BÙI THỊ HỒNG PHƯỢNG

Hồ sơ chuyên gia

Nói đến chữ “tâm” thì nghề nào cũng cần có, tuy nhiên nghề tư vấn bảo hiểm lại càng cần có chữ “tâm” hơn tất cả, bởi vì bảo hiểm gắn liền với tài chính, với sức khỏe và hơn hết là tính mạng con người.

Điều quan trọng nhất đối với bất kỳ ai làm nghề tư vấn bảo hiểm, không chỉ là kỹ năng giao tiếp, là các mối quan hệ mà quan trọng hơn là kiến thức về sản phẩm, là cái "Tâm" đối với công việc mà mình đang làm. Khi có tâm và hiểu rõ về các sản phẩm mình đang bán, chúng ta sẽ mang lại cho khách hàng những điều tốt đẹp nhất, đúng như những gì họ mong muốn.

Còn riêng đối với tôi, niềm vui của tôi không chỉ là lúc ký được hợp đồng và nhận hoa hồng, mà niềm vui chỉ đến một cách trọn vẹn khi tôi nhìn thấy sự hài lòng của khách hàng cũng như sự thỏa mãn vì được sử dụng dịch vụ tương xứng với đồng tiền họ đã bỏ ra.