TheBank
Gửi yêu cầu tư vấn
Bạn đang cần tư vấn
Ngân hàng Techcombank tuyển dụng Giao dịch viên năm 2014

Ngân hàng Techcombank tuyển dụng Giao dịch viên năm 2014

0 Tuyển dụng ngân hàng

Thebank.vn Ngân hàng Techcombank yêu cầu gì về công việc, kỹ năng, kinh nghiệm năng lực cho vị trí tuyển dụng Giao dịch viên năm 2014 như thế nào?

Techcombank tuyển dụng Giao dịch viên

Mô tả vị trí tuyển dụng giao dịch viên:

Mã công việc:

N/A

Ngành nghề:

Tài chính / Ngân hàng

Địa điểm:

HCM

Loại hình:

Nhân viên chính thức

Lương:

Thỏa thuận

Hình thức:

Toàn thời gian

Cấp bậc:

Nhân viên

Bằng cấp:

Cao đẳng

Độ tuổi:

Không giới hạn tuổi

Phụ cấp:

N/A

Giới tính:

Nữ

Hạn chót nộp hồ sơ:

31/01/2014

Vị trí: Giao dịch viên.

Trách nhiệm chính:Thực hiện công việc theo đúng chính sách, quy định, quy trình, hướng dẫn nội bộ...và cam kết chất lượng dịch vụ (SLAs), bộ tiêu chuẩn chất lượng dịch vụ.Thực hiện giao dịch và cung cấp dịch vụ (70% tổng quỹ thời gian), như:

  • Đón tiếp và tư vấn khách hàng theo đúng chuẩn chất lượng dịch vụ Techcombank ban hành.
  • Thực hiện các giao dịch tiền mặt và phí tiền mặt cho các khách hàng (như: mở tài khoản, nhận tiền gửi...) theo đúng thủ tục của TCB. Chịu trách nhiệm về tính chính xác của giao dịch.
  • Cung cấp dịch vụ cho khách hàng một cách nhanh nhất, tốt nhất.
  • Luôn cập nhật các quy định, quy trình dịch vụ khách hàng và hướng dẫn của TCB.
  • Giải quyết các yêu cầu của khách hàng trong thẩm quyền.
  • Bán hàng (20% tổng quỹ thời gian)
  • Xác định cơ hội bán chéo trong quá trình giao dịch và khuyến khích khách hàng sử dụng thêm các sản phẩm khác, với các sản phẩm không thuộc phòng DVKH thì chuyển các bộ phận liên quan.
  • Tiến hành gọi điện để bán sản phẩm cho khách hàng khi được Giám đốc DVKH yêu cầu.
  • Luôn cập nhật các sản phẩm, chương trình Merketing và các chiến dịch bán hàng mới của TCB.
  • Báo cáo và kiểm tra (10% tổng quỹ thời gian).
  • Kiểm tra các giao dịch/chứng từ phát sinh trong ngày.
  • Đối chiếu giao dịch và lượng tiền mặt, đảm bảo số dư tại quỹ tiền mặt về không sau khi hết giờ giao dịch.
  • Lập báp cáo hàng ngày sau khi hết giờ giao dịch.

Techcombank tuyển dụng

Techcombank tuyển dụng Giao dịch viên

Kỹ năng, kinh nghiệm và năng lực:

  • Bằng cấp và chuyên ngành: cao đẳng trở lên các ngành tài chính ngân hàng, Ngoại thương, Kinh tế, Kế toán/Kiểm toán hoặc lĩnh vực liên quan.
  • Kinh nghiệm: Ưu tiên người có kinh nghiệm trong lĩnh vực Ngân hàng.
  • Tin học: Có kinh nghiệm sử dụng các phần mềm văn phòng, tài chính ngân hàng, CRM...

Yêu cầu khác: Có ngoại hình dễ nhìn( trên 1m62), giọng nói chuẩn, dễ nghe.

ĐĂNG KÝ TƯ VẤN BẢO HIỂM NHÂN THỌ

Đánh giá bài viết
Ngân hàng Techcombank tuyển dụng Giao dịch viên năm 2014
0 0

Bài viết có hữu ích không?

Không
MỞ TÀI KHOẢN TƯ VẤN VIÊN MIỄN PHÍ
Kết nối với khách hàng có nhu cầu chính xác


Bình luận

Nội quy : nhận xét có tối thiểu 10 ký tự, gõ tiếng việt có dấu, không chứa nội dung tục tĩu. Nếu bị báo cáo vi phạm quá 10 lần bị baned nick.

Gửi bình luận
bình luận
Sắp xếp : Mới nhất

Bài viết mới nhất

Được nhiều người đọc