Hướng dẫn cách tra cứu hợp đồng bảo hiểm Cathay Life nhanh chóng nhất

Cần tra cứu thông tin nào của hợp đồng bảo hiểm Cathay?

Khách hàng có thể tra cứu hợp đồng bảo hiểm Cathay Life với các thông tin sau đây:

• Quy tắc điều khoản sản phẩm bảo hiểm đang tham gia.
• Sản phẩm bảo hiểm đang tham gia tại Cathay Life, bao gồm cả sản phẩm chính và sản phẩm bổ trợ.
• Thông tin bên mua bảo hiểm, người được bảo hiểm, người thụ hưởng.
• Tra cứu thông tin về phí bảo hiểm, lịch sử đóng phí.
• Tra cứu giá trị tài khoản đối với các sản phẩm bảo hiểm liên kết đầu tư (nếu có).
• Tra cứu và tải các biểu mẫu dành cho khách hàng một cách nhanh chóng.
• Tra cứu thông tin về tư vấn viên cũng như các thông tin liên quan khác.

Khách hàng có thể tra cứu tất cả các thông tin liên quan đến hợp đồng

Cách tra cứu hợp đồng bảo hiểm Cathay Life nhanh nhất

Khi có nhu cầu tra cứu hợp đồng bảo hiểm Cathay Life, khách hàng có thể tùy chọn một trong các cách sau:

Tra cứu trực tiếp tại chi nhánh, văn phòng giao dịch của bảo hiểm Cathay Life

Đây là cách tra cứu truyền thống nhất mà nhiều người vẫn sử dụng. Với cách này khách hàng trực tiếp đến các chi nhánh, văn phòng giao dịch của bảo hiểm Cathay Life, xuất trình đầy đủ thông tin nhân thân và thông tin số hợp đồng để yêu cầu nhân viên tra cứu thông tin.

Nhân viên tại các văn phòng giao dịch của Cathay Life sẽ hỗ trợ tra cứu các thông tin mà bạn có nhu cầu và hỗ trợ giải đáp các thắc mắc của khách hàng liên quan đến hợp đồng bảo hiểm.

Tra cứu qua website Cổng thông tin khách hàng Cathay Life 

Hiện nay Cathay Life cho phép khách hàng tra cứu hợp đồng bảo hiểm thông qua Cổng thông tin khách hàng Cathay Life. Để tra cứu hợp đồng bảo hiểm qua Cổng thông tin khách hàng, bạn bắt buộc phải đăng ký tài khoản. Sau khi đăng ký thành công thì thực hiện đăng nhập và trải nghiệm các tính năng của cổng thông tin khách hàng.

Các bước tra cứu hợp đồng bảo hiểm Cathay Life qua Cổng thông tin khách hàng cụ thể như sau:

• Bước 1: Truy cập vào Cổng thông tin khách hàng Cathay Life tại địa chỉ: https://www.cathaylife.com.vn/CPWeb/html/CP/Z0/CPZ0_0100/CPZ00100.html 
• Bước 2: Đăng nhập bằng tài khoản và mật khẩu bạn đã đăng ký với Cathay Life
• Bước 3: Tiến hành tra cứu hợp đồng bảo hiểm Cathay Life. Khách hàng hãy dựa vào nhu cầu tra cứu mà mình mong muốn để lựa chọn tính năng tra cứu phù hợp.

Như vậy chỉ thông qua 3 bước đơn giản là khách hàng đã có thể dễ dàng tra cứu hợp đồng bảo hiểm Cathay Life với đầy đủ thông tin.

Tra cứu bảo hiểm Cathay qua ứng dụng Cathay Life Việt Nam

Việc tra cứu hợp đồng bảo hiểm Cathay Life ngày càng trở nên dễ dàng và thuận tiện hơn nhờ vào sự phát triển của công nghệ. Hiện Cathay đã phát triển ứng dụng dành riêng cho khách hàng để quản lý hợp đồng dễ dàng hơn.

