TheBank
Gửi yêu cầu tư vấn

Tìm hiểu số hotline ngân hàng BIDV là bao nhiêu?

Lê Thị Quyên 0 Thông tin ngân hàng

Số hotline ngân hàng BIDV là bao nhiêu, muốn được hỗ trợ và giải đáp về các dịch vụ nhân hàng BIDV liên hệ số điện thoại nào. Đây là câu hỏi được nhiều người quan tâm đặc biệt là những khách hàng sử dụng dịch vụ của ngân hàng BIDV. Cùng cập nhật hotline ngân hàng BIDV để liên hệ nhanh nhất khi cần.
    Mục lục [

    Ẩn

    ]

Tương tự như các ngân hàng khác, ngân hàng BIDV cũng đã triển khai số điện thoại tổng đài BIDV hay thường gọi là Hotline ngân hàng BIDV (BIDV hotline) hay số điện thoại chăm sóc khách hàng BIDV để hỗ trợ giải đáp các thắc mắc và khiếu nại của khách hàng bằng kênh gọi thoại. Số điện thoại ngân hàng BIDV đã trở thành phương tiện kết nối rất hữu ích giữa khách hàng và ngân hàng. Vậy hotline ngân hàng BIDV là bao nhiêu? Hãy cùng TheBank tìm hiểu ngay nhé!

Đôi nét về ngân hàng BIDV

Ngân hàng BIDV có tên tiếng anh là “Joint Stock Commercial Bank for Investment and Development of Vietnam”, tên tiếng Việt là Ngân hàng thương mại cổ phần Đầu tư và Phát triển Việt Nam. Được thành lập từ năm 1975, với mô hình hoạt động chuyên nghiệp và mức vốn đầu tư lớn mà hệ thống chi nhánh của ngân hàng lên tới 127 chi nhánh và trên 600 điểm mạng lưới, 1.300 ATM/POS tại 63 tỉnh/thành phố trên toàn quốc.

BIDV là ngân hàng thương mại lớn thứ nhì tại Việt Nam, hợp tác kinh doanh với hơn 800 ngân hàng trên thế giới. Là ngân hàng có kinh nghiệm hàng đầu cung cấp đầy đủ các sản phẩm, dịch vụ ngân hàng hiện đại và tiện ích. Hiện tại ngân hàng BIDV kinh doanh các lĩnh vực chính như: ngân hàng, đầu tư tài chính, chứng khoán và bảo hiểm.

Một số giải thưởng mà BIDV đạt được đó là:

  • Nhà nước Việt Nam đã trao tặng BIDV nhiều phần thưởng cao quý.
  • Danh hiệu Đơn vị Anh hùng Lao động thời kỳ đổi mới.
  • Huân chương Hồ Chí Minh, Huân chương Độc lập, Huân chương Lao động các hạng...

Xem thêm: Các sản phẩm tài chính của ngân hàng BIDV

Ngân hàng BIDV

Đôi nét về ngân hàng BIDV

Hotline ngân hàng BIDV là bao nhiêu?

Với mong muốn mang đến cho khách hàng những dịch vụ tài chính ngân hàng chuyên nghiệp, hiện đại và tiện ích nhất, bắt đầu từ tháng 6/2013, Ngân hàng TMCP đầu tư và phát triển Việt Nam đã chính thức ra mắt và đưa vào vận hành Trung tâm Chăm sóc khách hàng - BIDV Contact Center.

Với tần suất hoạt động 24/7 cộng với trang bị hệ thống tổng đài hiện đại cùng đội ngũ nhân viên tư vấn nhiệt tình, được đào tạo bài bản, chuyên nghiệp, cam kết bảo mật thông tin khách hàng. Trung tâm Chăm sóc khách hàng BIDV mong muốn đem đến cho khách hàng sự hài lòng cao nhất, với chất lượng dịch vụ nhanh chóng, tận tâm, kênh hỗ trợ đa dạng, kết nối mọi lúc mọi nơi.

