TheBank
Gửi yêu cầu tư vấn

Số tổng đài ngân hàng IVB giúp khách hàng giải quyết những thắc mắc

Lê Thị Quyên 0 Thông tin ngân hàng

Số điện thoại tổng đài Indovina là bao nhiêu? Để giải đáp thắc mắc này, mời bạn đọc tham khảo bài viết dưới đây
    Mục lục [

    Ẩn

    ]

Ngân hàng Indovina là tên đầy đủ là ngân hàng TNHH Indovina (Indovina Bank Ltd. – IVB) là ngân hàng liên doanh tại Việt Nam. Mạng lưới IVB được trải dài khắp cả nước, chính vì thế khi khách hàng gặp sự cố trong quá trình sử dụng dịch vụ, nếu không có thời gian để đến các chi nhánh/PGD thì khách hàng cũng có thể liên hệ qua đầu số hotline của IVB.

Số điện thoại tổng đài ngân hàng IVB

Số tổng đài ngân hàng IVB

Số tổng đài ngân hàng IVB giúp khách hàng giải đáp các thắc mắc

Dưới đây số hotline và các phương thức hỗ trợ của ngân hàng IVB khi khách hàng cần được tư vấn, hỗ trợ dịch vụ.

Dưới đây là đường dây nóng của IVB, khách hàng có thể liên hệ tới tổng đài viên để được phục vụ: 1900 5888 79.

Dịch vụ hỗ trợ trực tuyến

Để gửi câu hỏi trực tuyến đến tổng đài viên, khách hàng thực hiện như sau:

Bước 1: Truy cập vào website của ngân hàng IVB.

Dịch vụ hỗ trợ trực tuyến IVB

Khách hàng cũng có thể liên hệ trực tuyến với ngân hàng IVB

Bước 2: Chọn mục “Liên Hệ”, sau đó điền những thông tin hệ thống yêu cầu, sau đó nhấn “Gửi”.

Lưu ý: Đối với các yêu cầu gửi vào chiều thứ bảy, chủ nhật và ngày nghỉ lễ, chúng tôi sẽ phản hồi trong ngày làm việc tiếp theo…

Số điện thoại ngân hàng IVB tại các tỉnh thành

Ngoài đầu số hotline chung, IVB tại các chi nhánh/PGD trên cả nước cũng có các đầu số hotline giúp khách hàng giải quyết vấn đề nhanh nhất.

Địa chỉ Số điện thoại
Hội sở chính TP HCM: 97A Nguyễn Văn Trỗi, Phường 11, Quận Phú Nhuận, TP. Hồ Chí Minh

(84-28) 3942 1042

 

CN chợ lớn: Tầng trệt, Số 86 Tản Đà, Phường 11, Quận 5, TP. Hồ Chí Minh

(84-28) 6261 1044

 

CN Hà Nội: Số 88 Hai Bà Trưng, Quận Hoàn Kiếm, Hà Nội

(84-24) 3826 6321

 

CN Đà Nẵng: Số 2 Bạch Đằng, Quận Hải Châu, Đà Nẵng

84-236-3651575

 

CN Hội An: 429 Hai Bà Trưng, Phường Cẩm Châu, TP.Hội An, Tỉnh Quảng Nam

(0235) 3963369/3963368

 

CN Hải Phòng: Số A1/9 Lô 8A, Đường Lê Hồng Phong, Ngô Quyền, Hải Phòng

0225 3921330

CN Đà Nẵng: Số 2 Bạch Đằng, Hải Châu, Đà Nẵng   02363651575
CN Hội An: 429 Hai Bà Trưng, Cẩm Châu, Hội An 0235 3963369

Khách hàng cũng có thể tham khảo thêm mạng lưới của IVB theo từng khu vực.

Số tổng đài IVB có hỗ trợ cho tất cả các tỉnh thành Việt Nam?

Số tổng đài ngân hàng IVB hỗ trợ tất cả khách hàng trên toàn quốc. Khách hàng hãy liên hệ đến tổng đài để nhận được tư vấn tận tình các sản phẩm của Ngân hàng Ngân hàng Indovina Bank (IVB).

Chức năng của tổng đài IVB

Khi khách hàng cần được tư vấn hay giải đáp các vấn đề thắc mắc liên quan đến các dịch vụ như:

  • Tư vấn mở thẻ ngân hàng
  • Thanh toán hóa đơn điện tử
  • Vay vốn cho doanh nghiệp vừa và nhỏ
  • Vay cá nhân mua bất động sản

Hoặc khi bạn cần hỗ trợ thực hiện một số dịch vụ khẩn cấp:

  • Hướng dẫn hay trợ giúp khi sử dụng dịch vụ Internet Banking?
  • Khi quên Tên đăng nhập hoặc mật khẩu để đăng nhập Internet Banking
  • Khách hàng bị mất thiết bị OTP token
  • Đăng ký dịch vụ IVB Mobile Banking
  • Quên mật khẩu đăng nhập IVB Mobile Banking
  • Tạm khóa thẻ ngân hàng

Gọi tổng đài ngân hàng IVB có mất phí

Khi khách hàng gọi lên đầu số trung tâm dịch vụ khách hàng, hệ thống sẽ thông báo cước phí của cuộc gọi là 2000đ/phút.

Các biểu phí dịch vụ tiện ích của IVB 

Nhận thông báo biến động số dư của dịch vụ SMS Banking

Đối với Khách hàng Cá nhân: phí sử dụng dịch vụ là 10.000VNĐ/tháng/số điện thoại/tài khoản (chưa bao gồm VAT).

