avatart

khach

icon

4 cách tra cứu khoản vay FE Credit nhanh nhất

Kiến thức vay tín chấp

- 26/10/2021

0

Kiến thức vay tín chấp

26/10/2021

0

Nắm được cách tra cứu khoản vay của Fe Credit sẽ giúp bạn chủ động trong quá trình vay vốn và trả nợ.

Mục lục [Ẩn]

Tra cứu hợp đồng vay FE Credit được cung cấp thông tin gì?

Khi vay trả góp tại FE Credit, khách hàng sẽ được cung cấp 1 mã hợp đồng phục vụ cho việc tra cứu sau này. Các thông tin mà khách hàng có thể tra cứu bao gồm:

  • Số hợp đồng vay, số hợp đồng trả góp
  • Ngày đến hạn thanh toán hàng tháng, ngày kết thúc khoản vay
  • Số tiền còn nợ FE, số tiền lãi và gốc phải trả hàng tháng
  • Các khoản lãi và phí phạt trễ hạn

Những thông tin trên sẽ giúp khách hàng chủ động quản lý hợp đồng vay vốn tại FE Credit.

Cách tra cứu thông tin khoản vay FE Credit

Với các khoản vay tại FE Credit khách hàng có thể dễ dàng tra cứu thông qua các cách sau đây:

Tra cứu qua tổng đài

Để tra cứu khoản vay FE Credit, khách hàng gọi đến số hotline 1900 234 588 và chọn phím chức năng theo hướng dẫn sau:

- Bấm phím 1: Để kiểm tra khoản vay trả góp

- Nhập số CMND đã đăng ký với Fe Credit

- Bấm phím #

Ngoài ra:

- Để tra cứu phương thức thanh toán và các kênh thanh toán: bấm phím 5

- Để biết thông tin về các kênh tra cứu: bấm phím 6

Lưu ý: Trước khi liên hệ đến số tổng đài, bạn cần chuẩn bị sẵn một số thông tin phục vụ việc tra cứu như họ tên, số chứng minh thư, số hợp đồng.... Với các thông tin này, tổng đài viên sẽ tiến hành tra cứu và cung cấp thông tin cho bạn nhanh chóng nhất.

Gọi đến số hotline của FE Credit để tra cứu khoản vay

Gọi đến số hotline của FE Credit để tra cứu khoản vay

Tra cứu qua SMS

Để tra cứu thông tin khoản vay tại FE, bạn gửi tin nhắn SMS về tổng đài 8083 với cú pháp tương ứng với từng thông tin mà khách hàng muốn tra cứu. Cụ thể như sau:

Thông tin tra cứu Cú pháp tra cứu
Tra cứu tình trạng hợp đồng HD_CMND/CCCD gửi 8083
Tra cứu lịch trả nợ TG_CMND/CCCD gửi 8083
Tra cứu lịch sử thanh toán của khoản vay LSTT_CMND/CCCD gửi 8083
Tra cứu số tiền thanh lý TL_CMND/CCCD gửi 8083
Tra cứu nợ quá hạn QH_CMND/CCCD gửi 8083
Kiểm tra các ứng dụng hiện tại của FE Credit UD gửi 8083

Ghi chú: Dấu “_” là khoảng trống

Khi tra cứu qua SMS, khách hàng cần lưu ý:

  • Sử dụng số điện thoại đã đăng ký với FE Credit để truy vấn thông tin
  • Số CMND là số chứng minh nhân dân của bạn đã đăng ký với FE Credit
  • Cước phí cho 1 tin nhắn tùy thuộc vào nhà cung cấp viễn thông mà bạn đang sử dụng
  • Chỉ có thể tra cứu lịch sử thanh toán của tối đa 2 hợp đồng bao gồm hợp đồng đang “Có hiệu lực” và hợp đồng “Đã đóng” qua tin nhắn. Nếu bạn đang có nhiều hơn 2 hợp đồng, tin nhắn sẽ trả về nội dung hướng dẫn tra cứu trực tiếp trên website.

Tra cứu qua Website

Bạn có thể tra cứu thông tin khoản vay tại FE Credit trên website chính thức của FE tại địa chỉ: https://fecredit.com.vn/. Các bước thực hiện như sau:

- Bước 1: Truy cập vào website và chọn mục "Tra cứu - Thanh toán" => "Tra cứu thông tin thanh toán

Tra cứu thông tin khoản vay

Bước 2: Đăng nhập tài khoản và chọn "Tra cứu thông tin". Nếu bạn chưa có tài khoản thì chọn "Đăng ký tài khoản tra cứu"

Chọn

Sau khi đăng nhập thành công, màn hình sẽ hiển thị danh sách các hợp đồng mà bạn đã đăng ký vay tại Fe Credit.

Danh sách các hợp đồng của khách hàng

- Bước 3: Trên giao diện tài khoản tra cứu bạn lựa chọn các mục theo đúng nội dung tra cứu mà mình mong muốn.

+ Đối với Tình trạng hợp đồng: Chọn Hợp đồng cần xem

+ Đối với Lịch trả nợ: Chọn Lịch trả nợ để xem lịch trả nợ hợp đồng khoản vay của bạn

+ Đối với Lịch sử thanh toán: Chọn Lịch sử thanh toán để xem lịch sử thanh toán

Tra cứu nội dung mà bạn tìm kiếm

Tra cứu qua Zalo

Nhằm mang đến sự thuận tiện cho khách hàng, FE Credit cung cấp dịch vụ tra cứu các khoản vay 24/7 tại FE Credit vô cùng dễ dàng và nhanh chóng qua Zalo. Các bước như sau:

- Bước 1: Tìm FE Credit trên Zalo và nhấn "Quan tâm"

Tìm kiếm FE Credit trên Zalo

- Bước 2: Dưới ô chat, chọn "Tra cứu" => "Tra cứu khoản vay"

Chọn

- Bước 3: Truy vấn khoản vay: Tùy chọn thông tin thanh toán hoặc tình trạng hợp đồng mà bạn muốn tra cứu

+ Đối với thông tin thanh toán: Chọn Lịch sử trả nợ/Lịch sử thanh toán và nhập số điện thoại đã đăng ký với FE Credit

+ Đối với tình trạng hợp đồng: Nhập số điện thoại đã đăng ký với FE Credit để kiểm tra.

Tùy chọn tính năng để tra cứu

Như vậy, bạn có thể lựa chọn 1 trong 4 cách trên để tra cứu khoản vay FE Credit khi cần.


Đóng góp bài viết của các bạn bằng cách gửi bài viết Tại đây


Theo thị trường tài chính Việt Nam

Đánh giá bài viết:

(0 lượt)

(0 lượt)

Bài viết có hữu ích không?


Tư vấn miễn phí

Bạn chưa đồng ý với chúng tôi


Bình luận

Hãy hoặc Tạo tài khoản để gửi bình luận
Nội quy: Bình luận có tối thiểu 10 ký tự, gõ tiếng việt có dấu, không chứa nội dung tục tĩu.
Nếu bị báo cáo vi phạm quá 10 lần sẽ bị banned nick.
Gửi bình luận
bình luận
Mới nhất
Xem thêm

SO SÁNH QUYỀN LỢI BẢO HIỂM NHÂN THỌ

Họ và tên *

Email *

Số điện thoại *

Tỉnh/Thành phố *