BIDV Contact Center không chỉ cung cấp một kênh hỗ trợ duy nhất mà còn cung cấp đến khách hàng nhiều kênh hỗ trợ thông qua các hình thức liên hệ khác nhau, cụ thể như:

  • Hotline ngân hàng BIDV: 19009247 hoặc 02422200588 hỗ trợ 24/7. Nếu có nhu cầu Nạp tiền điện thoại bằng tài khoản BIDV, các bạn cũng có thể gọi đến hotline này để được trợ giúp.
  • Kênh thư điện tử: tiếp nhận và xử lý, hỗ trợ các phản hồi của khách hàng gửi đến hòm thư bidv247@bidv.com.vn, hỗ trợ từ 7h - 22h hàng ngày.
  • Kênh Mạng xã hội: Truy cập TẠI ĐÂY, hỗ trợ từ 8h – 11h30; 13h – 17h30 các ngày thứ 2 đến thứ 6, 08h – 12h các ngày thứ bảy, chủ nhật, ngày lễ, Tết.
  • Kênh phục vụ tự động (IVR): hỗ trợ 24/7 khi gọi đến số hotline nói trên
  • Kênh chat: tại Website, hỗ trợ từ 8h00 – 11h30 và 13h00 – 17h30 các ngày từ thứ 2 đến thứ 6, trừ các ngày lễ, Tết.

Như vậy, khách hàng sẽ dễ dàng tìm kiếm được sự trợ giúp từ phía ngân hàng thông qua việc gọi đến số điện thoại tư vấn của ngân hàng BIDV hay chat trên FB hoặc live chat của ngân hàng.

Trong trường hợp nếu gọi đến số điện thoại Hotline ngân hàng BIDV báo máy bận, người dùng có thể sử dụng sang các kênh hỗ trợ khác rất linh hoạt. Có thể nói, đây là ngân hàng triển khai nhiều hình thức hỗ trợ CSKH nhất đến khách hàng.

Hotline ngân hàng BIDV

Hotline ngân hàng BIDV là bao nhiêu?

Số Hotline các chi nhánh ngân hàng BIDV

Dưới đây là các chi nhánh/PGD ngân hàng BIDV trên cả nước, khách hàng có thể tham khảo trước khi đến giao dịch.

Hotline BIDV chi nhánh Hà Nội

Chi nhánh BIDV trọng điểm tại Hà Nội Địa chỉ Số di động
Chi nhánh BIDV Sở giao dịch 1 Vincom 191 Bà Triệu

024 2223 4234

Chi nhánh BIDV Hồng Hà Tầng 1, 2, 3 Toà nhà EuroWindow, 2 Tôn Thất Tùng, Kim Liên, Đống Đa, Hà Nội 024 3885 6888
Chi nhánh BIDV Hoàn Kiếm 35 Hàng Vôi 024 2220 5228
Chi nhánh BIDV Hai Bà Trưng 41 Hai Bà Trưng, Trần Hưng Đạo, Hoàn Kiếm, Hà Nội 024 3573 7688
Chi nhánh BIDV Quang Trung Toà nhà Prime Center, 53 Quang Trung 024 3943 3033
Chi nhánh BIDV Ba Đình 11 Cửa Bắc, P. Trúc Bạch, Q. Ba Đình, TP Hà Nội, Trúc Bạch, Ba Đình, Hà Nội, 100000  024 3686 9656
Chi nhánh BIDV Hà Nội 4B Lê Thánh Tông  024 3972 5577
Chi nhánh BIDV Đống Đa Số 11C Cát Linh, P. Quốc Tử Giám 024 3564 0750
Chi nhánh BIDV Tây Hồ 47 Phan Đình Phùng  024 3728 2255
Chi nhánh BIDV Nam Hà Nội Số 1281 Đường Giải Phóng 024 3681 5224
Chi nhánh BIDV Cầu Giấy Số 263 Cầu Giấy, Dịch Vọng, Cầu Giấy, Hà Nội 024 3755 6910
Chi nhánh BIDV Lê Văn Lương  Tòa Golden Palace, ô C3, Lê Văn Lương, Nhân Chính, Thanh Xuân, Hà Nội 024 6664 3019
Chi nhánh BIDV Nam Từ Liêm  Tầng 1, Tòa Sun Square, số 21 Đường Lê Đức Thọ, Mỹ Đình, Từ Liêm, Hà Nội 024 3208 8668
Chi nhánh Thanh Xuân  Center Building, Hapulico Complex, Thanh Xuân Trung, Thanh Xuân, Hà Nội 024 2221 2866

