Hướng dẫn đóng phí bảo hiểm Cathay Life chi tiết nhất

Hiện nay, Cathay Life đang triển khai 8 kênh đóng phí để khách hàng lựa chọn: Đóng phí trực tiếp tại trung tâm dịch vụ khách hàng của Cathay, đóng qua đại lý phục vụ hợp đồng, qua nhân viên thu phí, tự động trích tiền chuyển khoản Cathay, phương thức trích từ lương, đóng phí qua các đối tác thu hộ của Cathay.

Đóng phí trực tiếp tại trung tâm dịch vụ khách hàng của Cathay

Bạn có thể đến các trung tâm dịch vụ khách hàng của Cathay để được hướng dẫn làm thủ tục đóng phí bảo hiểm. Hãy truy cập tại đây và lựa chọn phòng giao dịch gần nhất để thuận tiện khi di chuyển. 

Nếu bạn lựa chọn phương thức đóng phí này cần đến vào giờ hành chính để được phục vụ tốt nhất. Thời gian làm việc của Cathay Life là 8h30 - 17h30 từ thứ 2 đến thứ 6 hàng tuần (nghỉ lễ, tết theo quy định của pháp luật). 

Sau khi đóng phí thành công, bạn sẽ nhận được phiếu thu phí bảo hiểm từ nhân viên của Cathay Life. Hãy giữ lại phiếu này một cách cẩn thận để làm cơ sở giải quyết nếu có tranh chấp xảy ra.

Nếu bạn không tìm được chi nhánh ngân hàng, có thể liên hệ đến tổng đài Cathay Life trên toàn quốc để được tư vấn viên hỗ trợ và tìm được chi nhánh gần nhất.

Đóng phí bảo hiểm Cathay qua đại lý phục vụ hợp đồng 

Bạn có thể liên hệ với đại lý bảo hiểm phục vụ hợp đồng của mình để đóng phí bảo hiểm. Đại lý bảo hiểm sẽ thay khách hàng đóng phí bảo hiểm cho công ty và sẽ không thu thêm bất cứ khoản phí ngoài ngoài số phí bảo hiểm mà Cathay Life đã thông báo đến khách hàng. Sau khi đóng phí, khách hàng sẽ được giữ phiếu thu phí bảo hiểm từ đại lý phục vụ.

Đóng phí bảo hiểm Cathay Life thông qua đại lý bảo hiểm

Thanh toán qua nhân viên thu phí của Cathay

Khách hàng chỉ cần gọi đến số hotline của trung tâm dịch vụ khách hàng Cathay để yêu cầu được hỗ trợ thu phí bảo hiểm:

Hotline Cathay: 028 6255 6393

Sau khi nhận được yêu cầu của bạn, Cathay sẽ cử nhân viên thu phí tới địa điểm mà khách hàng hẹn trước để thu phí bảo hiểm.

Lưu ý: Khách hàng cần kiểm tra thẻ nhân viên và giữ lại phiếu thu phí bảo hiểm để đảm bảo việc đóng phí diễn ra an toàn và đảm bảo quyền lợi khi có tranh chấp xảy ra.

Tự động trích tiền chuyển khoản Cathay

Để sử dụng dịch vụ này, khách hàng cần đăng ký mở tài khoản ngân hàng Sacombank và đăng ký dịch vụ tự động trích tiền chuyển khoản Cathay. Đến mỗi kỳ đóng phí, khách hàng chỉ cần nộp tiền vào tài khoản Sacombank, ngân hàng sẽ tự động trích tiền từ tài khoản của bạn để đóng phí bảo hiểm. Bạn sẽ nhận được thông báo khi giao dịch đóng phí thành công.

Nếu khách hàng lựa chọn phương thức đóng phí này sẽ được hưởng chiết khấu 1% tổng số phí bảo hiểm tái tục (nếu phí bảo hiểm trên 1 triệu). 

