Bảo hiểm du lịch Chương trình Smart - GIC

1. Đối tượng bảo hiểm

• Mọi công dân của nước Cộng hoà Xã hội Chủ nghĩa Việt Nam hoặc công dân của bất kỳ quốc gia nào khác đang cư trú hoặc làm việc hợp pháp tại Việt Nam, từ 06 tuần tuổi đến 75 tuổi đều có thể tham gia bảo hiểm Du lịch toàn cầu tại GIC.
• Trường hợp Người được bảo hiểm là trẻ em từ 06 tuần tuổi đến 10 tuổi, GIC chỉ nhận bảo hiểm khi có một người thân đi kèm và người này được bảo hiểm trong cùng một Hợp đồng bảo hiểm.

2.  Thời hạn bảo hiểm 

• Thời hạn bảo hiểm được tính từ thời điểm xuất cảnh khỏi lãnh thổ Việt Nam (gọi là khởi hành chuyến đi); đến thời điểm kết thúc lịch trình và nhập cảnh vào lãnh thổ Việt Nam hoặc quê hương của Người được bảo hiểm (tùy theo nơi nào đến trước) (gọi là kết thúc chuyến đi). Thời hạn bảo hiểm sẽ được tính theo giờ Việt Nam.
• GIC sẽ gia hạn thời hạn bảo hiểm cho chuyến đi tối đa là bảy (7) ngày để Người được bảo hiểm hoàn tất chuyến đi và không tính thêm phí bảo hiểm cho thời gian gia hạn này trong trường hợp Người được bảo hiểm không thể quay về Việt Nam khi đi du lịch nước ngoài trong thời hạn bảo hiểm vì các lý do bất khả kháng.
• Trong thời gian gia hạn này, Người được bảo hiểm vẫn được hưởng các quyền lợi bảo hiểm theo
  Giấy chứng nhận bảo hiểm đã cấp khi sự kiện bảo hiểm xảy ra.

3. Độ dài của chuyến đi

• Đối với Hợp đồng bảo hiểm chuyến: độ dài chuyến đi sẽ không vượt quá 182 ngày liên tục tính từ
  ngày khởi hành từ Nước xuất hành cho đến khi trở về Nước xuất hành.
• Đối với Hợp đồng bảo hiểm năm: độ dài chuyến đi sẽ không vượt quá 90 ngày liên tục tính từ ngày
  khởi hành từ Nước xuất hành cho đến khi trở về Nước xuất hành.

4. Phạm vi bảo hiểm

Phạm vi bảo hiểm và quyền lợi bảo hiểm sẽ được cung cấp dựa theo nội dung được quy định trong Giấy chứng nhận bảo hiểm dựa theo các quyền lợi bảo hiểm và số tiền bảo hiểm áp dụng cho Chương trình bảo hiểm được quy định trên Giấy chứng nhận bảo hiểm và các điều kiện / điều khoản của Quy tắc bảo hiểm này.
GIC có quyền từ chối trả tiền bảo hiểm trong trường hợp Bên mua bảo hiểm hoặc Người được bảo hiểm cố ý cung cấp cho GIC thông tin sai sự thật để trục lợi bảo hiểm hoặc trong trường hợp không thuộc phạm vi bảo hiểm hoặc trường hợp bị loại trừ theo Quy tắc bảo hiểm.

Phạm vi bảo hiểm bao gồm:

• Tử vong hoặc thương tật vĩnh viễn do tai nạn
• Gấp đôi Số tiền bảo hiểm khi đi trên phương tiện vận chuyển công cộng
• Chi phí y tế phát sinh do tai nạn hoặc ốm đau/bệnh bất ngờ
• Hỗ trợ nằm viện ở nước ngoài
• Vận chuyển y tế cấp cứu / Hồi hương / Dịch vụ hỗ trợ y tế
• Vận chuyển y tế cấp cứu
• Hồi hương
• Hồi hương thi thể
• Bảo hiểm trong trường hợp bị khủng bố
• Trợ cấp học phí cho trẻ em phụ thuộc
• Thăm viếng tại bệnh viện
• Thăm viếng để thu xếp tang lễ
• Chi phí đưa trẻ em hồi hương
• Chi phí điện thoại khẩn cấp
• Dịch vụ Hỗ trợ Du lịch khác
• Mất hành lý cá nhân và tư trang
• Mất tiền và giấy tờ thông hành
• Huỷ và rút ngắn chuyến đi
• Hành lý đến chậm
• Chuyến đi bị trì hoãn
• Lỡ nối chuyến
• Chuyến đi bị Gián đoạn
• Trách nhiệm cá nhân khi ở nước ngoài
• Bồi hoàn khấu trừ bảo hiểm đối với phương tiện thuê
• Mở rộng thời hạn bảo hiểm tự động
• Bảo hiểm trong trường hợp bị không tặc

5. Bồi thường.

Quy trình bồi thường

Khi bạn gặp sự cố:

•  Hãy gọi cho chúng tôi ngay lập tức theo số HOT LINE: (848) 3824 0581 
•  Nhân viên GIC sẽ giúp bạn hoàn thiện những thủ tục liên quan đến việc bồi thường trong thời gian ngắn nhất. 
• Chi trả tiền bảo hiểm cho bạn nhanh chóng và chính xác trong vòng 15 ngày sau khi nhận đủ hồ sơ yêu cầu bồi thường.

Hồ sơ yêu cầu bồi thường Bao gồm các giấy tờ sau:

• Đối với khiếu nại về "Tai nạn cá nhân": Hồ sơ bệnh án của bệnh viện hay bác sĩ cung cấp những chi tiết về tính chất của tổn thương và mức độ và khoảng thời gian của thương tật, biên bản của Cơ quan có thẩm quyền nơi xảy ra tai nạn.Trường hợp chết phải có Giấy chứng tử và biên bản điều tra liên quan.
• Đối với khiếu nại về "Chi phí Y tế"; "Trợ cứu Y tế" và "Cắt ngắn hay hủy bỏ chuyến đi": Tất cả hóa đơn, biên lai, vé, cuống vé, hợp đồng hoặc các thoả thuận liên quan tới khiếu nại và trong trường hợp khiếu nại về điều trị y tế thì phải cung cấp đầy đủ giấy tờ của bệnh viện, ý kiến của bác sĩ , trong đó ghi rõ chẩn đoán về bệnh tật được điều trị và bản tóm tắt quá trình điều trị bao gồm cả đơn thuốc theo toa và các dịch vụ được cung cấp.
• Đối với khiếu nại về "Hành lý và tư trang", "Hành lý bị trì hoãn", hoặc "Mất giấy tờ thông hành": Cung cấp tất cả những chi tiết bao gồm hóa đơn ghi rõ ngày mua, giá, mẫu mã và loại của hạng mục bị mất hay bị thiệt hại, một bản thông báo khẩn cho hãng hàng không/hãng vận chuyển và văn bản xác nhận khi tài sản bị mất hay tổn thất thiệt hại xảy ra trong quá trình quá cảnh và biên bản có xác nhận của Cơ quan có thẩm quyền khi tổn thất vừa xảy ra.
• Giấy tờ chứng minh quyền thụ hưởng thừa kế hợp pháp trong trường hợp Người được bảo hiểm chết hay giấy ủy quyền nhận tiền bảo hiểm trong trường hợp thay mặt Người được bảo hiểm nhận tiền bảo hiểm.