Trần Mạnh Chiến

Hồ sơ chuyên gia

- Kinh nghiệm làm việc: 03 năm trong lĩnh vực chuyên viên tín dụng ngân hàng với đối tượng khách hàng cá nhân vay thế chấp.

- Kỹ năng làm việc:

1. Tìm kiếm khách hàng có nhu cầu sử dụng các dịch vụ của ngân hàng như vay vốn, bảo hiểm nhân thọ, mở thẻ tín dụng, gửi tiền tiết kiệm…
2. Tư vấn cho những khách hàng có tiềm năng, hướng dẫn khách hàng làm hồ sơ thủ tục đồng thời giải đáp những thắc mắc nếu có. Trong quá trình này sẽ kiểm tra những thông tin cá nhân cũng như là bước duyệt sơ qua nếu như khách hàng có tiềm năng đạt đầu đủ các điều kiện của ngân hàng sẽ tiến hành hướng dẫn làm hồ sơ còn nếu không sẽ thông tin ngay cho khách hàng tránh làm tốn nhiều thời gian. Đồng thời hương dẫn khách hàng chuẩn bị những hồ sơ, thủ tục để tiến hành vay vốn ngân hàng.
3. Thẩm định những khách hàng có nhu cầu vay vốn theo các hình thức vay vốn mà họ sử dụng.
4. Báo cáo thẩm định lên cấp trên để thông báo với khách hàng về hồ sơ vay vốn đã được xét duyệt hoặc từ chối.
5. Lập hợp đồng tín dụng và những giấy tờ có liên quan.
6. Theo dõi và tư vấn cho khách hàng những trường hợp khách hàng muốn thanh toán hoặc giải ngân khoản vay.
7. Thực hiện thanh lý hợp đồng hay tổng hợp chuyển hợp đồng không có khả năng thanh toán sang nhóm nợ xấu để ngân hàng có hướng giải quyết. 
8. Chăm sóc khách hàng sau cho vay, giải quyết những yêu cầu tất toán hoặc vay thêm của khách hàng và bán chéo sản phẩm của ngân hàng.