Quên mật khẩu VssID, người dùng được lấy lại miễn phí qua email

Mới đây, Bảo hiểm xã hội Việt Nam vừa điều chỉnh chức năng Quên mật khẩu trên ứng dụng VssID và Cổng dịch vụ công của BHXH. Nếu không nhớ mật khẩu đăng nhập, người dùng có thể nhập email để nhận mã xác thực (OTP) và mật khẩu mới qua hòm thư cá nhân. Cách lấy lại mật khẩu VssID này hoàn toàn miễn phí. Để lấy mật khẩu VssID qua email cá nhân, bạn thực hiện như sau:

Trên ứng dụng VssID: Người dùng sẽ thực hiện các thao tác gồm:

• Bước 1: Mở ứng dụng VssID, nhập mã số BHXH vào ô "Mã số BHXH". Sau đó chọn "Quên mật khẩu".

• Bước 2: Nhập địa chỉ email sau đó chọn "Gửi" đã đăng ký để nhận mã xác thực (OTP).

• Bước 3: Nhập OTP (được gửi đến email). Mật khẩu mới sẽ được gửi đến email đã đăng ký.

Trên Cổng Dịch vụ công của BHXH Việt Nam

• Bước 1: Truy cập Cổng Dịch vụ công của BHXH Việt Nam tại đây
• Bước 2: Trên màn hình trang chủ, chọn “Đăng nhập” để hiển thị màn hình đăng nhập. Sau đó chọn “Quên mật khẩu”.

• Bước 3: Nhập mã số BHXH và địa chỉ email đã đăng ký với cơ quan BHXH, nhập mã Capcha. Chọn: “Lấy mật khẩu”, hệ thống sẽ gửi mã xác thực về email.

• Bước 4: Thực hiện “Nhập mã OTP” để xác nhận thông tin. Hệ thống sẽ gửi thông tin tài khoản và mật khẩu vào địa chỉ email đã đăng ký.

Trường hợp cá nhân chưa có thông tin email khi đăng ký giao dịch điện tử, có thể bổ sung thông tin email cá nhân để nhận thông báo, mã xác thực (OTP) khi thực hiện các giao dịch với cơ quan BHXH tại chức năng “Thông tin tài khoản” trên Cổng Dịch vụ công của BHXH Việt Nam.

Trước đó nếu muốn lấy lại mật khẩu vào VssID, người dùng phải nhắn tin tới Tổng đài dịch vụ 8079, mất phí 1.000 đồng. Cú pháp tin nhắn là: BH MK Mã số BHXH gửi 8079.

Có thể thấy việc cung cấp thêm phương thức lấy lại mật khẩu VssID sẽ mang đến cho người dùng thêm sự lựa chọn. Việc cấp lại mật khẩu ứng dụng BHXH số miễn phí qua email cá nhân hoàn toàn thích hợp với app an sinh liên quan hàng chục triệu người và sắp tới sẽ còn nhiều người phải cài đặt như VssID.

Trước đó, BHXH Việt Nam đưa ra thống kê, từ ngày 29/9 đến 15/10, gần 1,8 triệu người dùng đã yêu cầu cấp lại mật khẩu, tăng gấp đôi so với bình quân các tháng trước, mục đích chủ yếu kiểm tra thời gian đóng bảo hiểm thất nghiệp, xác định mức hỗ trợ được hưởng.