Hotline BIDV chi nhánh TP HCM

Chi nhánh Địa chỉ Số di động
Chi nhánh Sở giao dịch 2 04-06 Võ Văn Kiệt, P. Nguyễn Thái Bình 028 3914 2232
Chi nhánh Nam Sài Gòn Số 01 Đinh Lễ, P.12 028 39435396
Chi nhánh Gia Định Số 127 Đinh Tiên Hoàng, Phường 3 028 35101791
Chi nhánh Bến Thành Số 85 Bùi Thị Xuân 028 39255168
Chi nhánh Tp.HCM Số 134 Nguyễn Công Trứ, P. Nguyễn Thanh Bình 028 38290410
Chi nhánh Phú Nhuận Số 203 Hoàng Văn Thụ 028 38443532
 Chi nhánh Bắc Sài Gòn  Số 290 Nam Kỳ Khởi Nghĩa 028 38107511
 Chi nhánh Tân Bình  271-273-275 Cộng Hoà, P13 028 38107507
 Chi nhánh Đông Sài Gòn  Số 33 Nguyễn Văn Bá, P Bình Thọ 028 37221118
Chi nhánh Sài Gòn Số 503-505 Nguyễn Trãi, P.7 028 38550330
Chi nhánh Ba Tháng Hai Số 452-454 Đường 3/2, P12 028 38633555
Chi nhánh Chợ Lớn Số 66 Bis Bà Hom, P.13 028 38172994
Chi nhánh Tây Sài Gòn Tầng 1, Số 70 Lữ Gia 028 38669777
Chi nhánh Bà Rịa - Vũng Tàu Số 24 Trần Hưng Đạo, Phường 1 028 3852266

Hotline BIDV tại các tỉnh ở Việt Nam

Chi nhánh Địa chỉ  Số di động
Chi nhánh Hải Dương Số 2 Lê Thanh Nghị  0220 3894 876
Chi nhánh Hưng Yên Số 240 Đường Nguyễn Văn Linh 0221 3861 666
Chi nhánh Hải Phòng Số 68-70 Điện Biên Phủ  0225 3841 475
Chi nhánh Quảng Ninh Số 737 Lê Thánh Tông  0203 3611 102
Chi nhánh Thái Bình Số 80B Lý Thường Kiệt, P.Lê Hồng Phong 0227 3737 888
Chi nhánh Nam Định Số 92C Đ. Hùng Vương 0228 3643 673
Chi nhánh Thanh Hóa Số 26 Đại Lộ Lê Lợi, phường Điện Biên  0237 3718 658
Chi nhánh Phủ Quỳ Số 417- Đ. Trần Hưng Đạo, Khối Tân Phú, P. Hòa Hiếu 0971677288
Chi nhánh Hà Tĩnh Số 88 Đ. Phan Đình Phùng, P.Tân Giang  0239 3855 587
PGD Lương Ngọc Quyến Tổ 27,Phường Hoàng Văn Thụ,Thành phố Thái Nguyên, Tỉnh Thái Nguyên 0208 3855 247
Chi nhánh Bà Rịa - Vũng Tàu Số 24 Trần Hưng Đạo,Phường 1,Thành phố Vũng Tàu, Tỉnh Bà Rịa - Vũng Tàu (0254) 3. 852266
Chi nhánh Bình Định  Số 72 Lê Duẩn,Phường Lý Thường Kiệt,Thành phố Quy Nhơn, Tỉnh Bình Định (0256) 3. 520066
Chi nhánh Nghệ An  Đại lộ Lê Nin, Hưng Phúc, Thành phố Vinh, Nghệ An 0238 3592 843
Chi nhánh Bình Dương  549 Đại lộ Bình Dương, Hiệp Thành, Thủ Dầu Một, Bình Dương 0274 3827 765
Chi nhánh Bắc Ninh 1 Nguyễn Đăng Đạo, Suối Hoa, Bắc Ninh 0222 3822 720
Chi nhánh Bình Thuận  286A Trần Hưng Đạo, Bình Hưng, Thành phố Phan Thiết, Bình Thuận 0252 3830 770

