Chuyển tiền thường TPBank mất bao lâu mới nhận được?

Chuyển tiền thường TPBank mất bao lâu?

Chuyển tiền thường TPBank mất bao lâu nhận được còn phụ thuộc vào rất nhiều yếu tố như:

- Thời gian chuyển tiền

- Chuyển tiền trong cùng hệ thống của TPBank hay chuyển tiền đến ngân hàng khác?

- Ngân hàng thụ hưởng có thuộc hệ thống Napas không?

Theo đó, thời gian chuyển tiền thường TPBank được quy định như sau:

- Đối với các ngân hàng thuộc hệ thống Napas: Người nhận có thể nhận được tiền luôn sau 8 giây nếu hệ thống kết nối ổn định.

- Còn đối với các ngân hàng còn lại: Thời gian chuyển tiền từ 1 đến 3 ngày làm việc, không tính ngày nghỉ, ngày lễ theo quy định của Nhà nước.

- Thời gian chuyển tiền từ khung giờ 9h sáng - 16h chiều, từ thứ Hai đến thứ Sáu:

• Người nhận có thể nhận tiền sau 5 - 10 phút khi giao dịch chuyển tiền cùng hệ thống TPBank
• Thời gian nhận tiền là trong ngày nếu khi chuyển tiền khác ngân hàng.
• Thời gian chuyển tiền ngoài khung giờ trên, người nhận có thể sẽ nhận được tiền vào sáng ngày kế tiếp
• Thời gian chuyển tiền vào thứ Bảy, Chủ Nhật, người nhận có thể nhận được tiền vào sáng ngày thứ Hai của tuần làm việc tiếp theo. 

Chuyển thường TPBank mất bao lâu?

Lưu ý: Căn cứ Điều 9, Điều khoản, điều kiện về việc sử dụng dịch vụ ngân hàng điện tử của TPBank (xem tại đây) cũng nêu rõ:

“Điều 9: Ngày xử lý, hiệu lực của giao dịch

9.1. Đối với các giao dịch chuyển tiền cho các Tài khoản nằm ngoài hệ thống TPBank: TPBank sẽ ghi nợ Tài khoản vào cùng ngày làm việc và tiền sẽ được chuyển vào hệ thống thanh toán điện tử liên ngân hàng để đến Ngân hàng thụ hưởng trong vòng tối đa 2 ngày làm việc (không kể thứ bảy, Chủ nhật, ngày lễ) tính từ thời điểm phát sinh giao dịch.

9.2. Các yêu cầu giao dịch được gửi đi từ phía Khách hàng không có nghĩa là các yêu cầu giao dịch nói trên đã mặc nhiên được TPBank ghi nhận và xử lý. TPBank chỉ tiến hành ghi nợ/có Tài khoản của Khách hàng sau khi TPBank kiểm tra và hệ thống đã xác nhận việc nhận được yêu cầu từ Khách hàng”.

Theo quy định trên, ngay cả khi tài khoản của khách hàng đã bị trừ tiền nhưng điều đó không có nghĩa phía bên người thụ hưởng (người nhận tiền) đã nhận được tiền. 

Như vậy, thời gian chuyển tiền thường TPBank không cố định, tối đa 3 ngày làm việc, kể từ ngày thực hiện giao dịch thành công, phía bên người nhận sẽ nhận được tiền. Thời gian trên không tính ngày nghỉ, lễ, tết theo quy định của Nhà nước.

Lý do chuyển tiền thường TPBank lâu nhận được tiền

Chuyển tiền thường TPBank lâu nhận được tiền vì một số lý do như:

- Thời gian chuyển tiền còn phụ thuộc vào thời gian làm việc của ngân hàng.

- Những lệnh chuyển tiền sau 16h30 ngày thứ Sáu sẽ có hiệu lực vào thứ Hai vì hệ thống chuyển tiền liên ngân hàng của Ngân hàng Nhà nước không làm việc vào thứ Bảy, Chủ Nhật. Tương tự, khi khách hàng chuyển tiền vào ngày nghỉ lễ theo quy định của Nhà nước.

- Thời gian chuyển tiền còn phụ thuộc vào chi nhánh tài khoản của người thụ hưởng (cùng thành phố hay khác thành phố) với chi nhánh tài khoản của người gửi. Nếu chi nhánh tài khoản của người nhận cùng thành phố với chi nhánh tài khoản của người gửi thì thời gian nhận được tiền sẽ nhanh hơn và ngược lại.

- Thời gian chuyển tiền TPBank mất bao lâu còn phụ thuộc vào ngân hàng của người nhận có thuộc hệ thống Napas không. Nếu cùng hệ thống Napas thì thời gian nhận được tiền sẽ nhanh hơn.

Nên làm gì khi chuyển tiền thường TPBank lâu nhận được?

