cho nhân viên ngân hàng
  • Bước 4: Nhân viên ngân hàng sẽ xác nhận lại thông tin và thực hiện lệnh thay đổi số điện thoại theo yêu cầu của bạn.
  • Bước 5: Đọc mật khẩu xác nhận việc thay đổi được gửi về số điện thoại mới đã đăng ký trong mẫu đơn cho nhân viên ngân hàng
  • Bước 6: Nhân viên sẽ nhập mật khẩu xác nhận và thông báo quá trình đổi số điện thoại thẻ ATM Techcombank thành công cho khách hàng.
Lưu ý: Thời gian giao dịch chỉ mất khoảng 10 – 15 phút. Khách hàng nên ra trực tiếp ngân hàng thay đổi số điện thoại để nhận được hỗ trợ nhanh nhất.

Xem thêm: Cách đổi số điện thoại thẻ ATM

Nhân viên ngân hàng tận tình hỗ trợ khách hàng thay đổi số điện thoại trên thẻ

Nhân viên ngân hàng tận tình hỗ trợ khách hàng thay đổi số điện thoại trên thẻ

Mức phí chuyển đổi số điện thoại ATM

Để hỗ trợ tối đa cho khách hàng sử dụng thẻ ATM, Techcombank hỗ trợ khách hàng thay đổi số điện thoại hoàn toàn MIỄN PHÍ. Vì vậy, khi thực hiện việc thay đổi số điện thoại này khách hàng sẽ không mất bất cứ khoản chi phí phát sinh nào.

Đọc thêm: Mức phí đổi số điện thoại thẻ ATM

Những lưu ý khi thay đổi số điện thoại đăng ký thẻ ATM

  • Kê khai chính xác các thông tin yêu cầu trong tờ đơn thay đổi số điện thoại thẻ ATM Techcombank
  • Mang đầy đủ các loại giấy tờ chứng minh bạn là chủ thẻ ATM, có quyền thay đổi các thông tin liên quan đến thẻ ATM Techcombank của mình.
  • Bắt buộc phải mang theo số điện thoại mới muốn thay đổi và lắp trong điện thoại, hoạt động bình thường để nhận tin nhắn.
  • Số điện thoại mới phải đang hoạt động hai chiều bình thường, không có bất kỳ phát sinh tranh chấp nào để nhận mật khẩu xác thực.
  • Nên đến giao dịch đúng giờ hành chính làm việc của ngân hàng Techcombank
  • Sau khi đổi số điện thoại nên thử các dịch vụ có liên kết với thẻ ATM và số điện thoại mới để xác thực xem đã thành công hay chưa. Nếu chưa, cần báo ngay cho nhân viên ngân hàng để khắc phục.

Trên đây, là những thông tin hướng dẫn cách đổi số điện thoại thẻ ATM Techcombank. Nếu bạn cảm thấy số điện thoại của mình không được an toàn thì bạn nên thực hiện thay đổi số điện thoại càng sớm càng tốt.

Nếu còn vấn đề vướng mắc cần giải đáp khách hàng có thể đăng ký TẠI ĐÂY để các chuyên viên tư vấn hỗ trợ, nhanh chóng.

TƯ VẤN MIỄN PHÍ

Đánh giá bài viết
Làm thế nào để đổi số điện thoại thẻ ATM Techcombank nhanh, hiệu quả nhất?
5 3

Bài viết có hữu ích không?

Không
MỞ TÀI KHOẢN TƯ VẤN VIÊN MIỄN PHÍ
Kết nối với khách hàng có nhu cầu chính xác


Bình luận

Hãy Đăng nhập hoặc Tạo tài khoản để gửi bình luận

Nội quy : nhận xét có tối thiểu 10 ký tự, gõ tiếng việt có dấu, không chứa nội dung tục tĩu. Nếu bị báo cáo vi phạm quá 10 lần bị baned nick.

Gửi bình luận
bình luận
Sắp xếp : Mới nhất
9669