Nguyễn Thành Công

Hồ sơ chuyên gia

• Thu hút và đẩy mạnh kinh doanh các sản phẩm bán lẻ của VIB
• Thực hiện vai trò tư vấn khách qua đó phát hiện nhu cầu để bán thêm sản phẩm
• Phát triển khách hàng mới, tập trung vào các nghiệp vụ kinh doanh nhằm đạt chỉ tiêu cá nhân
• Đạt chỉ tiêu số lượng về các nghiệp vụ bán hàng do BM đề ra 
• Giám sát khách hàng tín dụng sau khi đã giải ngân, nhắc nhở khách hàng trả nợ và lãi
• Hợp tác với các RM khối KHDN và giám đốc khối KHDN nhằm xác định các cơ hội bán chéo cho các sản phẩm của cả hai khối
• Nỗ lực bán chéo nhằm đạt các KPI cá nhân
• Xây dựng và duy trì mối quan hệ làm việc hiệu quả với hướng dẫn khách hàng, giao dịch viên,  các cán bộ nhân viên khác trong chi nhánh nhằm phát triển mạng lưới giới thiệu khách hàng nội bộ
• Đảm bảo tiêu chuẩn dịch vụ khách hàng cao, phù hợp với các tiêu chuẩn và chất lượng của toàn hàng
• Mở tài khoản cho KHCN bao gồm tiếp nhận và kiểm tra chứng từ, xác nhận chữ ký, hạch toán vào hệ thống
• Đảm bảo tuân thủ các chính sách và quy trình của VIB
• Bảo vệ hình ảnh và thương hiệu VIB
• Tuân thủ chặt chẽ các quy trình nghiệp vụ của toàn hàng và của khối bán lẻ