TheBank
Gửi yêu cầu tư vấn
Bạn đang cần tư vấn
Giờ làm việc của ngân hàng Bảo Việt như thế nào ?

Giờ làm việc của ngân hàng Bảo Việt như thế nào ?

0 Nghiệp vụ ngân hàng

Thebank.vn Ngân hàng Bảo Việt triển khai dịch vụ chăm sóc khách hàng 24/7 chuyên nghiệp nhằm phục vụ khách hàng tốt hơn nữa. Đặc biệt, giờ làm việc của ngân hàng Bảo Việt có sự thay đổi, tạo điều kiện để khách hàng giao dịch được chủ động và dễ dàng hơn.

Ngân hàng TMCP Bảo Việt (Bảo Việt) thành lập ngày 11/12/2008, là thành viên trẻ nhất của tập đoàn Tài chính - Bảo hiểm Bảo Việt và  cũng là một ngân hàng thương mại trẻ trong hệ thống các tổ chức tín dụng tại Việt Nam. Các cổ đông lớn của ngân hàng Bảo Việt là Công ty Cổ phần sữa Việt Nam (Vinamilk) và Công ty Cổ phần Tập đoàn Công nghệ CMC cùng một số cổ đông là các tổ chức có uy tín khác trong nước. Ngân hàng Bảo Việt cũng đồng thời triển khai dịch vụ chăm sóc khách hàng 24/7 chuyên nghiệp nhằm phục vụ khách hàng tốt hơn nữa. Đặc biệt, giờ làm việc của ngân hàng Bảo Việt có sự thay đổi, tạo điều kiện để khách hàng giao dịch được chủ động và dễ dàng hơn. 

>> Bài viết liên quan: Thông tin chi tiết về mạng lưới bảo hiểm AIA trên toàn quốc

thebank_hinh2_gio_lam_viec_ngan_hang_bao_vietmin_1520415305

Ngân hàng Bảo Việt là một ngân hàng “trẻ”

Các dịch vụ mà ngân hàng Bảo Việt cung cấp

Bảo việt cung cấp đa dạng các sản phẩm tài chính, ngân hàng và dịch vụ bảo hiểm cho 2 đối tượng khách hàng chính là cá nhân và doanh nghiệp.

  • Nếu bạn là khách hàng cá nhân thì có thể lựa chọn dịch vụ như gửi tiền, chuyển tiền, cho vay, dịch vụ thẻ và ngân hàng điện tử và dịch vụ bảo hiểm.
  • Nếu bạn là khách hàng doanh nghiệp thì ngoài dịch vụ tiền gửi bạn có thể sử dụng thêm các dịch vụ tín dụng và tài trợ vốn của ngân hàng dành cho doanh nghiệp rất linh hoạt như: Tài trợ vốn lưu động, tài trợ kinh doanh, tài trợ xuất khẩu,… đồng thời với dịch vụ bảo hiểm thì ngoài bảo hiểm sức khoẻ dành cho CBNV công ty bạn còn có thể mua bảo hiểm cho tài sản công ty như xe cơ giới, bảo hiểm hàng hoá vận chuyển,…

>> Tìm hiểu thêm: Vay vốn ngân hàng với lãi suất 5% dành cho Khách hàng cá nhân

thebank_hinh3_gio_lam_viec_ngan_hang_bao_viet_1520414016

Ngân hàng Bảo Việt cung cấp đa dạng sản phẩm dịch vụ

Giờ làm việc của ngân hàng Bảo Việt

Từ ngày 17/08/2009, Ngân hàng Bảo Việt đã tăng thời gian giao dịch, ngoài thời gian hành chính gồm các ngày trong tuần thì bây giờ sẽ thêm từ sáng Thứ bảy và tất cả các buổi trưa từ Thứ hai đến Thứ sáu hàng tuần nhằm tăng thời gian, tiện lợi trong giao dịch đối với khách hàng. Nỗ lực này của ngân hàng Bảo Việt đã hỗ trợ cho rất nhiều khách hàng có thêm thời gian để giao dịch tại ngân hàng.

