Hướng dẫn chuyển khoản DongA eBanking cho người mới

DongA eBanking là gì?

DongA eBanking là dịch vụ ngân hàng điện tử của Đông Á giúp khách hàng thực hiện các giao dịch online như truy vấn số dư, nạp thẻ điện thoại, chuyển khoản, thanh toán hóa đơn… 

Ngân hàng điện tử của DongA Bank bao gồm các dịch vụ sau:

• Internet Banking
• DongA Mobile Internet Banking
• SMS Banking
• Phone Banking

Vì vậy, trong phạm vi bài viết này sẽ hướng dẫn khách hàng thực hiện giao dịch chuyển khoản trên 4 nền tảng dịch vụ mà ngân hàng Đông Á đang triển khai.

Cách chuyển khoản DongA eBanking nhanh nhất

Chuyển khoản trên Internet Banking DongA Bank

Để chuyển tiền trên Internet Banking của ngân hàng Đông Á, khách hàng chỉ cần thực hiện theo hướng dẫn sau:

Bước 1: Truy cập Internet Banking của Đông Á tại đây.

Bước 2: Chọn Chuyển tiền tại menu dịch vụ.

Bước 3: Chọn Chuyển tiền cho người thân trong hệ thống DongA Bank hoặc Chuyển tiền cho người thân trong hệ thống DongA Bank.

Bước 4: Chọn tài khoản chuyển (nếu có đăng ký nhiều tài khoản). Khách hàng nhập thông tin theo yêu cầu:

• Nhập tài khoản/số thẻ nhận hoặc chọn từ danh sách đã lưu
• Nhập số tiền cần chuyển
• Chọn phương thức xác thực (trường hợp khách hàng sử dụng 2 giải pháp xác thực).

Bước 5: Nhập mã xác thực >> Chọn xác nhận để kết thúc giao dịch.

Bước 6: DongA Bank thông báo giao dịch chuyển khoản thành công.

Chuyển khoản trên DongA Mobile Internet Banking

Giao dịch chuyển tiền DongA Mobile Internet Banking được thực hiện như sau:

Bước 1: Truy cập vào ứng dụng DongA Mobile Internet Banking.

Bước 2: Đăng nhập tài khoản >> Chọn Chuyển khoản trong DongA Bank hoặc Chuyển tiền nhanh 24/7.

Bước 3: Nhập thông tin chuyển tiền và xác thực giao dịch chuyển tiền.

Bước 4: Nhập mã OTP được gửi về số điện thoại để xác thực giao dịch.

Bước 5:Thông báo giao dịch chuyển khoản thành công. Khách hàng sẽ nhận được tin nhắn gửi về điện thoại.

Xem hướng dẫn chi tiết cách chuyển khoản trên DongA Mobile Internet Banking tại đây.

Chuyển khoản trên SMS Banking DongA Bank

Để chuyển tiền trên SMS Banking DongA Bank, khách hàng soạn tin nhắn theo cú pháp sau:

Lưu ý:

- Khi đăng ký dịch vụ SMS Banking của ngân hàng Đông Á, khách hàng sẽ được cấp một mật mã qua tin nhắn SMS. Sau đó, khách hàng thực hiện đổi mật mã theo cú pháp:

Khách hàng sử dụng mật mã đã đổi để sử dụng cho giao dịch chuyển khoản trên SMS Banking của DongA Bank.

- Với giao dịch chuyển khoản trên SMS Banking DongA Bank, hệ thống sẽ yêu cầu khách hàng gửi tin nhắn xác nhận theo cú pháp:

Chuyển khoản trên Phone Banking của Đông Á

Phone Banking DongA Bank là hệ thống trả lời tự động 24/7 giúp khách hàng thực hiện giao dịch tài chính thuận tiện nhất thông qua điện thoại.

Theo đó, khách hàng chỉ cần gọi điện đến tổng đài của DongA Bank: 1900 54 54 64 và làm theo hướng dẫn của tổng đài viên bằng cách ấn các phím chức năng để thực hiện giao dịch chuyển khoản.

Lưu ý:

- Để sử dụng dịch vụ chuyển khoản, khách hàng phải đăng ký dịch vụ Internet Banking/Phone Banking của DongA eBanking đồng thời là chủ sở hữu các tài khoản sau:

• Thẻ đa năng của DongA Bank
• Thẻ tín dụng DongA Bank
• Tài khoản tiết kiệm
• Tài khoản tiền gửi thanh toán Cá nhân và Doanh nghiệp

Ngoài ra, khách hàng phải đăng ký giải pháp xác thực bằng thẻ xác thực để chuyển khoản.

- Cước phí cuộc gọi: 1.000 đồng/phút.

Cách chuyển khoản trên Phone Banking của Đông Á

Phí chuyển khoản DongA eBanking

Mức phí chuyển tiền trên Internet Banking của ngân hàng Đông Á được quy định như sau:

Phí chuyển tiền từ tài khoản thẻ đa năng

 Phí chuyển tiền từ tài khoản tiền gửi thanh toán

Hạn mức chuyển khoản DongA eBanking

Hạn mức chuyển tiền DongA eBanking được ngân hàng quy định như sau:

Như vậy, cách chuyển khoản DongA eBanking rất đơn giản. Khách hàng có thể lựa chọn chuyển tiền qua Internet Banking, Mobile Banking, SMS Banking, Phone Banking của Đông Á.