Lưu ý quan trọng dành riêng cho người dùng ví Momo của Shinhan Bank

Đôi nét về ví MoMo của Shinhanbank

Ví điện tử MoMo là một giải pháp thanh toán trực tiếp trên điện thoại di động mang đến cho người dùng hơn 100 tiện ích thanh toán, mua sắm.

Năm 2017, Ngân hàng TNHH MTV Shinhan Việt Nam chính thức hợp tác cùng ví Momo, đem đến cho người dùng có thêm một phương tiện thanh toán mới vô cùng tiện lợi qua ví Momo của Shinhan Bank.

Đọc tham khảo: Ví điện tử Momo - Đăng ký để trải nghiệm hàng trăm siêu tiện ích

Để sử dụng dịch vụ ví Momo của Shinhan Bank bạn cần phải:

• Có tài khoản ngân hàng tại Shinhan Bank
• Tài khoản trên ứng dụng di động ví Momo và tiến hành liên kết chúng. 

Trên thực tế vẫn có một số khách hàng khi sử dụng đã gặp rắc rối vì không liên kết được Momo với tài khoản Shinhan Bank. Gặp những tình huống này, bạn hãy tham khảo nội dung sau đây để có cách xử lý.

Lễ kí kết hợp tác giữa đại diện M_Service và Shinhan Bank

Cách liên kết MoMo với Shinhanbank

Bạn có 2 cách liên kết Momo với Shinhan Bank khá đơn giản như sau:

Liên kết trên ứng dụng ví điện tử Momo

Khi liên kết trên ứng dụng ví MoMo, các bạn thực hiện theo các bước: 

Bước 1: Tải ứng dụng ví Momo trên AppStore hoặc Google Play.
Bước 2: Đăng ký ví Momo bằng cách nhập số điện thoại của bạn vào ô đăng ký và nhập mã xác nhận được gửi đến điện thoại của bạn để hoàn tất đăng ký.
 Bước 3: Trên giao diện chính của ví điện tử Momo bạn chọn vào mục Liên kết tài khoản.
Bước 4: Trong danh sách các ngân hàng có liên kết với ví Momo bạn hãy chọn vào biểu tượng của ngân hàng Shinhan.
Bước 5: Nhập các thông tin về tài khoản ngân hàng Shinhan Bank mà ví điện tử Momo yêu cầu như số tài khoản, họ tên chủ tài khoản, số CMND/hộ chiếu, ngày cấp CMND/hộ chiếu. Bạn phải nhớ thông tin nhập vào cần chính xác, trùng khớp với thông tin bạn đăng ký tại ngân hàng Shinhan. Sau đó bấm vào ô Tiếp tục.
Bước 6: Nhập mật khẩu OTP. 
Bước 7: Xác nhận và hoàn thành giao dịch.

Liên kết trên website Internet Banking của Shinhan Bank

Cách liên kết Momo với Shinhan Bank khi thao tác trực tiếp trên website của ngân hàng điện tử của Shinhan Bank cũng khá đơn giản, bạn chỉ cần thực hiện 4 bước sau:

• Bước 1: Đăng nhập tài khoản Internet Banking tại website của ngân hàng Shinhan
• Bước 2: Trả lời câu hỏi bảo mật (nếu bạn đăng nhập từ một thiết bị khác)
• Bước 3: Vào mục Cá nhân, sau đó chọn mục sản phẩm và dịch vụ
• Bước 4: Chọn mục đăng ký liên kết ví điện tử và thực hiện theo hướng dẫn tại website để liên kết ví Momo với Shinhan Bank.

Với hai cách này, bạn đã có thể liên kết thành công ví Momo với tài khoản mở tại Shinhan Bank. Ngay sau đó, bạn có thể sử dụng ví Momo của Shinhan Bank để thanh toán các loại dịch vụ như: Trả tiền ăn uống, café tại các điểm chấp nhận của ví Momo, thanh toán tiền điện, nước, internet, truyền hình cáp, mua vé xem phim, thanh toán trên các trang thương mại điện tử.

Xem thêm: Internet Banking Shinhan – Giao dịch online an toàn cao

Đại diện M_Service và Shinhan Bank bắt tay nhau trong lễ kí kết hợp tác

Lý do không liên kết được ví MoMo với Shinhan bank

Một số khách hàng khi liên kết lần đầu sẽ gặp rắc rối ví MoMo không liên kết được với Shinhan Bank mà không biết lý do vì sao. Khi gặp tình huống này, có thể bạn đang mắc phải những nguyên nhân sau: 

• Sai thông tin đăng ký: Thông tin đăng ký trên ví MoMo không trùng khớp với thông tin đăng ký tại Shinhan Bank. Một số bạn thường không nhớ chính xác thông tin mình sử dụng để đăng ký dịch vụ ngân hàng nên khi muốn liên kết tài khoản để sử dụng ví MoMo của Shinhan Bank thì không thực hiện được. Hãy kiểm tra lại thông tin cho chính xác trước khi tiến hành liên kết nhé.
• Chưa đăng ký Internet Banking: Đăng ký dịch vụ Internet Banking là điều cần thiết nếu bạn muốn liên kết ví MoMo với Shinhan Bank. Thủ tục đăng ký rất nhanh chóng, bạn có thể tham khảo tại website của Ngân hàng Shinhan.
• Số điện thoại đăng ký không trùng khớp: Bạn dùng số điện thoại nào để nhận mã OTP từ Shinhan Bank thì bắt buộc phải dùng số điện thoại đó đăng ký ví MoMo. Nếu số điện thoại bạn đăng ký trên ví MoMo không trùng khớp với số điện thoại nhận mã OTP của ngân hàng thì bạn sẽ không thể liên kết được tài khoản.

Cách hủy liên kết Momo với Shinhan Bank

Nếu bạn không có nhu cầu sử dụng ví Momo của Shinhan Bank nữa thì có thể hủy liên kết Momo với Shinhan Bank nhanh chóng qua 3 bước sau:

• Bước 1: Đăng nhập vào ứng dụng ví điện tử MoMo
• Bước 2: Vào mục Ví của tôi => chọn Quản lý thẻ => chọn Tài khoản ngân hàng đã liên kết
• Bước 3: Nhấp vào mục 3 chấm ở góc bên phải => chọn Xóa thẻ

Trên đây là những lưu ý quan trọng về cách thức đăng ký, liên kết ví MoMo với Shinhan Bank, hy vọng bài viết sẽ đem lại thông tin bổ ích cho khách hàng khi sử dụng.

Nếu còn vấn đề cần giải đáp, khách hàng có thể đăng ký TẠI ĐÂY các chuyên viên tư vấn TheBank sẽ giải đáp mọi thắc mắc của khách hàng.