TheBank
Gửi yêu cầu tư vấn
Bạn đang cần tư vấn
5 lưu ý quan trọng khi thanh toán trực tuyến OCB

5 lưu ý quan trọng khi thanh toán trực tuyến OCB

0 Ngân hàng điện tử

Thebank.vn Khách hàng của OCB có thể thực hiện thanh toán trực tuyến một cách nhanh chóng, an toàn với mức phí hợp lý. Tuy nhiên, khi thanh toán trực tuyến OCB khách hàng phải nắm rõ quy định của ngân hàng để tránh gặp phải các vấn đề phiền toán.

OCB Online là là một kênh giao dịch điện tử của Ngân hàng TMCP Phương Đông (OCB), giúp cho khách hàng tiếp cận các dịch vụ ngân hàng một cách nhanh chóng, thuận tiện, bảo mật tại bất kỳ thời điểm nào (24 giờ mỗi ngày, 7 ngày một tuần) và ở bất cứ nơi đâu.

Thanh toán trực tuyến OCB có thể thanh toán các dịch vụ nào?

Thanh toán trực tuyến là một trong các tiện ích của OCB Online, bên cạnh các dịch vụ như truy vấn, gửi tiền tiết kiệm và chuyển khoản trong và ngoài hệ thống. Với tiện ích này, khách hàng cá nhân có thể:

  • Thanh toán hóa đơn: Điện, nước, điện thoại, internet, truyền hình cáp, vé máy bay.
  • Thanh toán học phí: ĐH Kinh Tế TP HCM, ĐH Bách Khoa TP HCM, ĐH Công Nghệ Thực Phẩm TP HCM, CĐ Kinh Tế Kế Hoạch TP HCM.
  • Thanh toán thẻ tín dụng.
  • Nạp tiền điện thoại.

>>> Bài viết liên quan: Thanh toán trực tuyến có an toàn không? Các mẹo để tránh rủi ro

thebank_hinh1_1516262289 Thanh toán trực tuyến OCB được nhiều người sử dụng

5 Lưu ý khi sử dụng thanh toán trực tuyến OCB cho khách hàng cá nhân

Khi sử dụng dịch vụ này, khách hàng cần lưu ý các thông tin sau:

1.  Điều kiện sử dụng dịch vụ và hồ sơ đăng ký

Điều kiện:

  • Khách hàng có tài khoản tiền gửi thanh toán tại OCB.
  • Có đăng ký sử dụng dịch vụ OCB Online.

Hồ sơ:

  • Giấy đăng ký sử dụng dịch vụ OCB Online.
  • Giấy tờ cá nhân như CMND/Hộ chiếu.

2. Lựa chọn đúng gói dịch vụ theo nhu cầu

Hiện tại OCB Online triển khai 2 gói dịch vụ cho khách hàng cá nhân với các tính năng như sau:

  • Gói bạc: Truy vấn thông tin; Đăng ký trực tuyến: Tài khoản đa năng vạn lợi, tích lũy điện tử; Thay đổi thông tin khách hàng.
  • Gói vàng: Giống gói bạc và mở rộng thêm chức năng giao dịch thanh toán, chuyển tiền trong nước bằng VND đến các tài khoản thụ hưởng trong và ngoài hệ thống OCB.

Như vậy, để sử dụng dịch vụ thanh toán trực tuyến, khách hàng cá nhân buộc phải đăng ký OCB Online theo gói vàng.

thebank_hinh_1_1516262289 Khách hàng có thể lựa chọn gói bạc hoặc gói vàng theo nhu cầu

>>> Đọc thêm: Một cái nhìn toàn diện về hình thức thanh toán trực tuyến

3.  Lưu ý khi thực thi lệnh giao dịch thanh toán trực tuyến OCB

Các lệnh giao dịch, thanh toán trực tuyến phải được lập với các thông tin chính xác và đầy đủ theo quy định của OCB, được xác nhận bằng mật khẩu và/hay được ký bằng chữ ký điện tử của khách hàng trước khi gửi tới hệ thống thông tin của OCB.

Các lệnh giao dịch chỉ định được xem là đã được OCB nhận được khi và chỉ khi các lệnh giao dịch này đã đi vào hệ thống thông tin của OCB đúng cách qua hệ thống thông tin của OCB ONLINE.

Thời gian thực thi các lệnh giao dịch thanh toán trực tuyến OCB như sau: Nếu như các lệnh truy vấn thông tin được OCB thực hiện ngay khi nhận được yêu cầu thì các lệnh giao dịch sẽ còn phụ thuộc vào yếu tố khác như:

  • Trường hợp lệnh giao dịch do OCB độc lập xử lý hoàn tất: Các lệnh giao dịch được OCB thực thi trong ngày làm việc của mình.
  • Trường hợp lệnh giao dich do OCB xử lý có liên quan đến bên thứ ba thì khi nhận được lệnh giao dịch của khách hàng trong thời gian quy định (trước 14 giờ 30 phút) sẽ được thực thi ngay trong ngày làm việc. Sau giờ này, các giao dịch sẽ được xử lý vào ngày làm việc tiếp theo.

