TheBank
Gửi yêu cầu tư vấn
vita

Hướng dẫn tra cứu hợp đồng bảo hiểm của Bảo Việt Nhân Thọ

0 Kiến thức bảo hiểm nhân thọ

Thay vì phải đến trực tiếp phòng giao dịch, khách hàng có thể tra cứu thông tin hợp đồng bảo hiểm nhân thọ của Bảo Việt Nhân thọ trên My BVLife để tiết kiệm thời gian và chi phí đi lại.
    Mục lục [

    Ẩn

    ]

Với mong muốn mang đến cho khách hàng những trải nghiệm hữu ích khi sử dụng dịch của mình, Bảo Việt Nhân thọ đã triển khai tính năng tra cứu thông tin hợp đồng bảo hiểm nhân thọ ngay trên máy tính hoặc tra cứu tại ứng dụng trên điện thoại di động. Với tính năng tra cứu linh hoạt này, Bảo Việt Nhân thọ sẽ giúp khách hàng tiết kiệm tối đa thời gian khi muốn tìm kiếm các thông tin liên quan đến hợp đồng bảo hiểm nhân thọ đã ký kết với công ty.

Tra cứu hợp đồng Bảo Việt Nhân thọ trên máy tính

Để tra cứu thông tin hợp đồng bảo hiểm của Bảo Việt Nhân Thọ, khách hàng có thể thực hiện theo hướng dẫn sau:

Bước 1: Đăng nhập My BVLife trên máy tính TẠi ĐÂY.

Đăng nhập My BVLife

Bạn cần điền chính xác các thông tin cần thiết để đăng nhập như: Tài khoản, mật khẩu, mã xác minh, sau đó chọn “Đăng nhập”.

Nếu khách hàng chưa có tài khoản My BVLife hãy chọn “Đăng ký” để chuyển sang link đăng ký tài khoản. Khách hàng điền đầy đủ thông tin: Họ và tên, số CMND/Hộ chiếu/thẻ CCCD, mã xác minh, sau đó chọn “Gửi thông tin” để đăng ký tài khoản My BVLife.

Điền đầy đủ thông tin để đăng ký tài khoản

Lưu ý: Khách hàng cần điền chính xác thông tin đã đăng ký trên hợp đồng bảo hiểm nhân thọ đã ký kết với Bảo Việt Nhân thọ. Khách hàng sẽ được Bảo Việt Nhân thọ gửi thông tin tài khoản và mật khẩu qua email/điện thoại di động đã đăng ký.

Trong trường hợp bạn thay đổi email/điện thoại di động, vui lòng liên hệ đến số hotline của Bảo Việt Nhân thọ để được hỗ trợ và thay đổi thông tin.

Hotline miễn phí: 1800 69 66

Sau khi đăng ký thành công, khách hàng đăng nhập My BVLife theo hướng đầu tiên.

Bước 2: Giao diện hiển thị, khách hàng vui lòng chọn vào Truy vấn Hợp đồng/tài khoản cá nhân

Bước 3: Màn hình hiển thị Danh sách các Hợp đồng bảo hiểm mà Khách hàng tham gia với Bảo Việt Nhân thọ. Khách hàng có thể chọn thông tin tra cứu tại Menu như:

- Thông tin chung:

  • Thông tin chung về Hợp đồng
  • Quyền lợi bảo hiểm
  •  Phí bảo hiểm của Hợp đồng.

- Thông tin khách hàng: Thông tin Người được bảo hiểm, Bên mua bảo hiểm, Người thụ hưởng.

- Giá trị tài khoản.

- Quá trình đóng phí.

- Phí và Chi phí.

- Giải quyết quyền lợi bảo hiểm.

- Hoá đơn điện tử: Hoá đơn của các kỳ phí đã thanh toán.

- Thông báo thường niên.

Lưu ý: Sau khi tra cứu thông tin nên đăng xuất để đảm bảo tính bảo mật thông tin tài khoản.

