TheBank
Gửi yêu cầu tư vấn
Bạn đang cần tư vấn
MaritimeBank tuyển dụng vị trí Giám đốc Quản trị chất lượng dịch vụ và hiệu suất

MaritimeBank tuyển dụng vị trí Giám đốc Quản trị chất lượng dịch vụ và hiệu suất

0 Tuyển dụng ngân hàng

Thebank.vn MaritimeBank tuyển dụng vị trí Giám đốc Quản trị chất lượng dịch vụ và hiệu suất có ít nhất 5 năm kinh nghiệm tài chính-ngân hàng hoặc Giám sát Chất lượng dịch vụ.

MaritimeBank tuyển dụng vị trí Giám đốc Quản trị chất lượng dịch vụ và hiệu suất

MaritimeBank tuyển dụng vị trí Giám đốc Quản trị chất lượng dịch vụ và hiệu suất

Vị trí: Khối Công nghệ và vận hành- Giám đốc Quản trị Chất lượng Dịch vụ và Hiệu suất

Mã: GĐQTCLDVHS-HAN

Mô tả công việc:

  • Xây dựng và tổ chức thực hiện đo lường hệ thống chỉ tiêu Chất lượng dịch vụ đối với các mảng nghiệp vụ vận hành do Khối Vận hành cung cấp;
  • Thực hiện duy trì và nâng cao chất lượng dịch vụ trong các mảng tác nghiệp vận hành của Khối;
  • Duy trì và nâng cao chất lượng dịch vụ tại các Trung tâm Khách hàng trên toàn hệ thống;
  • Tổng hợp bộ chỉ tiêu KPIs của Khối và xây dựng công cụ, đo lường định kỳ;
  • Quản lý nhóm chức năng được phân công

Yêu cầu công việc:

  • Tốt nghiệp đại học chuyên ngành kinh tế, tài chính ngân hàng;
  • Kinh nghiệm: Ít nhất 5 năm kinh nghiệm tài chính-ngân hàng hoặc Giám sát Chất lượng dịch vụ, ít nhất 2 năm quản lý ở cấp độ tương đương;
  • Khả năng xây dựng quy định, quy trình nghiệp vụ và giám sát việc triển khai thực hiện quy định, quy trình tại các Đơn vị;
  • Khả năng tiếp thu và triển khai các hệ thống nghiệp vụ Ngân hàng

ĐĂNG KÝ TƯ VẤN BẢO HIỂM NHÂN THỌ

Đánh giá bài viết
MaritimeBank tuyển dụng vị trí Giám đốc Quản trị chất lượng dịch vụ và hiệu suất
0 0

Bài viết có hữu ích không?

Không
MỞ TÀI KHOẢN TƯ VẤN VIÊN MIỄN PHÍ
Kết nối với khách hàng có nhu cầu chính xác


Bình luận

Nội quy : nhận xét có tối thiểu 10 ký tự, gõ tiếng việt có dấu, không chứa nội dung tục tĩu. Nếu bị báo cáo vi phạm quá 10 lần bị baned nick.

Gửi bình luận
bình luận
Sắp xếp : Mới nhất

Bài viết mới nhất

Được nhiều người đọc