Phương thức trích từ lương

Đây là phương thức đóng phí riêng dành cho nhân viên của Công ty Cathay life Việt Nam. Khi sử dụng phương thức đóng phí này, khách hàng sẽ được hưởng chiết khấu 1% - 3% tổng số phí bảo hiểm tái tục (phụ thuộc vào thời hạn đóng phí của hợp đồng bảo hiểm mà khách hàng tham gia).

Đóng phí qua các đối tác thu hộ của Cathay

Khách hàng có thể đóng phí qua ngân hàng, bưu điện, Payoo, MoMo là các đối tác thu hộ phí bảo hiểm của Cathay.

- Danh sách các ngân hàng - bưu điện đối tác của Cathay bao gồm:

• Ngân hàng Sacombank
• Ngân hàng ACB
• Ngân hàng SCSB
• Vietnam Post (Bưu điện Việt Nam)

Khách hàng hãy mang theo Thư thông báo nộp phí hoặc CMND đến chi nhánh, phòng giao dịch gần nhất của một trong 3 ngân hàng trên để đóng phí bảo hiểm. Khách hàng sẽ không phải thanh toán thêm bất kỳ khoản phí nào khi thực hiện giao dịch tại ngân hàng.

Thanh toán phí bảo hiểm Cathay Life qua Payoo

- Thanh toán tại cửa hàng:

Bước 1: Đến một sau các cửa hàng là đối tác của Payoo để đóng phí bảo hiểm: Circle K, Ministop, B'S mart, VinMart+, FamilyMart, Media Mart, VinPro, Home Center, Hnammobile. Sau đó cung cấp cho giao dịch viên số hợp đồng bảo hiểm.

Bước 2: Kiểm tra và xác nhận thông tin trên phiếu nộp tiền

Bước 3: Tiến hành thanh toán

Bước 4: Nhận và kiểm tra lại biên lai thu tiền.

- Thanh toán qua trang web của Payoo

Bước 1: Truy cập tại đây và chọn mục "Bảo hiểm"

Bước 2: Chọn “Cathay Life”

Bước 3: Giao diện hiển thị, bạn điền “Số hợp đồng” và “Mã xác nhận”.

Bước 4: Kiểm tra và xác nhận thông tin >> Lựa chọn hình thức thanh toán và tiến hành đóng phí

- Thanh toán qua ứng dụng Payoo trên điện thoại di động

Link tải app Payoo:

• Hệ điều hành Android: Tải tại đây
• Hệ điều hành iOS: Tải tại đây

Quy trình đóng phí như sau:

Bước 1: Mở ứng dụng Payoo chọn thanh toán hóa đơn

Bước 2: Chọn thanh toán hóa đơn/bảo hiểm/Cathay

Bước 3: Nhập số hợp đồng bảo hiểm

Bước 4: Kiểm tra và xác nhận thông tin >> Lựa chọn hình thức thanh toán và tiến hành đóng phí.

Thanh toán phí bảo hiểm Cathay Life qua MoMo

Link tải MoMo:

• Hệ điều hành Android: Tải tại đây.
• Hệ điều hành iOS: Tải tại đây.

Quy trình thanh toán như sau:

Bước 1: Đăng nhập vào MoMo >> Chọn “Bảo hiểm” >> Chọn “ Bảo hiểm nhân thọ Cathay”.

Bước 2: Nhập số Hợp đồng >> Chọn “Tiếp tục”

Bước 3: Kiểm tra “Thông tin hợp đồng” >> Chọn “Loại phí cần thanh toán” >> Chọn“Tiếp tục”.

Bước 4: Chọn Nguồn tiền thanh toán (Nguồn tiền từ Ví MoMo/ Tài khoản ngân hàng liên kết/ Nguồn tiền khác) >> Kiểm tra “Chi tiết giao dịch” >> Chọn “Xác nhận”.

Bước 5: Xác nhận “Giao dịch thành công”.

Như vậy, khách hàng có thể lựa chọn một trong 8 kênh đóng phí để thanh toán phí bảo hiểm Cathay Life. Ngoài ra, đừng quên so sánh mức phí, quyền lợi của các gói bảo hiểm nhân thọ Cathay Life để đưa ra lựa chọn tốt nhất.