Hotline ngân hàng MB - Nắm vững để chủ động

MBBank là ngân hàng gì?

Ngân hàng Thương mại Cổ phần Quân đội - MBBank, là một ngân hàng thương mại cổ phần của Việt Nam, một doanh nghiệp của Quân đội Nhân dân Việt Nam.

Được thành lập vào ngày 04/11/1994, dưới sự lãnh đạo, chỉ đạo của Quân ủy Trung ương - Bộ Quốc phòng, Ngân hàng nhà nước và sự hỗ trợ, giúp đỡ tận tình của các cơ quan hữu quan; đơn vị trong và ngoài quân đội; Ngân hàng TMCP Quân Đội (MB) đã phát huy bản chất tốt đẹp và truyền thống vẻ vang của người chiến sỹ trên mặt trận kinh tế. 

Số tổng đài ngân hàng MB là gì

MBBank luôn chủ động, sáng tạo, tự lực, tự cường, khắc phục khó khăn, cải tiến chất lượng hoạt động đưa các sản phẩm dịch vụ ngân hàng tốt nhất đến với các cá nhân, tổ chức kinh tế, các doanh nghiệp trên khắp các tỉnh, thành trọng điểm của cả nước. Từ đó, góp phần đẩy mạnh công cuộc phát triển kinh tế của Việt Nam nói chung và nâng cao hiệu quả kinh doanh của ngành Ngân hàng nói riêng.

MBBank là một định chế vững về tài chính, mạnh về quản lý, minh bạch về thông tin, thuận tiện và tiên phong trong cung cấp dịch vụ để thực hiện được sứ mệnh của mình, là một tổ chức, một đối tác vững vàng, tin cậy.

Số hotline ngân hàng MB

Dưới đây là hotline ngân hàng MB:

• Hotline: 1900 54 54 26
• Hotline dành cho quốc tế gọi về: 024 37 67 4050

Lưu ý:

• Khi các bạn gọi đến hotline ngân hàng MB bạn sẽ nhận được những thông tin hướng dẫn cụ thể với mức phí là 909 VND/phút.
• Bạn nhấn phím 1 để nghe tiếng việt, chọn các dịch vụ cần hỗ trợ hoặc tư vấn và được gặp trực tiếp đến tư vấn viên.
• Nếu không thể sử dụng được dịch vụ, bạn có thể liên hệ đến các phòng giao dịch của MBBank để nhờ sự hướng dẫn và giúp đỡ.
• Hotline sẽ hỗ trợ khách hàng 24/7 vào bất kỳ thời gian nào trong ngày, kể cả những ngày lễ Tết nên bạn hoàn toàn yên tâm khi gọi đến số hotline.

Cách làm thẻ MB Bank đơn giản nhất

Tổng đài ngân hàng MB tại Hà Nội, TP HCM và các tỉnh

Hiện nay, ở các chi nhánh/PGD của MB đều được cập nhật số điện thoại để giúp khách hàng dễ dàng liên hệ khi có sự cố. Bạn có thể tra cứu số tổng đài ngân hàng MB tại Hà Nội, TP HCM và các tỉnh qua bảng sau:

Tổng đài MB tại Hà Nội 

Tổng đài MB tại TP HCM

Tổng đài MB tại các tỉnh

Bảng trên là một vài chi nhánh/PGD của MBBank mà chúng tôi tổng hợp. Khách hàng cũng có thể tự tra cứu mạng lưới các chi nhánh của ngân hàng Quân Đội gần khu vực mình sinh sống nhất theo đường link này.

Tiện ích của hotline MB

Tổng đài MBBank luôn nắm rõ về thông tin khách hàng cũng như có những phương án giải quyết vấn đề nhanh nhất khi có sự cố xảy ra với khách hàng. Chính vì vậy, hotline ngân hàng MB có thể giúp bạn giải quyết nhanh chóng các vấn đề sau:

• Trao đổi và tư vấn các dịch vụ hiện hành của MBBank, bao gồm sản phẩm dịch vụ, thẻ ATM, mạng lưới cũng như các chương trình khuyến mãi hiện tại.
• Thông tin về địa chỉ ATM, văn phòng giao dịch ở gần nhất.
• Thông tin về các kênh liên lạc với MBBank như số điện thoại tại khu vực, email, fax...
• Tư vấn về tỷ giá ngoại tệ hiện tại, lãi suất gửi tiết kiệm, cách thức tính phí của các dịch vụ MBBank. Cách thức gửi tiết kiệm nhanh nhất, cũng như cách để đổi ngoại tệ tại MBBank.
• Hỗ trợ truy vấn thông tin thẻ khách hàng, số dư tài khoản, các giao dịch hiện tại hay số dư trên thẻ, số tài khoản chuyển tiền...
• Hỗ trợ khi khách bị mất thẻ, bị mất tiền hoặc thẻ bị khóa...

Hotline hỗ trợ khách hàng của MBBank

Các kênh hỗ trợ khác của MBBank

Ngoài hotline ngân hàng MB, khách hàng còn hỗ trợ khách hàng bằng các kênh khác. Nếu có bất kỳ thắc mắc nào, bạn có thể hỏi trực tiếp tại:

• Email: mb247@mbbank.com.vn
• Chi nhánh, phòng giao dịch ngân hàng MB

Bất kỳ thắc mắc của của khách hàng cũng sẽ được MBBank giải đáp tận tình và nhanh chóng. Khách hàng sẽ được tư vấn và giải quyết các sự cố nếu có. Tuy nhiên, thời gian trả lời sẽ không nhanh bằng việc liên lạc trực tiếp với số điện thoại tổng đài.

Lưu ý:

Nếu khách hàng lựa chọn cách đến phòng giao dịch của MB để được giải đáp thông tin thì nên mang theo CMND và đến vào giờ hành chính để giao dịch diễn ra thuận lợi.

Tìm hiểu thêm: Giờ làm việc của ngân hàng MB.

Trong trường hợp xảy ra sự cố khẩn cấp, việc liên lạc với hotline MBBank sẽ giúp bạn giải quyết nhanh chóng và hạn chế những rủi ro xảy ra. Vì vậy, hãy lưu lại số hotline của MBBank để sử dụng khi cần thiết.