Hotline ngân hàng VPBank sẽ giúp ích cho bạn trong trường hợp nào?

VPBank là ngân hàng gì?

Trải qua hơn 25 năm hoạt động, VPBank đã có hơn 24.000 cán bộ công nhân viên với tổng số vốn điều lệ lên đến 15.706 tỷ đồng. Với những nỗ lực không ngừng và liên tục cập nhật, đổi mới công nghệ, VPBank đã và đang đạt được nhiều thành tích xứng đáng, như đứng trong Top 10 ngân hàng uy tín tại Việt Nam do Vietnam Report đánh giá, là đối thủ xứng tầm của ACB.

Chính vì những điều này, VPBank đã và đang là sự lựa chọn hàng đầu của nhiều khách hàng cá nhân và doanh nghiệp tại Việt Nam. Tuy nhiên trong quá trình tìm hiểu về dịch vụ cũng như trong quá trình sử dụng, không ít vấn đề phát sinh từ phía khách hàng và họ muốn nhận được những giải đáp nhanh chóng, chính xác từ ngân hàng thông qua Hotline ngân hàng VPBank.

Số tổng đài ngân hàng VPBank là gì?

Hotline ngân hàng VPBank là bao nhiêu?

Số tổng đài Ngân hàng VPBank là cầu nối giữa khách hàng cá nhân, doanh nghiệp với nhân viên tư vấn của ngân hàng khi có thắc mắc phát sinh trong quá trình sử dụng dịch vụ hoặc muốn tìm hiểu sâu hơn về các ưu đãi mà VPBank cung cấp trước khi đến ngân hàng để đăng ký sử dụng.

Ngoài ra, tổng đài của VPBank còn hỗ trợ với các trường hợp khẩn cấp như thẻ bị nuốt trong quá trình rút tiền, mất thẻ hoặc mất tiền trong tài khoản, rút tiền tại máy ATM không ra nhưng tài khoản vẫn bị trừ tiền,…

Trong trường hợp này, khách hàng có thể liên hệ đến các số hotline sau:

• Hotline dành cho khách hàng cá nhân: 1900545415 (nhánh 1)
• Hotline dành cho khách hàng doanh nghiệp: 1900545415 (nhánh 2)
• Tổng đài yolo VPBank: 1900636686
• Hotline VPBank Diamond: 1800 545415 (miễn phí)

Sau khi gọi đến số hotline 1900545415, bạn sẽ lựa chọn các phím theo mục khách hàng để được giải đáp nhanh nhất.

• Nhấn phím 0 để chọn nghe Tiếng Anh.
• Nhấn phím 1 nếu là khách hàng cá nhân.
• Nhấn phím 2 nếu là doanh nghiệp.
• Nhấn phím 5 nếu là khách hàng hộ kinh doanh, cá thể.
• Nhấn phím 9 để gặp trực tiếp nhân viên trong trường hợp mất thẻ khẩn cấp.

Lúc này, tùy theo lựa chọn của bạn và trường hợp bạn đang cần được giải đáp là gì mà nhân viên sẽ đưa ra giải đáp phù hợp.

Số tổng đài VPBank giải đáp các thắc mắc của khách hàng 24/7

Số hotline một số chi nhánh ngân hàng VPBank

Ngoài số tổng đài tổng trên, ở mỗi phòng giao dịch, chi nhánh của VPBank tại Hà Nội, Hồ Chí Minh cũng như các tỉnh đều có những số điện thoại hotline khác nhau.

Tổng đài VPBank Hà Nội

Tổng đài VPBank TP Hồ Chí Minh

Tổng đài VPBank ở các tỉnh

Bên cạnh đó, khách hàng cũng có thể tìm kiếm chi nhánh và ATM gần nhất của VPBank để thực hiện giao dịch khi cần thiết. 

Khi nào cần sử dụng hotline ngân hàng VPBank?

Khi gọi đến tổng đài Ngân hàng Việt Nam Thịnh Vượng, bạn còn có thể hỏi nhân viên về số điểm thưởng hiện tại của mình khi tham gia các hoạt động của ngân hàng. Bạn cũng có thể được giải đáp thắc mắc về thời gian hiệu lực của điểm tích lũy trong năm, cách thức đăng ký nhận quà và địa điểm nhận quà.

Khi cần tra cứu thông tin về tài khoản ngân hàng, hoặc thực hiện một dịch vụ khẩn cấp cùng một số dịch vụ khác thì bạn nên gọi đến tổng đài VPBank để nhanh chóng nhận được sự tư vấn từ những nhân viên chuyên nghiệp. Cụ thể như sau:

• Tra cứu thông tin: Để kiểm tra về tổng số dư tiền gửi tiết kiệm, tổng số dư tiền vay, kiểm tra hạn mức thẻ tín dụng hoặc số dư nợ và thời gian thanh toán thì bạn cũng có thể gọi đến Hotline VPBank.
• Dịch vụ khẩn cấp: Ngoài ra trong trường hợp làm mất thẻ ATM, muốn khóa thẻ khẩn cấp.
• Các dịch vụ khác: Trong trường hợp bạn muốn tra cứu tỷ giá và các thông tin về chương trình khuyến mãi thì cũng có thể gọi trực tiếp đến tổng đài VPBank.

Khi nào khách hàng nên gọi lên tổng đài VPBank 

Ngoài ra, nếu thắc mắc về các chương trình mới của VPBank như VPBank Loyalty, điều kiện của chương trình hay cách tính điểm như thế nào, bạn cũng sẽ nhận được sự giải đáp tận tình của nhân viên tư vấn trên tổng đài của VPBank.

Hotline ngân hàng VPBank là nơi bạn có thể nhận được sự giải đáp các thắc mắc của mình về dịch vụ cũng như vấn đề phát sinh trong quá trình sử dụng một cách nhanh chóng chính xác từ những nhân viên chuyên nghiệp, nhiều kinh nghiệm tại đây. Với từng trường hợp cụ thể, nhân viên sẽ tư vấn cho bạn cách giải quyết phù hợp.