Số tổng đài ngân hàng IVB giúp khách hàng giải quyết những thắc mắc

Ngân hàng Indovina là tên đầy đủ là ngân hàng TNHH Indovina (Indovina Bank Ltd. – IVB) là ngân hàng liên doanh tại Việt Nam. Mạng lưới IVB được trải dài khắp cả nước, chính vì thế khi khách hàng gặp sự cố trong quá trình sử dụng dịch vụ, nếu không có thời gian để đến các chi nhánh/PGD thì khách hàng cũng có thể liên hệ qua đầu số hotline của IVB.

Số điện thoại tổng đài ngân hàng IVB

Số tổng đài ngân hàng IVB giúp khách hàng giải đáp các thắc mắc

Dưới đây số hotline và các phương thức hỗ trợ của ngân hàng IVB khi khách hàng cần được tư vấn, hỗ trợ dịch vụ.

Dưới đây là đường dây nóng của IVB, khách hàng có thể liên hệ tới tổng đài viên để được phục vụ: 1900 5888 79.

Dịch vụ hỗ trợ trực tuyến

Để gửi câu hỏi trực tuyến đến tổng đài viên, khách hàng thực hiện như sau:

Bước 1: Truy cập vào website của ngân hàng IVB.

Khách hàng cũng có thể liên hệ trực tuyến với ngân hàng IVB

Bước 2: Chọn mục “Liên Hệ”, sau đó điền những thông tin hệ thống yêu cầu, sau đó nhấn “Gửi”.

Lưu ý: Đối với các yêu cầu gửi vào chiều thứ bảy, chủ nhật và ngày nghỉ lễ, chúng tôi sẽ phản hồi trong ngày làm việc tiếp theo…

Số điện thoại ngân hàng IVB tại các tỉnh thành

Ngoài đầu số hotline chung, IVB tại các chi nhánh/PGD trên cả nước cũng có các đầu số hotline giúp khách hàng giải quyết vấn đề nhanh nhất.

Khách hàng cũng có thể tham khảo thêm mạng lưới của IVB theo từng khu vực.

Số tổng đài IVB có hỗ trợ cho tất cả các tỉnh thành Việt Nam?

Số tổng đài ngân hàng IVB hỗ trợ tất cả khách hàng trên toàn quốc. Khách hàng hãy liên hệ đến tổng đài để nhận được tư vấn tận tình các sản phẩm của Ngân hàng Ngân hàng Indovina Bank (IVB).

Chức năng của tổng đài IVB

Khi khách hàng cần được tư vấn hay giải đáp các vấn đề thắc mắc liên quan đến các dịch vụ như:

• Tư vấn mở thẻ ngân hàng
• Thanh toán hóa đơn điện tử
• Vay vốn cho doanh nghiệp vừa và nhỏ
• Vay cá nhân mua bất động sản

Hoặc khi bạn cần hỗ trợ thực hiện một số dịch vụ khẩn cấp:

• Hướng dẫn hay trợ giúp khi sử dụng dịch vụ Internet Banking?
• Khi quên Tên đăng nhập hoặc mật khẩu để đăng nhập Internet Banking
• Khách hàng bị mất thiết bị OTP token
• Đăng ký dịch vụ IVB Mobile Banking
• Quên mật khẩu đăng nhập IVB Mobile Banking
• Tạm khóa thẻ ngân hàng

Gọi tổng đài ngân hàng IVB có mất phí

Khi khách hàng gọi lên đầu số trung tâm dịch vụ khách hàng, hệ thống sẽ thông báo cước phí của cuộc gọi là 2000đ/phút.

Các biểu phí dịch vụ tiện ích của IVB 

Làm gì nếu không gọi được số tổng đài IVB

Sẽ có những lúc tổng đài bị nghẽn mạng do số lượng cuộc gọi quá nhiều hoặc ngân hàng gặp sự cố. Khi gặp phải trường hợp này, khách hàng có thể liên hệ qua số điện thoại ở các tỉnh hoặc ra trực tiếp chi nhánh/PGD để được hỗ trợ nhanh nhất.

Nếu bạn là khách hàng của IVB hoặc cần tìm hiểu về các dịch vụ của ngân hàng Indovina thì đừng bỏ qua những thông tin hữu ích trên nhé.