TheBank
Gửi yêu cầu tư vấn

Tổng đài Ngân Hàng Thương Mại Cổ Phần Sài Gòn hỗ trợ khách hàng 24/7

TheBank tin tức 0 Thông tin ngân hàng

Thông qua tổng đài CSKH SCB, khách hàng được giải quyết nhanh chóng các vấn đề phát sinh trong quá trình sử dụng dịch vụ. Nhờ vậy mà các dịch vụ của ngân hàng cũng được nâng cấp và hoàn thiện hơn.
    Mục lục [

    Ẩn

    ]

Là một trong những ngân hàng thương mại đứng đầu cả nước, Sacombank – SCB luôn phải giải quyết một khối lượng thắc mắc và yêu cầu rất lớn từ các khách hàng của mình. Nhằm đảm bảo được lợi ích tối đa cho khách hàng được phục vụ một cách nhanh chóng và hiệu quả nhất, Sacombank đã cho ra đời hệ thống hotline ngân hàng SCB như một người bạn của các khách hàng.

SCB là ngân hàng gì?

Ngân hàng Thương Mại Cổ Phần Sài Gòn (tên viết tắt SCB) là một ngân hàng thương mại cổ phần của Việt Nam, thành lập vào năm 2011 dựa trên sự hợp nhất tự nguyện 3 ngân hàng: Ngân hàng TMCP Sài Gòn (SCB), Ngân hàng TMCP Đệ Nhất (Ficombank), Ngân hàng TMCP Việt Nam Tín Nghĩa (TinNghiaBank). Ngân hàng TMCP Sài Gòn (Ngân hàng hợp nhất) chính thức đi vào hoạt động từ ngày 01/01/2012.

Số tổng đài ngân hàng Sacombank

Số tổng đài ngân hàng Thương Mại Cổ Phần Sài Gòn

Khách hàng là trọng tâm là tiêu chí mà SCB đưa ra trong quá trình hoạt động. Tiềm lực tài chính vững mạnh, tốc độ tăng trưởng nhanh, công nghệ hiện đại, danh mục các sản phẩm đa dạng cùng chất lượng dịch vụ không ngừng được nâng cao, đây chính là nền tảng để SCB phát triển mạnh mẽ theo định hướng trở thành ngân hàng bán lẻ - đa năng - hiện đại hàng đầu Việt Nam. Bên cạnh cung cấp các giải pháp tài chính trọn gói, đáp ứng mọi nhu cầu của Khách hàng, SCB tự hào mang lại giá trị và đảm bảo quyền lợi thiết thực cho Đối tác, Cổ đông; cũng như xây dựng chế độ phúc lợi và môi trường làm việc tốt nhất cho đội ngũ CBNV.

Hotline ngân hàng SCB

Để được cung cấp thông tin về từng sản phẩm dịch vụ và đóng góp ý kiến cho SCB, khách hàng có thể liên hệ đến các đầu số tổng đài tương ứng sau:

Hotline SCB 24/7:

  • Số Tổng đài: 1900 6538 (cước viễn thông 1.000 đồng/phút dành cho các KH thường)
  • Số Tổng đài: 1800 5454 38 (miễn phí, dành cho khách hàng VIP, các khách hàng là chủ thẻ Platinum/World/Debit Signature/Debit Business.)

Liên hệ khi quý khách ở nước ngoài:

  • Số điện thoại +8428.73006538 hoặc +8428.73025999
  • Số điện thoại dự phòng: +8428.66833906 hoặc +8428.66833907

Thời gian hoạt động: 24/24h các ngày trong tuần kể cả những ngày nghỉ, lễ tết.

Tư vấn chương trình ưu đãi: 

  • (028) 7300 6538 (thời gian từ 7h - 21h)

Tư vấn phát hành thẻ: 

  • (028) 7303 5678 (thời gian từ 8h -17h)

Xác minh giao dịch thẻ:

  • (028) 7302 5999 (hoạt động 24/7)

Liên hệ các kênh khác của SCB

  • Email: chamsockhachhang@scb.com.vn
  • Fanpage Facebook: “SCB Ngân hàng TMCP Sài Gòn” 
  • Zalo: “SCB Ngân hàng TMCP Sài Gòn” 

Tổng đài SCB Hà Nội, TP Hồ Chí Minh và các tỉnh

Hotline SCB tại Hà Nội 

Chi nhánh Địa chỉ Số điện thoại 
PGD Vũ Trọng Phụng

106 Đường Vũ Trọng Phụng, Phường Thanh Xuân Trung, Quận Thanh Xuân, Thành Phố Hà Nội

