Số hotline ngân hàng Saigonbank hỗ trợ khách hàng khi cần tư vấn

Trong quá trình sử dụng dịch vụ nếu khách hàng gặp những sự cố tài chính như cây ATM nuốt thẻ khi rút tiền, số tiền trong tài khoản tự nhiên bị trừ… hoặc cần tư vấn về dịch vụ, khiếu nại thì có thể liên hệ qua số tổng đài Saigonbank để được hỗ trợ xử lý kịp thời.

Số tổng đài ngân hàng Saigonbank

Ngân hàng TMCP Sài Gòn Công Thương có tên giao dịch tiếng Anh là SaigonBank for Industry and Trade, viết tắt là Saigonbank. Với mạng lưới hoạt động lớn, Saigonbank đang cố gắng phát triển dịch vụ cũng như chú trọng vào dịch vụ chăm sóc khách hàng.

Số điện thoại chăm sóc khách hàng của Saigonbank

Số hotline của Saigonbank phục vụ 24/24

Khi có bất kỳ vấn đề gì liên quan đến dịch vụ, khách hàng có thể liên hệ ngay qua số điện thoại:

• Số hotline trung tâm dịch vụ: 1900555511 (cước phí 1000đ/phút).
• Hoặc với những KH cá nhân Hội viên Premier có thể liên hệ theo đầu số: 1800 545438 (miễn phí).
• Tư vấn chương trình ưu đãi: (028) 7300 6538 hoạt động từ 7h00 đến 21h00.
• Tư vấn phát hành thẻ: (028) 7303 5678 hoạt động từ 8h00 đến 17h00.
• Xác minh giao dịch thẻ: (028) 7302 5999 hoạt động 24/7.

Liên hệ với ngân hàng trực tuyến

Bên cạnh số điện thoại tổng đài của Saigonbank, bạn có thể liên hệ tới ngân hàng theo những cách sau đây:

Email: webadmin@saigonbank.com.vn

Số điện thoại của Saigonbank tại các tỉnh

Bên cạnh đầu số hotline chung, tại các tỉnh có chi nhánh/PGD Saigonbank đều có các đầu số điện thoại để khách hàng có thể liên hệ, tư vấn.

Tổng đài Saigonbank Hà Nội và TP HCM

Số điện thoại CSKH ngân hàng Saigonbank các tỉnh

• Chi nhánh Đà Nẵng: 186 đường Bạch Đằng, Quận Hải Châu, TP.Đà Nẵng. SĐT: (+84 236) 365 2491 – 365 2494.
• Chi nhánh Đồng Nai:144 đường 30/4, Phường Trung Dũng, TP.Biên Hòa, Tỉnh Đồng Nai. SĐT: (+84 251) 394 8654 – 394 8652.
• Chi nhánh Bình Dương: 310 Đại lộ Bình Dương, Phường Phú Hòa, TP.Thủ Dầu Một, Tỉnh Bình Dương. SĐT: (+84 274) 383 4663 – 383 4664 – 383 4665 – 383 4666.
• Chi nhánh Đắk Lắk: 50 Nguyễn Tất Thành, Phường Tự An, TP.Buôn Ma Thuột, Tỉnh Đắk Lắk. SĐT: 02623.842667, 02623.842670.
• Chi nhánh Huế: 50 đường Hùng Vương, Phường Phú Nhuận, TP.Huế, Tỉnh Thừa Thiên Huế. SĐT: (+84 234) 383 4649 – 383 4858.
• Chi nhánh An Giang: 1391 đường Trần Hưng Đạo, Phường Mỹ Long, TP.Long Xuyên, Tỉnh An Giang. SĐT: (+84 296) 394 5939 – 394 5626.
• Chi nhánh Bạc Liêu: 126 đường Bà Triệu, Phường 3, TP.Bạc Liêu, Tỉnh Bạc Liêu. SĐT: (+84 291) 395 3713 – 395 3873.
• Chi Nhánh Cà Mau: 4 – 6 đường Lý Bôn, Phường 4, TP.Cà Mau, Tỉnh Cà Mau. SĐT : (+84 290) 382 4958 – 382 4953.
• Chi nhánh Bình Thuận: 67 – 67A đường Trần Hưng Đạo, Phường Phú Thủy, TP. Phan Thiết, Tỉnh Bình Thuận. SĐT : (+84 252) 383 5835 – 383 4999.
• Chi nhánh Tiền Giang: 45 đường Nam Kỳ Khởi Nghĩa, Phường 4, TP.Mỹ Tho, Tỉnh Tiền Giang. SĐT : (+84 273) 397 6281 – 397 6278.
• Chi nhánh Hải Phòng: Số 2 lô 3B đường Lê Hồng Phong, Quận Ngô Quyền, TP.Hải Phòng. SĐT: (+84 225) 379 7585 – 379 7589.
• Chi nhánh Quảng Ninh: 164 đường Lê Thánh Tông, Phường Bạch Đằng, TP.Hạ Long, Tỉnh Quảng Ninh. SĐT: (+84 203) 365 6369 – 365 6363.