• Bước 1: Tải ứng dụng

Để kiểm tra thông tin bảo hiểm trên app, trước hết bạn cần tải và cài đặt ứng dụng Cathay Life Việt Nam:

+ Trên App Store (iOS): Tại đây

+ Trên CH Play (Android): Tại đây

• Bước 2: Đăng nhập ứng dụng

Ngay khi hợp đồng bảo hiểm được phát hành, Cathay Life đã gửi thông tin đăng nhập cho khách hàng qua email & điện thoại đã đăng ký thông tin hợp đồng. Bạn chỉ cần nhập tên đăng nhập và mật khẩu vào các trường thông tin tương ứng, nhấp ‘’Đăng nhập’’. Lưu ý: Chỉ khách hàng mới mua hợp đồng và chưa có tài khoản trên Cổng thông tin khách tin khách hàng mới được gửi tin kích hoạt

Nhập mã OTP được gửi qua Số điện thoại và email, tiếp đến thiết lập mật khẩu mới theo mong muốn.

• Bước 3: Kiểm tra thông tin hợp đồng

- Theo dõi phí phải đóng và quyền lợi được nhận trong tháng.

- Quản lý hợp đồng và phí bảo hiểm

- Nhận thông báo quan trọng liên quan đến hợp đồng Cathay Life

* Ghi chú: Ngoài cách trên, đối với thông tin về đóng phí bảo hiểm Cathay Life, khách hàng có thể tra cứu thông qua đối tác Payoo. Để tra cứu đóng phí bảo hiểm nhân thọ Cathay Life qua Payoo, bạn thực hiện như sau:

• Truy cập vào đường dẫn tra cứu đóng tiền phí bảo hiểm Cathay Life theo địa chỉ: https://bill.payoo.vn/thanh-toan-bao-hiem-cathay-life?AspxAutoDetectCookieSupport=1 
• Nhập số hợp đồng và mã xác nhận sau đó nhấn Tiếp tục
• Tiến hành tra cứu thông tin đóng phí bảo hiểm Cathay Life

Dễ dàng tra cứu qua Cổng thông tin khách hàng Cathay Life

Lưu ý khi tra cứu hợp đồng bảo hiểm Cathay Life

Khi tra cứu hợp đồng bảo hiểm nhân thọ Cathay Life, khách hàng cần chú ý đến những vấn đề sau:

• Tra cứu kỹ các thông tin quan trọng: Các thông tin nhân thân (họ tên, tuổi, số CMND/CCCD/Hộ chiếu) của bên mua bảo hiểm, người được bảo hiểm, người thụ hưởng bảo hiểm hãy đảm bảo luôn đúng và chính xác. Nếu có sự thay đổi, khách hàng hãy nhanh chóng cập nhật thông tin thay đổi, để đảm bảo việc chi trả quyền lợi khi sự kiện bảo hiểm xảy ra. 
• Tra cứu chi tiết các thông tin liên quan đến phí bảo hiểm đã đóng: Sau khi thanh toán phí bảo hiểm, trong thời gian 3 ngày làm việc Cathay Life sẽ gửi tin nhắn hoặc email xác nhận đến khách hàng. Khách hàng hãy truy cập Cổng thông tin khách hàng Cathay Life và tải hóa đơn điện tử phí bảo hiểm đã thanh toán.

Bằng cách sử dụng các công cụ tra cứu trực tuyến hoặc liên hệ trực tiếp với văn phòng giao dịch của Cathay Life, khách hàng có thể nhanh chóng tìm kiếm thông tin và giải đáp mọi thắc mắc liên quan đến hợp đồng bảo hiểm của mình. Điều này giúp tăng cường sự tin tưởng và hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ của Cathay Life, đồng thời giúp cho việc quản lý và sử dụng hợp đồng bảo hiểm trở nên đơn giản và hiệu quả hơn. Nếu bạn đang là khách hàng của Cathay Life và muốn tra cứu thông tin hợp đồng bảo hiểm của mình, hãy tham khảo các cách tra cứu trên đây để được hỗ trợ tốt nhất.