 (024) 37586511 - (024) 37586512
PGD Văn Cao 65 Đường Văn Cao, Phường Liễu Giai, Quận Ba Đình, Thành Phố Hà Nội

 (024) 37227453
PGD Tôn Đức Thắng  75 Phố Tôn Đức Thắng, Phường Quốc Tử Giám, Quận Đống Đa, Thành Phố Hà Nội

 (024) 62606266 - (024) 62606267 - (024) 62606268
PGD Trần Khát Chân 482 Đường Trần Khát Chân, Phường Phố Huế, Quận Hai Bà Trưng, Thành Phố Hà Nội

(024) 62722266 - (024) 62722267 - (024) 62722268
Hà Đông  Tầng 1 và Tầng 2 nhà liền kề LK11A-02 Khu đô thị Mỗ Lao, Phường Mộ Lao, Quận Hà Đông, Thành Phố Hà Nội

 (024) 32020079 - (024) 37557979
Thanh Xuân  167 Phố Nguyễn Ngọc Nại, Phường Khương Mai, Quận Thanh Xuân, Thành Phố Hà Nội

 (024) 35575225 - (024) 35575224
Thanh Nhàn  Tầng 1, tầng lửng, tầng 2 và tầng 3 nhà số 615-617 phố Kim Ngưu, Phường Vĩnh Tuy, Quận Hai Bà Trưng, Thành Phố Hà Nội

 (024) 36368046
Phương Mai Tầng 1,2,3 số 75 Phương Mai, Phường Phương Mai, Quận Đống Đa, Thành Phố Hà Nội

 (024) 32222843 - (024) 32222844
Nguyễn Khánh Toàn 16 Đường Nguyễn Khánh Toàn, Phường Quan Hoa, Quận Cầu Giấy, Thành Phố Hà Nội

 (024) 62711685

Hotline SCB tại TP Hồ Chí Minh 

Chi nhánh Địa chỉ Số điện thoại 
PGD Tạ Uyên 167 Tạ Uyên, Phường 4, Quận 11, TP.Hồ Chí Minh

 (028) 3973 8792
PGD Văn Lang  311-313 Quang Trung, Phường 10, Quận Gò Vấp, Thành Phố Hồ Chí Minh

 (028) 39899362 - (028) 39899363 - (028) 39899364
Đỗ Xuân Hợp  359E Đỗ Xuân Hợp, Dự án khu nhà ở Phước Long B, Phường Phước Long B, Quận 9, Tp.HCM

(028) 36208564 - 36208574
Điện Biên Phủ  261-263 Điện Biên Phủ, Phường 15, Quận Bình Thạnh, TP.Hồ Chí Minh

(028) 35127494
Đinh Tiên Hoàng  41 Đường Đinh Tiên Hoàng, Phường 3, Quận Bình Thạnh, Thành Phố Hồ Chí Minh

 (028) 35174503 - (028) 35174505
Âu Lạc  304 Đường Lạc Long Quân, Phường 5, Quận 11, Thành phố Hồ Chí Minh

 (028) 39753696
Âu Cơ  429 Âu Cơ, Phường Phú Trung, Quận Tân Phú, Thành Phố Hồ Chí Minh

 (028) 39752191
Xô Viết Nghệ Tĩnh  298 Đường Xô Viết Nghệ Tĩnh, Phường 21, Quận Bình Thạnh, Thành Phố Hồ Chí Minh

 (028) 35127704
Văn Thánh  86 Nguyễn Gia Trí, Phường 25, Quận Bình Thạnh, TP.HCM

 (028) 38997958

Hotline SCB tại các tỉnh

Chi nhánh Địa chỉ Số điện thoại 
CN An Giang  55-57 Hai Bà Trưng, Phường Mỹ Long, Thành Phố Long Xuyên, Tỉnh An Giang

(296) 3945235 - (296) 3945237
CN Bình Dương  279 Đại Lộ Bình Dương, Phường Chánh Nghĩa, Thành Phố Thủ Dầu Một, Tỉnh Bình Dương

 (0274) 3872601
CN Bắc Ninh  316 Trần Hưng Đạo, Phường Đại Phúc, Thành phố Bắc Ninh, Tỉnh Bắc Ninh