thebank_hinh4_gio_lam_viec_ngan_hang_bao_viet_1520414017

Trung tâm chăm sóc khách hàng 24/7 của Bảo Việt

Trung tâm chăm sóc khách hàng của ngân hàng Bảo Việt

Ngoài tăng cường giờ làm việc của ngân hàng Bảo Việt, Bảo Việt còn cho ra đời  dịch vụ Phone Banking cung cấp các dịch vụ chăm sóc khách hàng qua Call Center theo số 1900 55 88 48 hoặc (04)39 38 19 19 . Tổng đài phục vụ 24/7, ở bất cứ nơi đâu, vào bất kỳ thời gian nào. Khi sử dụng dịch vụ chăm sóc khách hàng 24/7, khách hàng sẽ nhận được các tiện ích sau:

  • Giao dịch đơn giản, tiện lợi.
  • Không giới hạn thời gian phục vụ.
  • Bảo mật thông tin Khách hàng.
  • Đa dạng về dịch vụ hỗ trợ.
  • Nhân viên tư vấn nhiệt tình và chuyên nghiệp.

Dịch vụ Phone Banking cung cấp qua Call Center của Bảo Việt:

  • Tư vấn về các sản phẩm tiết kiệm, tín dụng, ngân hàng điện tử, thẻ, bảo hiểm…
  • Tra cứu thông tin địa điểm ATM/POS, điểm giao dịch.
  • Hướng dẫn sử dụng thẻ, BAOVIET i-Banking, Mobile Banking, Phone Banking…
  • Cung cấp thông tin biểu phí, dịch vụvà chương trình khuyến mại mới.
  • Tiếp nhận hỗ trợ tra soát, khiếu nại.
  • Hỗ trợ khóa thẻ, khóa token khẩn cấp.
  • Hỗ trợ mở khóa thẻ, mở khóa token.
  • Hỗ trợ kích hoạt thẻ, kích hoạt token.
  • Cấp lại mã Pin thẻ ATM.
  • Tiếp nhận đăng ký mới, đăng ký bổ sung dịch vụ SMS Banking.
  • Tiếp nhận yêu cầu mở tài khoản, phát hành thẻ.
  • Tiếp nhận yêu cầu mua bảo hiểm phi nhân thọ.
  • Cung cấp dịch vụ thư viện thông tin văn hóa xã hội

Đăng ký và hướng dẫn sử dụng dịch vụ:

  • Để sử dụng dịch vụ này khách hàng chỉ cần đăng ký dịch vụ Phone Banking tại bất kỳ điểm giao dịch nào của ngân hàng Bảo Việt.
  • Gọi lên Call Center của ngân hàng Bảo Việt  từ chính số điện thoại đăng ký với ngân hàng.
  • Nhân viên Call Center sau khi xác nhận thông tin sẽ thực hiện các yêu cầu của khách hàng.

Với sự thay đổi giờ làm việc của ngân hàng Bảo Việt, khách hàng yên tâm khi có thể giao dịch được với Bảo Việt hầu như 24/7 với dịch vụ chăm sóc khách hàng và chủ động hơn rất nhiều trong các giao dịch trong ngày làm việc của Bảo Việt.  

ĐĂNG KÝ TƯ VẤN BẢO HIỂM NHÂN THỌ

Đánh giá bài viết
Giờ làm việc của ngân hàng Bảo Việt như thế nào ?
0 0

Bài viết có hữu ích không?

Không
MỞ TÀI KHOẢN TƯ VẤN VIÊN MIỄN PHÍ
Kết nối với khách hàng có nhu cầu chính xác


Bình luận

Nội quy : nhận xét có tối thiểu 10 ký tự, gõ tiếng việt có dấu, không chứa nội dung tục tĩu. Nếu bị báo cáo vi phạm quá 10 lần bị baned nick.

Gửi bình luận
bình luận
Sắp xếp : Mới nhất

Bài viết mới nhất

Được nhiều người đọc