Ngoài ra, khách hàng cũng có thể tự tìm các ATM và chi nhánh của BIDV để đến giao dịch.

Số Hotline BIDV hỗ trợ những vấn đề gì?

Khi gọi đến số điện thoại liên hệ ngân hàng BIDV, số điện thoại nóng BIDV cũng như các kênh hỗ trợ khác, khách hàng sẽ được cung cấp các tiện ích sau đây:

  • Tiếp nhận và giải quyết mọi vướng mắc, khiếu nại của khách hàng;
  • Hướng dẫn thủ tục, hướng dẫn sử dụng và giải đáp thắc mắc của khách hàng về sản phẩm, dịch vụ BIDV. Ví dụ: chuyển tiền qua điện thoại ngân hàng bidv như thế nào?
  • Cung cấp thông tin sản phẩm, dịch vụ, chính sách ưu đãi mới nhất;
  • Cung cấp các dịch vụ ngân hàng và tư vấn tiếp thị, khảo sát, chăm sóc khách hàng qua điện thoại;
  • Tra cứu thông tin tự động: Khi gọi đến hotline 19009247 hoặc 02422200588, sau khi lựa chọn ngôn ngữ:
    • Khách hàng chọn phím 4 – Tra cứu tỷ giá/lãi suất.
    • Khách hàng chọn phím 5 – Tra cứu thông tin tài khoản/thẻ tín dụng và thực hiện theo hướng dẫn.

Các thông tin khách hàng có thể tra cứu bao gồm:

  • Tra cứu tỷ giá ngoại hối: USD, EUR, GBP, JPY, AUD, SGD.
  • Tra cứu lãi suất tiết kiệm VNĐ các kỳ hạn: 1 tháng, 2 tháng, 3 tháng, 6 tháng, 12 tháng, 365 ngày, không kỳ hạn.
  • Tra cứu thông tin tài khoản thanh toán (khách hàng cá nhân/doanh nghiệp).
  • Tra cứu thông tin sổ tiết kiệm.
  • Tra cứu thông tin thẻ tín dụng.

Bạn đã biết: Chi nhánh, phòng giao dịch ngân hàng BIDV

Chức năng hỗ trợ của Hotline ngân hàng BIDV

Chức năng hỗ trợ của số Hotline BIDV

Rõ ràng, việc cung cấp Hotline ngân hàng BIDV, các kênh hỗ trợ, tư vấn hoạt động 24/7 này đã giúp khách hàng liên kết với BIDV dễ dàng và nhanh chóng hơn. Ngân hàng cũng nhanh chóng nắm bắt được các nhu cầu, mong muốn của người dùng để đưa ra các giải pháp, phương án giải quyết phù hợp nhất cho khách hàng.

Cảm ơn bạn đã đọc bài, bằng cách đăng ký Tài khoản VIP bạn đã góp phần ủng hộ chúng tôi tiếp tục xây dựng nội dung chất lượng hơn.