Đối với Khách hàng Doanh nghiệp: phí sử dụng dịch vụ là 30.000VNĐ/tháng/số điện thoại/tài khoản (chưa bao gồm VAT).

Mức phí duy trì dịch vụ IVB Mobile Banking Phí duy trì dịch vụ là 7.700 VND/tháng (đã bao gồm VAT), áp dụng với khách hàng đã đăng ký sử dụng dịch vụ IVB Mobile Banking. (Mức phí trên có thể thay đổi theo chính sách phí của IVB trong từng thời kỳ).
Phí chuyển tiền nhanh Napas 24/7 Phí chuyển tiền nhanh Napas 24/7 là 10,000 VND (chưa bao gồm VAT)/ giao dịch.

Làm gì nếu không gọi được số tổng đài IVB

Sẽ có những lúc tổng đài bị nghẽn mạng do số lượng cuộc gọi quá nhiều hoặc ngân hàng gặp sự cố. Khi gặp phải trường hợp này, khách hàng có thể liên hệ qua số điện thoại ở các tỉnh hoặc ra trực tiếp chi nhánh/PGD để được hỗ trợ nhanh nhất.

Nếu bạn là khách hàng của IVB hoặc cần tìm hiểu về các dịch vụ của ngân hàng Indovina thì đừng bỏ qua những thông tin hữu ích trên nhé.

Cảm ơn bạn đã đọc bài, bằng cách đăng ký Tài khoản VIP bạn đã góp phần ủng hộ chúng tôi tiếp tục xây dựng nội dung chất lượng hơn.

29.000/tháng

ĐĂNG KÝ NGAY
  • THỬ NGHIỆM

    29.000

    /tháng

    ĐĂNG KÝ NGAY

    Trải nghiệm đọc không có quảng cáo

    Sử dụng bộ lọc so sánh không giới hạn

    Sử dụng công cụ không giới hạn

  • CƠ BẢN

    49.000

    /tháng

    ĐĂNG KÝ NGAY

    Trải nghiệm đọc không có quảng cáo

    Sử dụng bộ lọc so sánh không giới hạn

    Sử dụng công cụ không giới hạn

    Truy cập không giới hạn các nội dung chuyên sâu

    Nhận bảng tin hằng ngày

  • NÂNG CAO

    69.000

    /tháng

    ĐĂNG KÝ NGAY

    Trải nghiệm đọc không có quảng cáo

    Sử dụng bộ lọc so sánh không giới hạn

    Sử dụng công cụ không giới hạn

    Truy cập không giới hạn các nội dung chuyên sâu

    Nhận bảng tin hằng ngày

    Trợ giúp từ các chuyên gia TheBank qua hotline

  • THỬ NGHIỆM

    78.300

    /quý

    87.000

    ĐĂNG KÝ NGAY

    Trải nghiệm đọc không có quảng cáo

    Sử dụng bộ lọc so sánh không giới hạn

    Sử dụng công cụ không giới hạn

  • CƠ BẢN

    132.300

    /quý

    147.000

    ĐĂNG KÝ NGAY

    Trải nghiệm đọc không có quảng cáo

    Sử dụng bộ lọc so sánh không giới hạn

    Sử dụng công cụ không giới hạn

    Truy cập không giới hạn các nội dung chuyên sâu

    Nhận bảng tin hằng ngày

  • NÂNG CAO

    186.300

    /quý

    207.000

    ĐĂNG KÝ NGAY

    Trải nghiệm đọc không có quảng cáo

    Sử dụng bộ lọc so sánh không giới hạn

    Sử dụng công cụ không giới hạn

    Truy cập không giới hạn các nội dung chuyên sâu

    Nhận bảng tin hằng ngày

    Trợ giúp từ các chuyên gia TheBank qua hotline

  • THỬ NGHIỆM

    243.600

    /năm

    348.000

    ĐĂNG KÝ NGAY

    Trải nghiệm đọc không có quảng cáo

    Sử dụng bộ lọc so sánh không giới hạn

    Sử dụng công cụ không giới hạn

  • CƠ BẢN

    411.600

    /năm

    588.000

    ĐĂNG KÝ NGAY

    Trải nghiệm đọc không có quảng cáo

    Sử dụng bộ lọc so sánh không giới hạn

    Sử dụng công cụ không giới hạn

    Truy cập không giới hạn các nội dung chuyên sâu

    Nhận bảng tin hằng ngày

  • NÂNG CAO

    579.600

    /năm

    828.000

    ĐĂNG KÝ NGAY

    Trải nghiệm đọc không có quảng cáo

    Sử dụng bộ lọc so sánh không giới hạn

    Sử dụng công cụ không giới hạn

    Truy cập không giới hạn các nội dung chuyên sâu

    Nhận bảng tin hằng ngày

    Trợ giúp từ các chuyên gia TheBank qua hotline

Đóng góp bài viết của bạn bằng cách gửi bài viết Tại Đây

TƯ VẤN MIỄN PHÍ

Đánh giá bài viết
Số tổng đài ngân hàng IVB giúp khách hàng giải quyết những thắc mắc
0 0

Bài viết có hữu ích không?

Không
MỞ TÀI KHOẢN TƯ VẤN VIÊN MIỄN PHÍ
Kết nối với khách hàng có nhu cầu chính xác


Bình luận

Hãy Đăng nhập hoặc Tạo tài khoản để gửi bình luận

Nội quy : nhận xét có tối thiểu 10 ký tự, gõ tiếng việt có dấu, không chứa nội dung tục tĩu. Nếu bị báo cáo vi phạm quá 10 lần bị baned nick.

Gửi bình luận
bình luận
Sắp xếp : Mới nhất