Làm sao để liên hệ được với số hotline công ty tài chính Jaccs

Công ty Tài chính TNHH Một Thành Viên Quốc Tế Việt Nam Jaccs (JIVF) là một thành viên thuộc Tập đoàn Japan Consumer Credit (JACCS) – một trong những công ty tài chính lâu đời nhất tại Nhật Bản. Cũng như nhiều công ty khác, nhằm giúp khách hàng dễ dàng tiếp cận với dịch vụ cũng như giải đáp các thắc mắc, đầu số hotline ra đời giúp khách hàng không phải mất thời gian để qua công ty khi gặp các vấn đề về dịch vụ.

Số tổng đài công ty tài chính Jaccs

Số tổng đài công ty tài chính Jaccs

Hiện nay, bất kỳ công ty, tổ chức nào cũng có số hotline để khách hàng có thể liên hệ. Công ty tài chính Jaccs cũng không ngoại lệ. Đường dây nóng của công ty tài chính Jaccs  028 7108 6999, khi gọi lên đây khách hàng sẽ được giới thiệu, cung cấp thông tin, tư vấn, giải đáp thắc mắc của khách hàng liên quan đến các sản phẩm, dịch vụ JACCS đang cung cấp.

Đối với sản phẩm thẻ, khách hàng liên hệ qua hotline: 028 71077799

Liên hệ với Jaccs thông qua hình thức trực tuyến

Ngoài gọi điện đến số đường dây nóng, khách hàng cũng có thể liên hệ trực tuyến để được giải đáp thông qua hình thức sau:

Hộp thư điện tử: cskh@jaccs.com.vn

Để lại lời nhắn trên website: 

Bước 1: Khách hàng truy cập vào đường link, tại giao diện chính của website, chọn mục “Liên hệ”.

Khách hàng có thể kết nối với Jaccs qua Zalo hoặc Facebook

Bước 2: Lúc này khách hàng kéo xuống phía dưới trang, khách hàng có thể lựa chọn chát qua Facebook hoặc Zalo điền những thông tin cơ bản và nội dung cần giải đáp. 

Liên hệ trực tiếp tại trụ sở hoặc các điểm giới thiệu của Jaccs

Trụ sở: Lầu 15, tòa nhà Centec, 72-74 Nguyễn Thị Minh Khai, phường 6, quận 3, TP. Hồ Chí Minh.

Điểm giới thiệu dịch vụ:

• Văn phòng Hà Nội: Phòng 507, Tầng 5, Tòa nhà Khâm Thiên, 195 Khâm Thiên, Phường Thổ Quan, Quận Đống Đa, TP. Hà Nội
• Văn phòng Đà Nẵng: Khu C1, Tầng 9, Toà nhà ACB, 218 Bạch Đằng, Phường Phước Ninh, Quận Hải Châu, TP. Đà Nẵng
• Văn phòng Cần Thơ: Tầng 6, Số 11B Hòa Bình, Phường Tân An, Quận Ninh Kiều, TP. Cần Thơ

Điểm giới thiệu dịch vụ của công ty tài chính Jaccs được trải dài khắp cả nước. Khi cần hỗ trợ, khách hàng có thể qua điểm giới thiệu dịch vụ gần nhất để được tư vấn.

Chức năng của tổng đài Jaccs

Khách hàng khi gọi điện đến số tổng đài của Jaccs sẽ được đội ngũ nhân viên tư vấn, giải đáp các dịch vụ có liên quan như:

• Tư vấn, đăng ký các khoản vay
• Hồ sơ thủ tục cần thiết để vay
• Thay đổi số điện thoại liên lạc của khách hàng

Số tổng đài Jaccs có hỗ trợ cho tất cả tình thành Việt Nam không?

Số tổng đài Jaccs hỗ trợ khách hàng trên toàn quốc. Khách hàng thuộc bất kỳ tỉnh thành, khu vực nào đều có thể gọi điện để được tư vấn, cung cấp thông tin về các dịch vụ, sản phẩm của ngân hàng.

Gọi tổng đài Jaccs có mất phí không?

Số tổng đài của Jaccs sẽ tính phí khi khách hàng liên hệ đến tổng đài.

Lưu ý:

• Để tiết kiệm thời gian và phí gọi, khách hàng nên chuẩn bị trước những câu hỏi trước khi liên hệ lên tổng đài.
• Với những thắc mắc không cần trả lời ngay, khách hàng cũng có thể liên hệ qua email hoặc website để tiết kiệm.

Làm gì khi không kết nối được với tổng đài

Khi gặp phải trường hợp này, có thể số tổng đài đang bị nghẽn mạng do quá nhiều người liên hệ/ Lúc này, khách hàng có thể tắt máy đi và chờ 5-10 phút sau đó gọi lại.

Hy vọng với những nội dung trên khách hàng có thể thuận tiện liên hệ với Jaccs bất cứ lúc nào khi cần tư vấn giải đáp thắc mắc về các sản phẩm, dịch vụ.