(222) 385 6736
CN Hải Dương  133 Thanh Niên, Phường Hải Tân, Tp. Hải Dương, Tỉnh Hải Dương

 (0220) 3898 899
CN Quảng Ninh  Tổ 47, Khu 3, Phường Bạch Đằng, Thành Phố Hạ Long, Tỉnh Quảng NinH

 (203) 3518111 - (203) 3518333
CN Thanh Hóa  Lô 22 Và 23 MBQH 195/UBND-QLĐT, Đường Lê Hoàn, Phường Điện Biên, Thành Phố Thanh Hóa, Tỉnh Thanh Hóa

(0237) 3962555
CN Thái Bình  PG03-08A, Lô PG3 Phố Lý Bôn, Phường Đề Thám, Tp. Thái Bình, Tỉnh Thái Bình

(0227) 6250990
PGD Tô Hiệu  1,2,3 nhà số 411-413 Tô Hiệu, Phường Trần Nguyên Hãn, Quận Lê Chân, Thành Phố Hải Phòng

(225) 3956935

Tổng đài hỗ trợ giải đáp những vấn đề gì?

Với đội ngũ tư vấn viên được đào tạo chuyên nghiệp cùng hệ thống tổng đài hiện đại, SCB sẽ hỗ trợ khách hàng những vấn đề sau khi gọi lên tổng đài. 

  • Tư vấn thông tin về các sản phẩm dịch vụ, chương trình khuyến mãi của SCB.
  • Ghi nhận các ý kiến góp ý/thắc mắc/than phiền của Khách hàng
  • Hỗ trợ các nghiệp vụ Thẻ & Ngân hàng số
  • Hỗ trợ kiểm tra giao dịch và tình trạng thẻ
  • Kích hoạt thẻ hoặc tạm khóa/mở thẻ ngân hàng
Tổng đài chăm sóc khách hàng SCB phục vụ 24/24

Tổng đài chăm sóc khách hàng SCB phục vụ 24/24

Các lưu ý khi khách hàng liên hệ tổng đài SCB

  • SCB được phép ghi âm nội dung cuộc gọi đến Hotline 24/7 của Khách hàng nhằm mục đích nâng cao chất lượng dịch vụ hoặc làm cơ sở để giải quyết những thắc mắc/khiếu nại liên quan (nếu có).
  • Các thông tin Khách hàng cung cấp qua điện thoại sẽ được bảo mật tuyệt đối. SCB chỉ cung cấp cho Bên thứ 3 khi nhận được yêu cầu từ Cơ quan chức năng theo quy định của Ngân hàng Nhà nước.
  • Để đảm bảo cung cấp thông tin cho đúng chủ tài khoản, SCB khuyến khích Khách hàng sử dụng số điện thoại đã đăng ký với SCB để liên hệ Hotline 24/7, SCB được phép yêu cầu Khách hàng cung cấp các thông tin cá nhân và thông tin giao dịch liên quan đến tài khoản để xác minh.
  • SCB không chịu trách nhiệm trong trường hợp Khách hàng để lộ các thông tin cá nhân à thông tin tài khoản cho người khác biết khi họ sử dụng các thông tin này cung cấp cho SCB.
  • SCB được phép từ chối trả lời hoặc ngắt kết nối đối với các cuộc gọi, email, nội dung trao đổi mang tính chất không lịch sự, có mục đích quấy rối.

Trên đây là những thông tin về số tổng đài ngân hàng Sài Gòn, bạn có có thể lưu để sử dụng khi gặp những thắc mắc về dịch vụ của ngân hàng.

Đóng góp bài viết của bạn bằng cách gửi bài viết Tại Đây

TƯ VẤN Vay tín chấp

Đánh giá bài viết
Tổng đài Ngân Hàng Thương Mại Cổ Phần Sài Gòn hỗ trợ khách hàng 24/7
0 0

Bài viết có hữu ích không?

Không
MỞ TÀI KHOẢN TƯ VẤN VIÊN MIỄN PHÍ
Kết nối với khách hàng có nhu cầu chính xác


Bình luận

Hãy Đăng nhập hoặc Tạo tài khoản để gửi bình luận

Nội quy : nhận xét có tối thiểu 10 ký tự, gõ tiếng việt có dấu, không chứa nội dung tục tĩu. Nếu bị báo cáo vi phạm quá 10 lần bị baned nick.

Gửi bình luận
bình luận
Sắp xếp : Mới nhất