29.000/tháng

ĐĂNG KÝ NGAY
  • THỬ NGHIỆM

    29.000

    /tháng

    ĐĂNG KÝ NGAY

    Trải nghiệm đọc không có quảng cáo

    Sử dụng bộ lọc so sánh không giới hạn

    Sử dụng công cụ không giới hạn

  • CƠ BẢN

    49.000

    /tháng

    ĐĂNG KÝ NGAY

    Trải nghiệm đọc không có quảng cáo

    Sử dụng bộ lọc so sánh không giới hạn

    Sử dụng công cụ không giới hạn

    Truy cập không giới hạn các nội dung chuyên sâu

    Nhận bảng tin hằng ngày

  • NÂNG CAO

    69.000

    /tháng

    ĐĂNG KÝ NGAY

    Trải nghiệm đọc không có quảng cáo

    Sử dụng bộ lọc so sánh không giới hạn

    Sử dụng công cụ không giới hạn

    Truy cập không giới hạn các nội dung chuyên sâu

    Nhận bảng tin hằng ngày

    Trợ giúp từ các chuyên gia TheBank qua hotline

  • THỬ NGHIỆM

    78.300

    /quý

    87.000

    ĐĂNG KÝ NGAY

    Trải nghiệm đọc không có quảng cáo

    Sử dụng bộ lọc so sánh không giới hạn

    Sử dụng công cụ không giới hạn

  • CƠ BẢN

    132.300

    /quý

    147.000

    ĐĂNG KÝ NGAY

    Trải nghiệm đọc không có quảng cáo

    Sử dụng bộ lọc so sánh không giới hạn

    Sử dụng công cụ không giới hạn

    Truy cập không giới hạn các nội dung chuyên sâu

    Nhận bảng tin hằng ngày

  • NÂNG CAO

    186.300

    /quý

    207.000

    ĐĂNG KÝ NGAY

    Trải nghiệm đọc không có quảng cáo

    Sử dụng bộ lọc so sánh không giới hạn

    Sử dụng công cụ không giới hạn

    Truy cập không giới hạn các nội dung chuyên sâu

    Nhận bảng tin hằng ngày

    Trợ giúp từ các chuyên gia TheBank qua hotline

  • THỬ NGHIỆM

    243.600

    /năm

    348.000

    ĐĂNG KÝ NGAY

    Trải nghiệm đọc không có quảng cáo

    Sử dụng bộ lọc so sánh không giới hạn

    Sử dụng công cụ không giới hạn

  • CƠ BẢN

    411.600

    /năm

    588.000

    ĐĂNG KÝ NGAY

    Trải nghiệm đọc không có quảng cáo

    Sử dụng bộ lọc so sánh không giới hạn

    Sử dụng công cụ không giới hạn

    Truy cập không giới hạn các nội dung chuyên sâu

    Nhận bảng tin hằng ngày

  • NÂNG CAO

    579.600

    /năm

    828.000

    ĐĂNG KÝ NGAY

    Trải nghiệm đọc không có quảng cáo

    Sử dụng bộ lọc so sánh không giới hạn

    Sử dụng công cụ không giới hạn

    Truy cập không giới hạn các nội dung chuyên sâu

    Nhận bảng tin hằng ngày

    Trợ giúp từ các chuyên gia TheBank qua hotline

Đóng góp bài viết của bạn bằng cách gửi bài viết Tại Đây

TƯ VẤN Vay tín chấp

Đánh giá bài viết
Tìm hiểu số hotline ngân hàng BIDV là bao nhiêu?
3 4

Bài viết có hữu ích không?

Không
MỞ TÀI KHOẢN TƯ VẤN VIÊN MIỄN PHÍ
Kết nối với khách hàng có nhu cầu chính xác


Bình luận

Hãy Đăng nhập hoặc Tạo tài khoản để gửi bình luận

Nội quy : nhận xét có tối thiểu 10 ký tự, gõ tiếng việt có dấu, không chứa nội dung tục tĩu. Nếu bị báo cáo vi phạm quá 10 lần bị baned nick.

Gửi bình luận
bình luận
Sắp xếp : Mới nhất