Số tổng đài OceanBank giải đáp mọi thắc mắc của khách hàng

Thông tin ngân hàng

Lê Thị Quyên

- 20/05/2021

Khi bị nuốt thẻ hoặc sảy ra những sự cố về dịch vụ, khách hàng có thể liên hệ đến đầu số hotline dưới đây của ngân hàng OceanBank để được giải đáp

Mục lục [Ẩn]

Trong quá trình sử dụng dịch vụ của ngân hàng OceanBank, chắc hẳn sẽ có những lúc khách hàng gặp phải những sự cố cần được giải đáp, nhưng lại không thể đến trực tiếp chi nhánh/PGD được. Khi rơi vào trường hợp này, khách hàng có thể liên hệ ngay vào số tổng đài của OceanBank để được các nhân viên chăm sóc khách hàng giải đáp.

Số tổng đài OceanBank hỗ trợ 24/7

Khi khách hàng có những thắc mắc, khiếu nại về sản phẩm, dịch vụ của ngân hàng có thể liên hệ qua số hotline 1800858815 luôn có nhân viên trực giải đáp cho bạn 24/7.

Số điện thoại ngân hàng OceanBank

Khách hàng khi có những thắc mắc có thể liên hệ đến hotline OceanBank

Số điện thoại chăm sóc khách hàng tại các chi nhánh

Hiện nay, ở tất cả các chi nhánh/PGD trên cả nước OceanBank đã triển khai hệ thống CSKH trực tuyến. Dù bạn ở nơi đâu cũng có thể liên hệ đến ngân hàng để được phục vụ.

Tên chi nhánh OceanBank	Địa chỉ	Số điện thoại
OceanBank Hà Nội	Tầng 1, tầng 2, tầng 4 tòa nhà Sông Hồng, số 02 Trần Hưng Đạo, phường Phan Chu Trinh, thành phố Hà Nội.	024.39366868
PGD Nguyễn Lương Bằng	55 Nguyễn Lương Bằng, quận Đống Đa, Hà Nội	842471099935
PGD Phương Mai	Số 75 Phương Mai, phường Phương Mai, Đống Đa, Hà Nội	842471099932
PGD Trần Xuân Soạn	Số 70 Trần Xuân Soạn, Hai Bà Trưng, Hà Nội	842471099931
PGD Ba Đình	Số 33 Phan Đình Phùng, quận Ba Đình, Hà Nội	842471099930
PGD Hoàn Kiếm	Số 49 Hai Bà Trưng, phường Trần Hưng Đạo, Hoàn Kiếm, Hà Nội	842471099928
PGD Bạch Mai	Số 277 Bạch Mai, Hai Bà Trưng, Hà Nội	842471099927
Oceanbank PGD TP Hồ Chí Minh	Số 117-119-121 đường Nguyễn Du, Bến Thành, Quận 1, TP Hồ Chí Minh	028 3521 0300
PGD Nam Kỳ Khởi Nghĩa	Số 38-42 Nam Kỳ Khởi Nghĩa, quận 1, TP HCM	842871099931
PGD Phú Nhuận	142 Phổ Quang, Quận Phú Nhuận, TP HCM	842871099926
PGD Lý Thường Kiệt	Số 520 - 520A Lý Thường Kiệt, phường 7, quận Tân Bình, Tp Hồ Chí Minh	842871099924
PGD Quận 5	Số 458 An Dương Vương, Phường 4, Quận 5, TP HCM	842871099923
PGD Tân Phú	Số 475D Lê Trọng Tấn, phường Sơn Kỳ, quận Tân Phú, thành phố Hồ Chí Minh	842871099921
PGD Hoàng Hoa Thám	Số 31 đường Hoàng Hoa Thám, phường 6, quận Bình Thạnh, Tp Hồ Chí Minh	842871099913
PGD Quận 6	208A đường Hậu Giang, phường 9, Quận 6, TP Hồ Chí Minh	842871099912
Oceanbank chi nhánh Đà Nẵng	Số 80-82 Hàm Nghi, phường Thạc Gián, Quận Thanh Khê, TP Đà Nẵng	02367109994 45
Chi nhánh Hải Phòng	Số 418-418A-420 đường Tô Hiệu, phường Trần Nguyên Hãn, Quận Lê Chân, TP Hải Phòng	02471099890 87
Chi nhánh Bắc Giang	Số 151, đường Hùng Vương, thành phố Bắc Giang, tỉnh Bắc Giang	02471099881 90
Chi nhánh Hà Tĩnh	Tòa nhà BMC, Số 2 Phan Đình Phùng, phường Nam Hà, TP Hà Tĩnh, tỉnh Hà Tĩnh	02471099878 92
Chi nhánh Cần Thơ	Số 430 đường 30/4, phường Hưng Lợi, Q.Ninh Kiều, Cần Thơ	02871099874 95
CN Thanh Hóa	Số 103-105, Đại lộ Lê Lợi, Phường Lam Sơn, Thành phố Thanh Hóa, tỉnh Thanh Hóa	842471099875