Khách hàng cũng có thể tìm thêm các mạng lưới chi nhánh ngân hàng Saigonbank gần khu vực mình sinh sống nhất.

Chức năng của tổng đài Saigonbank

Khi khách hàng gọi lên tổng đài, đội ngũ chăm sóc khách hàng của Saigonbank sẽ hỗ trợ các vấn đề sau:

• Thông báo để được ngân hàng xử lý các trường hợp như thẻ bị nuốt, mất mã pin, mất thẻ, báo khóa thẻ…
• Kiểm tra tài khoản, số dư tài khoản, lịch sử giao dịch, cập nhật lãi suất gửi tiết kiệm, một số chi phí dịch vụ.
• Giải đáp thắc mắc và tư vấn về những thủ tục, phương pháp, điều kiện cần thiết để thực hiện các dịch vụ vay vốn, gửi tiền tiết kiệm.

Số tổng đài SaigonBank có hỗ trợ khắp các tỉnh tại Việt Nam

Sổ tổng đài của ngân hàng SaigonBank hiện hỗ trợ tất cả khách hàng trên khắp các tỉnh Việt Nam. Khi có bất kỳ thắc mắc gì liên quan đến dịch phụ đều có thể liên hệ 24/24.

Gọi hotline của Saigonbank có mất phí không?

Khi khách hàng gọi lên đầu số 1900555511 sẽ bị tính cước phí 1000đ/phút.

Còn đầu số 1800545438 sẽ là miễn phí.

Lưu ý:

SCB được phép ghi âm nội dung cuộc gọi đến Hotline 24/7 của Khách hàng nhằm mục đích nâng cao chất lượng dịch vụ hoặc làm cơ sở để giải quyết những thắc mắc/khiếu nại liên quan (nếu có).

Khi gọi đến tổng đài SaigonBank, tổng đài viên sẽ hỏi vài thông tin cá nhân và tài khoản, để xác nhận bạn có phải đúng là khách hàng của khách hàng của SaigonBank hay không. Vì thế trước khi liên hệ lên tổng đài, khách hàng nên chuẩn bị thông tin trước để tránh mất thời gian.

Làm gì khi không gọi được lên tổng đài

Trong trường hợp khách hàng không thể liên hệ lên tổng đài chung, thì khách hàng có thể liên hệ qua các đầu số tương ứng với địa chỉ bạn đang ở hoặc đến trực tiếp chi nhánh/PGD để được giải đáp nhanh nhất.

Như vậy, khi cần giải đáp các thắc mắc khiếu nại hoặc cần hỗ trợ tư vấn sản phẩm và dịch vụ của ngân hàng, khách hàng hãy gọi ngay tới số tổng đài Saigonbank để gặp tổng đài viên.