Các ngân hàng thay đổi thời gian giao dịch tại PGD, chi nhánh phía Nam

Theo đó, nhằm đảm bảo an toàn trong công tác phòng chống dịch Covid-19, nhiều ngân hàng đã đưa ra thông báo thay đổi khung giờ giao dịch tại các chi nhánh tại địa bàn TP HCM và các tỉnh khu vực phía Nam. Cụ thể như sau:

Ngân hàng Đông Á

DongA Bank ra thông báo, từ ngày 26/7/2021 cho đến khi có thông báo mới, ngân hàng sẽ kết thúc thời gian giao dịch từ 15h00 các ngày làm việc từ Thứ 2 - Thứ 6.

Địa điểm áp dụng: Tất cả các tỉnh/thành phố đang thực hiện hạn chế di chuyển từ 18h00 và áp dụng Chỉ thị số 16/CT-TTg của Thủ tướng Chính phủ.

Các kênh giao dịch trực tuyến và hệ thống ATM luôn đảm bảo hoạt động an toàn và thông suốt, đáp ứng nhu cầu của khách hàng. ĐongA bank khuyến khích khách hàng sử dụng các dịch vụ ngân hàng điện tử để giao dịch

Ngân hàng VPBank

Ngân hàng VPbank đã có thông báo về việc thay đổi khung giờ giao dịch đối với các phòng giao dịch, chi nhánh như sau:

Kết thúc giao dịch lúc 16h30 áp dụng từ thứ 2 đến thứ 6 cho tới khi có thông báo mới

- Địa điểm áp dụng: Các chi nhánh/phòng giao dịch của VPbank trên các địa bàn gồm:

• TP HCM
• Tiền Giang
• An Giang
• Châu Đốc
• Long An
• Phú Quốc
• Vĩnh Long
• Bến Tre
• Bến Lức
• Đồng Tháp
• Sa Đéc
• Cà Mau
• Đồng Nai
• Long Thành
• Hố Nai
• Bình Phước
• Lý Tự Trọng
• Ninh Kiều
• Cần Thơ
• Tây Ninh
• Bình Dương

Kết thúc giao dịch lúc 16h, áp dụng cho chi nhánh/PGD VPBank tại:

• Bình Dương
• Dĩ An
• Lái Thiêu

Kết thúc giao dịch lúc 15h áp dụng cho VPBank Kiên Giang

Để đảm bảo các giao dịch của khách hàng không bị gián đoạn, VPbank khuyến khích:

• Đối với các nhu cầu giao dịch tiền mặt: Khách hàng có thể thông tin trước tới ngân hàng thông qua các kênh: Cán bộ chăm sóc khách hàng, Tổng đài 24/7 ... để ngân hàng nắm bắt nhu cầu, tư vấn và chuẩn bị trước nhằm giúp giao dịch được suôn sẻ, thuận lợi nhất.
• Đối với các nhu cầu giao dịch không tiền mặt: Khách hàng lựa chọn các kênh thay thế như ngân hàng điện tử VPBank NEO; Hệ thống ATM/CDM; Kênh Chăm sóc khách hàng.

VPBank thay đổi thời gian giao dịch tại nhiều chi nhánh, PGD các tỉnh phía Nam

Ngân hàng Saigonbank

Ngân hàng Saigonbank sẽ kết thúc thời gian giao dịch từ 16h00 các ngày làm việc từ Thứ 2 đến Thứ 6

• Thời gian áp dụng từ ngày 26/7/2021 đến khi có thông báo mới.
• Địa điểm áp dụng: Hội sở, các chi nhánh, phòng giao dịch của Saigonbank tại khu vực TP.HCM.

Các giao dịch trực tuyến, hệ thống ATM của ngân hàng vẫn hoạt động bình thường để đáp ứng nhu cầu của khách hàng.

Trước đó, do tình hình dịch bệnh Covid-19 diễn biến phức tạp, nhất là tại các tỉnh phía Nam, nhiều ngân hàng đã thực hiện giải pháp cho nhân viên làm việc, ăn uống và nghỉ ngơi ngay tại chỗ. Điển hình như:

• HDbank: Đã có nhiều những phương án dự phòng chống dịch như các quy trình bảo vệ khách hàng, nhân viên tại quầy, làm việc tại nhà, phân tán nơi làm việc, chia thành các ekip phòng luân phiên làm việc online và "work from home", xây dựng các kịch bản "back up" cho các phòng giao dịch, chi nhánh…theo từng khu vực trong trường hợp có khách hàng giao dịch, nhân viên người nhà nhân viên…là F.
• Eximbank: Tạm thời ngừng giao dịch tại một số đơn vị tại TP. HCM và tiến hành phục vụ khách hàng tại khoảng hơn 30 đơn vị có điều kiện tốt nhất trên địa bàn thành phố nhằm bảo đảm sức khoẻ cho khách hàng.
• Sacombank: Triển khai công tác hỗ trợ khai báo y tế, đo nhiệt độ, cung cấp khẩu trang, nước rửa tay và phân luồng, giãn cách tại điểm giao dịch. Ngân hàng cũng khuyến khích khách hàng cá nhân và khách hàng doanh nghiệp thực hiện giao dịch online và tuân thủ 5K để đảm bảo sức khỏe.

 Với những sự thay đổi này hi vọng đảm bảo nhu cầu giao dịch khi cần thiết cho khách hàng. Khách hàng cập nhật để có thể đến đúng giờ và vẫn đảm bảo các công tác tuân thủ phòng dịch.