Cách xóa lịch sử giao dịch BIDV nhanh chóng

 Theo dõi, kiểm tra lịch sử giao dịch khi sử dụng thẻ BIDV là điều mà chủ thẻ cần thực hiện. Thông thường các giao dịch liên quan đều sẽ được ghi nhận lại, nhất là khi bạn thực hiện trên ứng dụng BIDV smart banking. Tuy nhiên vì một số lý do bạn muốn xóa lịch sử giao dịch, vậy có cách xóa lịch sử giao dịch BIDV không?

Kiểm tra lịch sử giao dịch BIDV

Hiện nay tất cả các giao dịch khách hàng thực hiện với BIDV đều được ngân hàng ghi lại lịch sử giao dịch. Khách hàng hoàn toàn có thể kiểm tra lịch sử giao dịch thông qua nhiều cách khác nhau, chẳng hạn:

• Lịch sử giao dịch rút tiền mặt từ cây ATM: Kiểm tra qua tin nhắn SMS báo biến động số dư do ngân hàng gửi về
• Lịch sử giao dịch chuyển khoản, thanh toán hóa đơn, nhận tiền… trên ứng dụng BIDV Smart Banking: Bạn vào app BIDV Smart banking và kiểm tra dựa trên thông báo gửi về hoặc vào phần tài khoản chọn tất cả, hệ thống sẽ ghi lại chi tiết các giao dịch bạn đã thực hiện trên ứng dụng này. Khách hàng thậm chí còn có thể tra soát các giao dịch theo mốc thời gian mong muốn như 1 tháng, 3 tháng, 7 ngày trước…

Như vậy, nhằm giúp khách hàng quản lý tài chính có hiệu quả khi thực hiện các giao dịch với BIDV, ngân hàng này đều lưu lại chi tiết lịch sử giao dịch.

Có cách xóa lịch sử giao dịch BIDV không?

Hiện nay, tùy vào hình thức xem lịch sử giao dịch BIDV mà quyết định việc bạn có xóa được lịch sử giao dịch hay không. Theo đó:

• Khách hàng chỉ có thể xóa các tin nhắn SMS thông báo biến động số dư được ngân hàng gửi về số điện thoại đã đăng ký trên máy điện thoại cá nhân của mình
• Trên ứng dụng BIDV Smart Banking, khách hàng chỉ có thể xóa các thông báo về giao dịch cũng như các thông báo khác mà BIDV gửi về theo các bước như sau:
  • Bước 1: Đăng nhập vào ứng dụng
  • Bước 2: Tại màn hình chính chọn mục Thông báo 
    • 
    • Bước 3: Chọn mục Biến động, sau đó chọn giao dịch bạn muốn xóa click vào và chọn xóa thông báo

Còn đối với lịch sử giao dịch BIDV do hệ thống ghi nhận, khách hàng không thể tự ý xóa lịch sử giao dịch tài khoản của mình trên BIDV Smart Banking. 

Lịch sử giao dịch chỉ bị xóa khi có sự cố phát sinh hay lỗi bên phía hệ thống. Nếu bạn có nhu cầu xóa lịch sử giao dịch, cách xóa lịch sử giao dịch BIDV duy nhất là bạn trực tiếp đến chi nhánh, PGD ngân hàng BIDV gần nhất để được hỗ trợ tư vấn.

Có nên xóa lịch sử giao dịch BIDV?

Việc xóa lịch sử giao dịch là quyền của các khách hàng sử dụng dịch vụ của Ngân hàng BIDV. Tuy nhiên trên thực tế, người dùng không nên xóa lịch sử giao dịch BIDV. Nếu người dùng xóa lịch sử giao dịch, điều này ảnh hưởng trực tiếp tới việc quản lý tài chính của chủ thẻ.

Lịch sử giao dịch là nơi ghi lại tất cả các thông tin giao dịch phát sinh hàng ngày, thậm chí ghi nhận đúng giờ, hình thức giao dịch... Qua đó, chủ thẻ có thể kiểm tra, kiểm soát tài chính dễ dàng hơn.

Vì vậy, nếu không phải do có những lý do cụ thể thì bạn không nên tùy tiện xóa bỏ lịch sử giao dịch trên BIDV.

Việc hiểu rõ tính năng xóa lịch sử giao dịch của BIDV giúp người dùng có thể sử dụng các tiện ích của BIDV hiệu quả hơn.Hy vọng qua bài viết trên, người dùng có thể nắm rõ cách xóa lịch sử giao dịch BIDV khi cần.