Ngoài danh sách trên, khách hàng cũng có thể tự tìm các chi nhánh/PGD của ngân hàng OceanBank.

Số tổng đài có hỗ trợ cho tất cả tỉnh thành ở Việt Nam?

Số điện thoại Ngân hàng OceanBank là duy nhất, được áp dụng cho tất cả các chi nhánh, văn phòng giao dịch nên dù bạn đang ở đâu như: TPHCM, Hà Nội, Nam Định, Đà Nẵng... đều có thể liên hệ vào số này.

Chức Năng Của Hotline OceanBank

Tổng đài ngân hàng OceanBank có trách nhiệm giải đáp những thắc mắc của khách hàng về các dịch vụ và sản phẩm của ngân hàng cung cấp trong thời gian gần đây nhất.

Những thông tin tổng đài có thể hỗ trợ cho khách hàng bao gồm các thủ tục vay vốn, lãi suất khi khách hàng gửi tiết kiệm… Thêm nữa, khách hàng còn được hỗ trợ các dịch vụ như như mất thẻ ATM, nuốt mất thẻ,… để ngân hàng sẽ khắc phục sự cố, khóa thẻ lại giúp bạn.

Bên cạnh đó, khách hàng cũng được cung cấp các thông tin về các chương trình khuyến mãi, các dịch vụ giúp khách hàng có những lựa chọn phù hợp nhất.

Gọi số tổng đài OceanBank miễn phí không?

Gọi tổng đài Ocean Bank có mất phí

Gọi tổng đài Ocean Bank có mất phí

Khi khách hàng gọi lên số hotline 1800.58.88.15 của Oceanbank sẽ không phải trả bất kỳ khoản phí dịch vụ nào.

Đội ngũ nhân viên CSKH của OceanBank luôn trực 24/24 nên bạn có thể liên hệ đến Ngân hàng bất cứ thời gian nào, bạn sẽ được giải đáp mọi thắc mắc một cách trực tiếp thay vì nghe hệ thống trả lời tự động.

Khi gọi lên tổng đài, tùy thuộc vào từng vấn đề, khách hàng có thể lựa chọn các phím chức năng sao cho phù hợp:

Phím 1: Thông tin Mobibanking
Phím 2: Internetbanking
Phím 3: Homebanking
Phím 0: Gặp trực tiếp điện thoại viên

Lưu ý: Trước khi liên hệ với tổng đài OceanBank, khách hàng nên chuẩn bị các thông tin cần thiết như CMND, thẻ căn cước, tên tuổi, năm sinh, số tài khoản, ngày cấp chứng minh thư… Điều này giúp nhân viên tổng đài biết được bạn là khách hàng của ngân hàng.

Làm gì khi không liên lạc được số tổng đài

Trong trường hợp khách hàng không gọi được đến số tổng đài của Oceanbank, bạn hãy chờ một chút và tắt máy đi gọi lại hoặc ra trực tiếp chi nhánh, phòng giao dịch của Vietcombank để được hỗ trợ nhanh nhất.

Với bài viết trên đây, bạn đã biết được các thông tin về tổng đài OceanBank, cũng như cách thức để liên hệ với Ngân hàng. Mong rằng sau bài viết này, các bạn đã tìm được cách giải quyết tốt nhất khi gặp sự cố giao dịch của ngân hàng.