Số điện thoại ngân hàng PG Bank - Trung tâm chăm sóc khách hàng 24/7

Ngân hàng TMCP Xăng dầu Petrolimex

Ngân hàng TMCP Xăng dầu Petrolimex (PG Bank), tiền thân là Ngân hàng TMCP Nông thôn Đồng Tháp Mười, được thành lập ngày 13/11/1993 với số vốn điều lệ ban đầu là 700 triệu đồng.

Tính đến nay, PG Bank có tổng số 80 chi nhánh và phòng giao dịch tại các tỉnh và thành phố lớn trên toàn quốc với gần 1.600 nhân viên. Hội sở chính của ngân hàng đặt tại thủ đô Hà Nội. PG Bank thiết lập mạng lưới ngân hàng đại lý với gần 400 ngân hàng và chi nhánh ngân hàng trên toàn thế giới, trong đó PG Bank luôn đặt quan hệ đại lý với với các ngân hàng hàng đầu tại từng quốc gia và vùng lãnh thổ.

Hơn hết PG Bank đặt khách hàng lên hàng đầu và có đội ngũ chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp, nhanh chóng, chính xác. Khách hàng có thể liên hệ giải đáp mọi thắc mắc về sản phẩm, dịch vụ tại PG Bank qua số hotline chăm sóc khách hàng một cách dễ dàng và tiết kiệm thời gian.

Đội ngũ chăm sóc khách hàng số hotline ngân hàng PG Bank

Số điện thoại ngân hàng PG Bank

Tổng đài CSKH: +84(4) 62555999 - 1900555574

Cước phí: 1.500đ/phút

Bên cạnh đó, khách hàng cũng có thể liên hệ với ngân hàng PG Bank tại các khu vực cụ thể:

• Khu vực miền Bắc: 02462811298
• Khu vực miền Trung: 02363689777
• Khu vực miền Nam: 02835178171

Trong quá trình sử dụng dịch vụ tại PG Bank, khi thấy những tình huống bất thường như làm mất thẻ ATM, không thực hiện được giao dịch, thẻ bị khóa... bạn cần liên hệ ngay tới ngân hàng qua số hotline đã được cung cấp ở trên để được hướng dẫn khắc phục kịp thời.

Lưu ý: Khi liên hệ, tổng đài viên sẽ yêu cầu bạn xác định thông tin để xem có đúng bạn là khách hàng của PG Bank hay không, vì vậy bạn cần chuẩn bị chứng minh thư nhân dân hoặc các giấy tờ liên quan trước để không mất thời gian.

Hướng dẫn sử dụng tổng đài 1900555574

Khách hàng khi liên hệ lên tổng đài, hệ thống sẽ tính cước phí 1.500đ/phút. Lúc này hệ thống sẽ yêu cầu khách hàng lựa chọn những phím chức năng theo từng dịch vụ hỗ trợ:

Phím 1: Yêu cầu khóa thẻ  

Phím 2: Dịch vụ thẻ của PG Bank 

Phím 3: Tra cứu thông tin dịch vụ 

Phím 4: Sản phẩm dịch vụ của PG Bank 

Phím 5: Các thông tin khuyến mại của ngân hàng 

Phím 6: Tỷ giá ngoại tệ

Phím 0: Hỗ trợ những thông tin khác hoặc gặp trực tiếp tổng đài viên 

Liên hệ PG Bank qua Email hoặc website

Bên cạnh số điện thoại, khách hàng có thể kết nối với ngân hàng qua các kênh khác để được phục vụ tận tình, chu đáo như:

• Email: dvkh.pgbank@petrolimex.com.vn
• Website - pgbank.com.vn 

Số điện thoại PG Bank tại Hà Nội, TP Hồ Chí Minh và các tỉnh 

Khách hàng tại các tỉnh của PG Bank cũng có thể tìm số điện thoại ở các chi nhánh ngân hàng hoặc tham khao ở bảng tổng hợp dưới đây.

Số điện thoại PG Bank tại Hà Nội 

Số điện thoại PG Bank tại TP Hồ Chí Minh 

Số điện thoại PG Bank tại các tỉnh 

Chức năng tổng đài PG Bank

Chức năng của tổng đài chăm sóc khách hàng PG Bank là:

• Xử lý các trường hợp mất thẻ, khóa thẻ, nuốt thẻ, sai mã pin, quên mật khẩu, quên tài khoản đăng nhập internet banking/ mobile banking.
• Giải đáp thắc mắc về sản phẩm dịch vụ, giờ làm việc của ngân hàng, lãi suất tiết kiệm, các gói vay vốn, tra cứu tỷ giá.
• Tiếp nhận khiếu nại dịch vụ của ngân hàng.

Với đội ngũ nhân viên chăm sóc khách hàng qua số điện thoại chuyên nghiệp, nhiệt tình và tận tâm, khi liên hệ qua số hotline PG Bank bạn sẽ được giải đáp mọi vấn đề thắc mắc về sản phẩm và dịch vụ nhanh chóng và tiết kiệm thời gian. Hy vọng với những thông tin trên đây, bạn đã có thêm kênh liên lạc hỗ trợ nhanh khi cần thiết.