4.   Biểu phí OCB Online

STT Giao dịch Tài khoản thông thường TKTM Chuẩn TKTM Vàng TKTM Kim cương
1 Phí đăng ký Miễn phí Miễn phí Miễn phí Miễn phí
2 Phí thường niên N/A N/A N/A N/A
a Gói bạc Miễn phí Miễn phí Miễn phí Miễn phí
b Gói vàng 100.000 VND/năm 100.000 VND/năm 5.000 VND/tháng Miễn phí
3 Phí sử dụng xác thực SMS 10.000 VND/tháng 10.000 VND/tháng Miễn phí Miễn phí
4 Phí thay đổi thông tin Miễn phí Miễn phí Miễn phí Miễn phí
5 Phí ngưng/ hủy dịch vụ Miễn phí Miễn phí Miễn phí Miễn phí
6 Chuyển khoản trong hệ thống Miễn phí Miễn phí Miễn phí Miễn phí
7 Chuyển khoản ngoài hệ thống
a Trong tỉnh        
  Số tiền <500 triệu 10.000 VND 10.000 VND 7.000 VND Miễn phí
  Số tiền >= 500 triệu 0,015% Tối thiểu 75.000 VND, Tối đa 300.000 VND 0,015% Tối thiểu 75.000 VND, Tối đa 300.000 VND 7.000VND Miễn phí
Ngoài tỉnh 0,04% Tối thiểu 20.000 VND, Tối đa 600.000 VND 0,04% Tối thiểu 20.000 VND Tối đa 600.000 VND 13.000 VND Miễn phí
8 Chuyển khoản nhanh ngoài hệ thống 10.000 VND 10.000 VND 10.000 VND Miễn phí
9 Ví điện tử MoMo 
  Phí đăng ký kết nối Miễn phí Miễn phí Miễn phí Miễn phí
  Phí thay đổi thông tin kết nối Miễn phí Miễn phí Miễn phí Miễn phí
  Phí chuyển khoản Miễn phí Miễn phí Miễn phí Miễn phí

thebank_hinh3_1516262290 Đặc biệt lưu ý về bảo mật khi thực hiện lệnh trực tuyến

5. Lưu ý về bảo mật khi thanh toán trực tuyến OCB

Khách hàng phải hoàn toàn chịu nhiệm bảo mật các thông tin liên quan đến việc sử dụng dịch vụ, bao gồm tên truy cập, mật khẩu, mã PIN, chữ ký điện tử, chứng thư điện tử…Khi phát hiện ra các thông tin này bị lộ, bị đánh cắp, bị lợi dụng khách hàng phải thông báo ngay cho OCB và chính thức xác nhận lại thông báo này bằng văn bản cho OCB. Khách hàng phải cung cấp thông tin về thời gian, địa điểm xảy ra sự việc, các giao dịch thực hiện cuối cùng và các thông tin khác theo yêu cầu của OCB.

Trong trường hợp các rủi ro xảy ra trước khi OCB xác nhận về việc đã xử lý thông báo nhận được từ khách hàng, khách hàng phải chịu trách nhiệm đối với mọi giao dịch kể cả khi đã chấm dứt việc sử dụng dịch vụ của OCB.

Như vậy, Trong phạm vi dịch vụ, ngân hàng cho phép và đảm bảo các giao dịch thanh toán trực tuyến OCB, việc chuyển tiền được thực hiện bằng Đồng Việt Nam. Tuy tiện lợi, nhưng để đảm bảo dịch vụ được triển khai an toàn, hiệu quả khách hàng cần nắm rõ các lưu ý được đề cập trong bài viết trên đây.

ĐĂNG KÝ TƯ VẤN BẢO HIỂM NHÂN THỌ

Đánh giá bài viết
5 lưu ý quan trọng khi thanh toán trực tuyến OCB
0 0

Bài viết có hữu ích không?

Không
MỞ TÀI KHOẢN TƯ VẤN VIÊN MIỄN PHÍ
Kết nối với khách hàng có nhu cầu chính xác


Bình luận

Nội quy : nhận xét có tối thiểu 10 ký tự, gõ tiếng việt có dấu, không chứa nội dung tục tĩu. Nếu bị báo cáo vi phạm quá 10 lần bị baned nick.

Gửi bình luận
bình luận
Sắp xếp : Mới nhất

Bài viết mới nhất

Được nhiều người đọc