Hướng dẫn cách sử dụng thẻ tín dụng VietinBank hiệu quả?

Thẻ tín dụng Vietinbank là thẻ do ngân hàng Vietinbank phát hành, cho phép khách hàng “chi tiêu trước, trả tiền sau”. Ngân hàng sẽ cấp cho khách hàng một hạn mức tín dụng để chi tiêu, thanh toán hóa đơn, dịch vụ trong phạm vi đó, đến thời hạn đã thỏa thuận, khách hàng có trách nhiệm hoàn trả số tiền đó cho ngân hàng.

Hướng dẫn sử dụng thẻ tín dụng VietinBank

Sau khi nộp hồ sơ đăng ký, nếu đáp ứng đầy đủ các điều kiện mở thẻ, khách hàng sẽ được cấp thẻ và lúc này có thể sử dụng trong các giao dịch hàng ngày. Dưới đây là hướng dẫn về cách sử dụng thẻ tín dụng cơ bản.

Cách kích hoạt thẻ tín dụng VietinBank

Khi nhận thẻ từ nhân viên ngân hàng, khách hàng chưa thể sử dụng ngay vì chưa được kích hoạt. Hiện nay các cách để thực hiện kích hoạt thẻ là kích hoạt trực tiếp tại quầy giao dịch, kích hoạt qua tin nhắn, kích hoạt qua tổng đài và kích hoạt qua ứng dụng iPay VietinBank.

* Kích hoạt trực tiếp tại quầy giao dịch

Khi nhận thẻ từ nhân viên ngân hàng, bạn có thể kích hoạt thẻ trực tiếp tại đó. Chỉ cần mang theo giấy tờ tùy thân (CMND/CCCD/Hộ chiếu), sau đó yêu cầu kích hoạt thẻ, nhân viên ngân hàng sẽ hướng dẫn bạn chi tiết các bước để kích hoạt thẻ.

* Kích hoạt thẻ thông qua tổng đài của VietinBank

Bên cạnh đó, khách hàng còn có thể liên lạc tới tổng đài của VietinBank theo số 1900558868 để yêu cầu kích hoạt thẻ.

Bạn nên chuẩn bị trước một số thông tin như số CMND/CCCD/Hộ chiếu, ngày làm thẻ… để nhân viên xác nhận thông tin. Sau khi đã xác minh thông tin bạn làm theo hướng dẫn của tổng đài viên để kích hoạt thẻ. 

* Kích hoạt bằng cú pháp tin nhắn

Khách hàng còn có thể trực tiếp kích hoạt thẻ thông qua cú pháp tin nhắn: 

Soạn CTG PIN 4socuoicuathe gửi 8149

Trong đó mã PIN được cung cấp tại phong bì đựng thẻ tín dụng khi phát hành. 

* Kích hoạt thông qua ứng dụng iPay

• Bước 1: Cài đặt ứng dụng iPay trên điện thoại và truy cập vào tài khoản của mình
• Bước 2: Tìm và chọn vào mục Dịch vụ thẻ
• Bước 3: Khi màn hình hiện thông báo từ ngân hàng, ấn vào mục Xác nhận
• Bước 4: Ngân hàng sẽ gửi mã OTP gồm 6 số vào tin nhắn điện thoại, nhập 6 số đó vào điện thoại 
• Bước 5: Thẻ của bạn đã được kích hoạt.

Đối với trường hợp kích hoạt thông qua ứng dụng iPay, bạn có thể kết hợp thực hiện đổi luôn mã PIN tại đó mà không phải mất công sức đến cây ATM.

Hướng dẫn cách rút tiền mặt

Thẻ tín dụng cho phép khách hàng được rút tiền mặt và sử dụng cho mục đích tiêu dùng. Hiện nay có nhiều cách để rút tiền từ thẻ tín dụng, một trong số đó là rút tiền mặt thông qua cây ATM.

• Bước 1: Đưa thẻ tín dụng vào khe đọc thẻ tại ATM theo hướng thẻ
• Bước 2: Nhập mã PIN để truy cập vào tài khoản và thực hiện giao dịch
• Bước 3: Nhập số tiền muốn rút
• Bước 4: Nhận lại thẻ và tiền từ khe máy ATM

Ngoài cách thức trên, hiện nay bạn còn có thể rút tiền mặt tại quầy giao dịch/chi nhánh ngân hàng VietinBank.

Cách sử dụng thẻ tín dụng VietinBank để thanh toán hóa đơn, mua hàng

* Thanh toán khi mua hàng

Sự tiện lợi của thẻ tín dụng là cho phép khách hàng thanh toán hàng hóa cả trực tiếp và online. Bạn có thể dễ dàng sử dụng thẻ tín dụng khi mua sắm hàng hóa với các cách thanh toán như sau:

- Thanh toán trực tiếp tại địa điểm mua hàng: 

Với cách thức này, bạn chỉ cần mang thẻ tín dụng đến điểm/quầy thanh toán và cà thẻ qua máy POS là có thể dễ dàng thực hiện việc thanh toán.