Tra cứu hợp đồng Bảo Việt Nhân thọ qua app

Để tra cứu thông tin hợp đồng bảo hiểm khách hàng thực hiện theo hướng dẫn sau:

Bước 1: Tải app My BVLife trên App store/CH Play

Link tải app:

Bước 2: Điền thông tin cá nhân cần thiết để đăng nhập

Các thông tin cần điền bao gồm: Họ và tên, số CMND/Hộ chiếu/thẻ CCCD. Sau đó chọn “Gửi thông tin” .

Bước 3: Bảo Việt Nhân thọ gửi tài khoản, mật khẩu qua email/sms mà khách hàng đã đăng ký trên hợp đồng bảo hiểm.

Các bước tra cứu hợp đồng Bảo Việt Nhân thọ qua app

Bước 4: Sau khi đăng nhập thành công, khách hàng thực hiện các tính năng tra cứu thông tin hợp đồng bảo hiểm.

Quy trình tra cứu như sau: Truy vấn hợp đồng >> Chọn từng hợp đồng >> Chọn kỳ phí tra cứu.

Quy trình tra cứu qua app khá đơn giản

Tính năng truy vấn hợp đồng tra cứu được các thông tin sau:

  • Thông tin chung
  • Thông tin khách hàng
  • Quá trình đóng phí
  • Giải quyết quyền lợi bảo hiểm
  • Hóa đơn điện tử
  • Thông báo thường niên
  • Lưu ý cần biết khi tra cứu

- Theo quy định của Bảo Việt Nhân thọ, chỉ khách hàng là Bên mua bảo hiểm và/hoặc Người được bảo hiểm của hợp đồng có Bên mua bảo hiểm là tổ chức mới có quyền tra cứu thông tin hợp đồng. Nếu cố tình tình đăng nhập sai sẽ phải chịu trách nhiệm theo quy định của pháp luật.

>> Quy định trên nhằm mục đích bảo vệ thông tin cá nhân cho người tham gia. Vì vậy, khách hàng tuyệt đối không cung cấp thông tin đăng nhập và mật khẩu cho người khác.

- Không nên đặt mật khẩu là dãy số dễ nhận biết như số điện thoại, ngày sinh nhật…

- Không đặt tùy chọn của trình duyệt web cho phép lưu lại tên và mật khẩu người dùng.

- Thoát khỏi hệ thống Cổng thông tin khách hàng khi không có nhu cầu sử dụng tiếp.

- Nếu phát hiện bị lộ tên đăng nhập, mật khẩu hãy thiết lập mật khẩu mới ngay lập tức hoặc gọi điện đến tổng đài chăm sóc khách hàng của Bảo Việt Nhân thọ để được hỗ trợ tốt nhất.

Như vậy, khi cần tìm kiếm thông tin hợp đồng bảo hiểm nhân thọ mà khách hàng đã ký kết với Bảo Việt Nhân thọ, bạn chỉ cần thực hiện theo một trong hai cách trên. Hãy lưu ý một số điều trên để đảm bảo tính bảo mật cho tài khoản của bạn.

TƯ VẤN Bảo hiểm nhân thọ

Đánh giá bài viết
Hướng dẫn tra cứu hợp đồng bảo hiểm của Bảo Việt Nhân Thọ
0 0

Bài viết có hữu ích không?

Không
MỞ TÀI KHOẢN TƯ VẤN VIÊN MIỄN PHÍ
Kết nối với khách hàng có nhu cầu chính xác


Bình luận

Hãy Đăng nhập hoặc Tạo tài khoản để gửi bình luận

Nội quy : nhận xét có tối thiểu 10 ký tự, gõ tiếng việt có dấu, không chứa nội dung tục tĩu. Nếu bị báo cáo vi phạm quá 10 lần bị baned nick.

Gửi bình luận
bình luận
Sắp xếp : Mới nhất
9669