VietCredit chính thức ra mắt tổng đài chăm sóc khách hàng 24/7

Nhắc đến công ty tài chính VietCredit, ắt hẳn chẳng còn xa lạ gì với nhiều người. Với mong muốn nâng cao chất lượng dịch vụ, hỗ trợ nhu cầu và góp phần gia tăng sự trao đổi giữa công ty và khách hàng trong quá trình sử dụng các sản phẩm, dịch vụ. Tháng 3 vừa qua VietCredit chính thức ra mắt dịch vụ chăm sóc khách hàng thông qua Tổng đài chăm sóc khách hàng 24/7.

Số điện thoại tổng đài công ty tài chính VietCredit

Số tổng đài công ty tài chính VietCredit

Khách hàng khi gặp phải bất cứ khó khăn, thắc mắc nào trong quá trình sử dụng Thẻ Vay VietCredit, có thể ngay lập tức liên hệ Tổng đài 1900 6515 vào mọi thời điểm trong ngày để được hỗ trợ và giải đáp tường tận mọi thắc mắc.

Chat trực tuyến với VietCredit

Khách hàng cũng có thể chat trực tuyến với VietCredit thông qua website. Để bật chat trực tuyến, khách hàng thao tác như sau:

Bước 1: Truy cập vào website của VietCredit

Khách hàng có thể gửi câu hỏi trực tiếp qua website

Bước 2: Ở góc phải cuối màn hình, khách hàng nhấn vào biểu tượng tin nhắn. Điền những thông tin hệ thống yêu cầu sau đó nhấn “Bắt đầu” là xong.

Hỗ trợ trực tuyến qua Zalo

Ngoài hai cách trên, khách hàng cũng có thể gửi thắc mắc thông qua Zalo. Để kích hoạt Zalo chát với VietCredit, khách hàng thực hiện như sau:

Bước 1: Truy cập vào website chính của VietCredit

Khách hàng cũng có thể chat qua Zalo

Bước 2: Ở góc phải phía dưới màn hình sẽ có xuất hiện chữ “Zalo”, khách hàng chỉ cần nhấn vào đây, đăng nhập tài khoản Zalo của mình là có thể chát trực tuyến với bộ phận chăm sóc khách hàng.

Số điện thoại của VietCredit tại các tỉnh thành

Khi khách hàng có nhu cầu đăng ký mở thẻ vay hoặc cần vay tài chính, thanh toán khoản vay thì có thể đến các chi nhánh/PGD dưới đây.

VietCredit - Chi nhánh Hồ Chí Minh: 195 Điện Biên Phủ, Phường 15, Quận Bình Thạnh, Thành phố Hồ Chí Minh.

Điện thoại: 028 6285 8185

VietCredit - Hội sở: Tầng 17, tòa nhà Mipec Tower, 229 Tây Sơn, Phường Ngã Tư Sở, Quận Đống Đa, Thành phố Hà Nội

Điện thoại: 028 6285 8185

Ngoài ra, khách hàng cũng có thể tìm thêm nhiều địa điểm giao dịch của VietCredit trên cả nước.

Công ty tài chính VietCredit có hỗ trợ cả nước?

Với mạng lưới các chi nhánh rộng khắp 63 tỉnh thành Việt Nam, VietCredit đã đáp ứng các nhu cầu tín dụng thiết thực nhằm nâng cao giá trị cuộc sống của cộng đồng.

Dù bạn ở bất kỳ đâu, đều có thể liên hệ lên tổng đài của VietCredit để được tư vấn.

Chức năng của tổng đài VietCredit

Dưới đây là danh sách tính năng của Hotline VietCredit hỗ trợ khách hàng

• Giải đáp thắc mắc của khách hàng về các sản phẩm vay cũng như thẻ vay VietCredit
• Hỗ trợ khách hàng làm thủ tục đăng ký vay hoặc mở thẻ
• Khoá thẻ, hủy thẻ VietCredit trong các tình huống khẩn cấp
• Hỗ trợ khách hàng tra cứu khoản vay và hợp đồng vay
• Hỗ trợ và tư vấn khách hàng thanh toán khoản vay

Gọi đến số tổng đài công ty tài chính VietCredit có mất phí?

Đây là thắc mắc của nhiều khách hàng đang sử dụng dịch vụ của công ty tài chính VietCredit. Theo đó, cước phí cuộc gọi khi khách hàng liên hệ lên tổng đài là 1000đ/phút.

Phí rút tiền thẻ vay VietCredit tại ATM là 9.570 VND/giao dịch.

Làm gì khi không gọi được số tổng đài Vietcredit

Trong trường hợp khách hàng không gọi được cho số tổng đài của Vietcredit thì có thể chát trực tuyến hoặc gọi trực tiếp đến trụ sở.

Trên đây là những thông tin liên quan đến tổng đài Công ty cổ phần tài chính Tín Việt (VietCredit). Hãy lưu lại bài viết này nếu có thắc mắc hay đang gặp vấn đề gì cần được VietCredit Hotline hỗ trợ 24/7.