Cách thanh toán này vô cùng đơn giản nhưng bạn cũng cần chú ý khi thanh toán, đảm bảo để không lộ thông tin thẻ tín dụng.

Thanh toán khi mua hàng bằng thẻ tín dụng VietinBank

- Thanh toán online

• Bước 1: Truy cập vào website mua hàng và chọn sản phẩm bạn muốn mua, sau đó chọn cần thanh toán
• Bước 2: Lựa chọn hình thức thanh toán qua thẻ tín dụng 
• Bước 3: Nhập thông tin thanh toán gồm số thẻ tín dụng, tên chủ thẻ…
• Bước 4: Xác nhận thanh toán

* Thanh toán hóa đơn

VietinBank còn cho phép khách hàng hàng thanh toán các loại hóa đơn như tiền điện, tiền nước, truyền hình cáp, tiền điện thoại… bằng thẻ tín dụng ngay tại ứng dụng VietinBank iPay. Để thực hiện thanh toán, khách hàng làm theo các bước sau:

• Bước 1: Đăng nhập vào ứng dụng VietinBank iPay
• Bước 2: Tại Trang chủ chọn Thanh toán hóa đơn và chọn loại hóa đơn cần thanh toán
• Bước 3: Nhập các thông tin cần thanh toán như mã khách hàng/số điện thoại/số hợp đồng cần thanh toán…
• Bước 4: Kiểm tra thông tin và ấn “Tiếp tục”
• Bước 5: Nhập mã xác thực OTP đã được gửi đến điện thoại
• Bước 6: Ấn tiếp tục để thực hiện thanh toán
• Bước 7: Màn hình hiện thanh toán thành công

Cách thanh toán dư nợ thẻ tín dụng

Đến kỳ thanh toán được ngân hàng quy định, khách hàng có trách nhiệm thanh toán dư nợ thẻ tín dụng. Chỉ khi thanh toán dư nợ chủ thẻ mới được cấp hạn mức tín dụng mới. Hiện nay bạn có thể sử dụng các cách sau để thanh toán dư nợ thẻ tín dụng VietinBank:

• Thanh toán trực tiếp tại ngân hàng
• Thanh toán dư nợ qua iPay
• Thanh toán bằng hình thức trích nợ tự động
• Thanh toán bằng hình thức chuyển khoản

Để xem chi tiết các bước thanh toán, bạn vui lòng tham khảo bài viết Hướng dẫn thanh toán dư nợ thẻ tín dụng VietinBank.

Cách kiểm tra tài khoản thẻ tín dụng VietinBank

Trong quá trình sử dụng thẻ, nếu muốn kiểm tra số dư tài khoản bạn có thể thực hiện các cách sau:

* Gọi điện đến tổng tài VietinBank

Bạn chỉ cần gọi điện đến hotline của VietinBank theo một trong hai số: 1900 558 868 hoặc 024 3941 8868 và yêu cầu kiểm tra số dư tài khoản tín dụng, nhân viên ngân hàng sẽ tiếp nhận thông tin và thông báo số dư tài khoản thẻ tín dụng cho bạn

Bạn cũng cần cung cấp cho ngân hàng các thông tin về số tài khoản, số căn cước công dân hoặc thông tin theo yêu cầu để nhân viên ngân hàng xác nhận danh tính.

* Kiểm tra số dư tài khoản thông qua cây ATM

• Bước 1: Đưa thẻ vào khe đọc tại máy ATM
• Bước 2: Nhập mã PIN và ấn ENTER để tiến hành đăng nhập vào tài khoản
• Bước 3: Bấm chọn mục Vấn tin số dư và ấn ENTER
• Bước 4: Xem thông tin, in biên lai và kết thúc giao dịch.

Khách hàng dễ dàng quản lý thẻ tín dụng VietinBank ngay trên điện thoại di động

* Kiểm tra số dư tài khoản thẻ tín dụng bằng Internet Banking hoặc ứng dụng iPay

Để thuận tiện trong quá trình sử dụng, VietinBank còn cho phép khách hàng kiểm tra số dư tài khoản thẻ tín dụng ngay tại điện thoại, thông qua các ứng dụng như Internet Banking hoặc iPay.