Khi khách hàng sử dụng dịch vụ chuyển tiền thường TPBank mà quá 3 ngày làm việc kể từ lúc thực hiện giao dịch chuyển tiền thành công, phía bên người nhận vẫn chưa nhận được tiền thì hãy liên hệ trực tiếp với số hotline của TPBank để được hỗ trợ: 1900 58 58 85.

Để cuộc trao đổi diễn ra nhanh chóng và thuận lợi, khách hàng nên chuẩn bị trước các thông tin sau:

• Thông tin cá nhân: Họ tên chủ tài khoản, số CMND/CCCD, ngày tháng năm sinh.
• Thông tin người thụ hưởng: Họ và tên người thụ hưởng, số tài khoản, ngân hàng thụ hưởng
• Ngày giao dịch chuyển tiền
• Số tiền chuyển…

Sau khi xác minh thông tin của khách hàng, nhân viên tổng đài của TPBank sẽ hỗ trợ tra cứu trạng thái giao dịch chuyển tiền. Trường hợp giao dịch chuyển tiền gặp sự cố sẽ hướng dẫn bạn cách xử lý hiệu quả nhất.

Gọi điện cho ngân hàng TPBank nếu gặp sự cố chuyển tiền

Chuyển thường TPBank mất phí bao nhiêu?

Phí chuyển tiền thường TPBank được quy định như sau:

Phí chuyển tiền tại quầy giao dịch

Phí chuyển tiền trên TPBank eBank

Lưu ý:

• Mức phí trên chưa bao gồm phí VAT
• Khách hàng nên cập nhật thường xuyên để nắm được biểu phí chuyển tiền mới nhất của ngân hàng TPBank.

Cách chuyển tiền TPBank nhận được tiền ngay

Nếu việc chuyển tiền thường TPBank mất nhiều thời gian phía bên người nhận mới nhận được tiền thì khách hàng có thể lựa chọn phương thức chuyển tiền nhanh 24/7 của TPBank. Theo đó, khách hàng có thể chuyển tiền nhanh qua số tài khoản/số thẻ, tài khoản phía bên người nhận sẽ được cộng tiền ngay khi giao dịch chuyển khoản thành công. Giao dịch chuyển tiền có thể thực hiện bất cứ thời gian nào trong ngày, kể cả ngày nghỉ, lễ, tết theo quy định.

Khách hàng có thể lựa chọn giao dịch chuyển tiền nhanh 24/7 trên kênh eBank của TPBank. Cách thực hiện như sau:

Bước 1: Đăng nhập TPBank eBank tại đây hoặc đăng nhập trên app TPBank Mobile được tải về điện thoại >> Chọn Chuyển tiền.

Bước 2: Chọn Liên ngân hàng >> Nhập thông tin chuyển tiền:

• Ngân hàng nhận
• Số tài khoản nhận/Số thẻ nhận
• Số tiền
• Nội dung chuyển tiền: Hệ thống sẽ tự động hiển thị tên người nhận, khách hàng có thể tạo nội dung chuyển tiền theo nhu cầu của mình.

Bước 3: Kiểm tra Loại giao dịch hiển thị. Nếu đúng là giao dịch chuyển tiền nhanh thì chọn Tiếp tục.

Bước 4: Nhập OTP được gửi về điện thoại để xác thực giao dịch.

Bước 5: Hệ thống hiển thị giao dịch chuyển khoản thành công.

Lưu ý:

- Khi thực hiện giao dịch chuyển khoản trên eBank TPBank, người nhận có thể nhận tiền sau 5 - 6 giây khi người gửi hoàn tất giao dịch.

- Với hình thức chuyển tiền này, khách hàng có thể chuyển đến 50.000.000 đồng/giao dịch đến một người nhận tiền.

- Hiện nay, TPBank đang triển khai dịch vụ chuyển tiền đảm bảo giúp khách hàng hoàn toàn yên tâm khi thực hiện giao dịch này. Theo đó, khi khách hàng chuyển tiền nhanh liên ngân hàng trên ứng dụng TPBank Mobile, tích chọn tính năng "Sử dụng chuyển tiền đảm bảo" thì giao dịch chuyển tiền đó sẽ được ngân hàng đảm bảo chuyển thành công 100%.

Tính năng này hoàn toàn miễn phí và giúp khách hàng có thể theo dõi hành trình tiền đi mọi lúc, mọi nơi. Tham khảo bài viết: Chuyển tiền đảm bảo TPBank giúp bạn theo dõi “hành trình tiền đi” để áp dụng cho mỗi giao dịch chuyển tiền sắp tới.

Như vậy, chuyển tiền thường TPBank mất tối đa 3 ngày để người nhận có thể nhận được tiền sau khi giao dịch được xác thực. Thời gian trên không tính các ngày nghỉ, lễ, tết theo quy định của Nhà nước. Ngoài cách chuyển tiền thường, khách hàng có thể lựa chọn hình thức chuyển tiền nhanh 24/7 của TPBank để rút ngắn thời gian giao dịch.