• Bước 1: Tải ứng dụng và cài đặt trên điện thoại
• Bước 2: Đăng nhập vào tài khoản 
• Bước 3: Chọn mục Tài khoản => kiểm tra số dư

Quy định sử dụng thẻ tín dụng VietinBank

Để được bảo vệ quyền lợi tốt nhất, trong quá trình sử dụng khách hàng cần tuân thủ các điều khoản và điều kiện thẻ tín dụng do ngân hàng Vietinbank quy định.

* Đối với chủ thẻ tín dụng

Chủ thẻ tín dụng có các quyền lợi như sau:

• Sử dụng thẻ để thanh toán hàng hoá, dịch vụ tại các điểm chấp nhận thẻ hoặc rút tiền mặt tại các điểm ứng tiền mặt. 
• Yêu cầu ngân hàng thay đổi hạn mức tín dụng thẻ, hạng thẻ, cấp hạn mức tín dụng tạm thời, hạn mức chi tiêu thẻ, tạm ngừng hoặc chấm dứt việc sử dụng thẻ khi đáp ứng đủ các điều kiện theo quy định của ngân hàng. 
• Được quyền tra soát, khiếu nại các giao dịch thẻ, đơn phương chấm dứt sử dụng thẻ, yêu cầu đổi PIN, đổi hạng thẻ, phát hành lại thẻ, phát hành thẻ phụ, cung cấp số dư tài khoản, cung cấp lịch sử giao dịch và các thông tin cần thiết khác liên quan đến thẻ và giao dịch thẻ.

Đi liền với các quyền trên, chủ thẻ có nghĩa vụ thực hiện:

• Sử dụng thẻ đúng mục đích và hạn mức
• Thanh toán dư nợ đầy đủ cho ngân hàng theo đúng thỏa thuận khi phát hành
• Tuân thủ các quy định và yêu cầu sử dụng thẻ của ngân hàng

* Đối với ngân hàng

Về phía ngân hàng cũng có quyền thu nợ từ tài sản đảm bảo của chủ thẻ theo cam kết đối với thẻ có tài sản đảm bảo, thu nợ từ bất kỳ tài khoản tiền gửi, thanh toán...của chủ thẻ tại ngân hàng.

Ngoài ra, ngân hàng cũng phải có trách nhiệm bảo đảm các quyền lợi của khách hàng theo hợp đồng. 

Làm sao để sử dụng thẻ tín dụng VietinBank an toàn và hiệu quả?

Thẻ tín dụng tuy dễ sử dụng, đem đến nhiều tiện ích nhưng cũng đồng thời tiềm ẩn nhiều rủi ro nếu khách hàng không chủ quan. Bởi vậy, để sử dụng thẻ một cách an toàn và có hiệu quả, bạn cần lưu ý các vấn đề sau:

• Không tự ý đưa thẻ cho người lạ, trừ các nhân viên của ngân hàng VietinBank hoặc nhân viên thu ngân.
• Không nên cho mượn thẻ tín dụng để tránh bị lộ thông tin
• Khi thực hiện các giao dịch tại ATM, các địa điểm thanh toán công cộng cần chú ý để không làm lộ mã PIN và thông tin thẻ
• Đổi mã PIN thường xuyên
• Chú ý khi nhớ và tránh nhập mã PIN sai quá 03 lần liên tiếp, nếu không thẻ sẽ bị khóa
• Khi có dấu hiệu bị lộ thông tin thẻ tín dụng, cần báo ngay với ngân hàng để kịp thời giải quyết
• Khách hàng cần chú ý thời hạn thanh toán để thanh toán dư nợ thẻ tín dụng đúng hạn, tránh trường hợp bị phạt khi trả chậm và tính lãi
• Nên tận dụng thời gian miễn lãi tối đa để thanh toán và mua sắm sao cho hợp lý
• Các loại thẻ tín dụng của ngân hàng VietinBank thường xuyên có các chương trình ưu đãi và giảm giá lớn như hoàn tiền, ưu đãi mua hàng trả góp… Do đó khách hàng nên tận dụng các chương trình này để mua sắm và thanh toán, nó sẽ giúp bạn tiết kiệm được một khoản tiền không nhỏ
• Tuy cho phép khách hàng rút tiền mặt nhưng trên thực tế bạn nên hạn chế giao dịch này vì nó có phí và lãi suất cao, không chỉ vậy việc thường xuyên rút tiền từ thẻ tín dụng có thể ảnh hưởng đến điểm đánh giá tín dụng của ngân hàng. 

Thẻ tín dụng VietinBank đem đến cho khách hàng nhiều ưu đãi và trải nghiệm thú vị, đó sẽ là phương tiện thanh toán hữu ích và tuyệt vời nếu bạn hiểu rõ cách sử dụng. Hy vọng những thông tin trên sẽ giúp bạn hiểu hơn về cách sử dụng thẻ tín dụng VietinBank.