TheBank
Gửi yêu cầu tư vấn
Số điện thoại FE Credit, hotline chăm sóc khách hàng tại các tỉnh thành

Số điện thoại FE Credit, hotline chăm sóc khách hàng tại các tỉnh thành

0 Thông tin ngân hàng

Bạn đã nắm rõ số điện thoại FE Credit, hotline chăm sóc khách hàng, hỗ trợ tài chính, cho vay tiêu dùng của FE Credit hay chưa? Nếu gặp những khó khăn về vay tiền trả góp hãy gọi ngay tới số điện thoại ngân hàng FE Credit để được nhân viên tư vấn ngay nhé.
    Mục lục [

    Ẩn

    ]

Tổng đài FE Credit hỗ trợ khách hàng là công cụ, kênh giao tiếp giữa khách hàng với FE Credit. Là địa chỉ mà khách hàng có thể gặp được các nhân viên, tư vấn viên, chuyên viên tín dụng chăm sóc khách hàng của FE Credit để có thể giải đáp các thắc mắc của quý khách hàng về sản phẩm vay, lãi suất hay cách thức thanh toán. Không những vậy còn giúp tra cứu hợp đồng thanh toán của Fecredit.

Số điện thoại ngân hàng FE Credit

Bạn có thể liên hệ đến số điện thoại ngân hàng FECredit theo số hotline sau:

  • Số điện thoại tư vấn khách hàng FE Credit: 028.39.333.888
  • Số điện thoại hỗ trợ vay vốn nhanh nhất: 028.39.111.555
  • Website: fecredit.com.vn
  • Email: dichvukhachhang@fecredit.com.vn

Số hotline FECredit cũng được phân theo từng khu vực để giải quyết vấn đề nhanh nhất, do đó các bạn nên gọi đến các số điện thoại theo chi nhánh, phòng giao dịch để được liên hệ với nhân viên ngân hàng nhanh chóng hơn thay vì gọi đến hotline FE Credit.

hotline-fe-credit

Số điện thoại FE Credit tại một số tỉnh thành

Hiện nay, FE Credit đã có hầu hết các tỉnh thành không chỉ các thành phố lớn Hồ Chí Minh, Hà Nội đến các tỉnh vùng cao như Lâm Đồng hay Tây Nguyên. Sau đây là địa chỉ và số điện thoại tổng đài FE Credit bạn có thể vay tiền mặt FE Credit trả góp hàng tháng nhanh nhất.

STT Chi nhánh FE Credit Địa chỉ Số điện thoại
1 FE Credit Hồ Chí Minh 144 Cộng Hòa, Phường 12 Quận Tân Bình, Hồ Chí Minh 0337 65 16 76
2 FE Credit Hà Nội 229 Tây Sơn, Ngã Tư Sở, Đống Đa, Hà Nội (028) 39 333 888
3 FE Credit Đà Nẵng K294/35 Điện Biên Phủ, P. Chính Gián, Q. Thanh Khê, Đà Nẵng (028) 39 333 888
4 FE Credit Khánh Hòa Ô IV, V – Tầng 5 thuộc tòa nhà VCN, Đường A1, Khu đô thị Vĩnh Điềm Trung, Nha Trang, tỉnh Khánh Hòa (028) 39 333 888
5 FE Credit Đồng Nai K19 Đường Võ Thị Sáu, Phường Thống Nhất, thành phố Biên Hòa (028) 39 333 888
6 FE Credit Tiền Giang 09 Lê Văn Phẩm, phường 6, thành phố Mỹ Tho (028) 39 333 888
7 FE Credit Vĩnh Long 71/46/6 lô A11 khu nhà Bạch Đàn, khóm 2, phường 3, thành phố Vĩnh Long (028) 39 333 888
8 FE Credit Cà Mau số 10 Trưng Nhị, phường 2, thành phố Cà Mau (028) 39 333 888

Chức năng của tổng đài FE Credit

Tổng đài FE Credit là kênh thông tin trung gian giữa khách hàng FE Credit và tổng đài FE Credit. Vì thế chức năng chính của tổng đài FE Credit là phục vụ tốt nhất lợi ích cho khách hàng. Cụ thể kể đến như sau:

  • Giải đáp các thắc mắc của khách hàng về dịch vụ, lãi suất, sản phẩm vay tiền FE Credit. Hỗ trợ khách hàng đăng ký vay tiền, mở thẻ tín dụng, đăng ký mua trả góp sản phẩm điện máy.
  • Hỗ trợ tra cứu thông tin hợp đồng FE Credit, lịch trả nợ, ngày đóng phí…
  • Hướng dẫn tất toán hồ sơ vay tiêu dùng
  • Hướng dẫn nhận tiền giải ngân, nơi nhận tiền…

Giải đáp thắc mắc của khách hàng hay gặp phải

Trước khi gọi đến tổng đài FE Credit bạn có thể tham khảo một số câu hỏi thắc mắc mà đa số khách hàng hay gặp phải.

Câu hỏi 1: Dù đã đóng tiền đầy đủ nhưng nhân viên FE Credit vẫn gọi điện nhắc thanh toán?

Trả lời: Hiện nay, FE Credit đang triển khai nhiều kênh thu hộ khác nhau bao gồm :

  • Đóng trực tiếp tại chi nhánh VPBank vào số Hợp đồng FE Credit.
  • Đóng tiền qua các kênh thu hộ Thế giới di động, FPT Shop, Bưu Điện.
  • Đóng tiền qua các ứng dụng thanh toán điện tử như Momo…

Tuy nhiên với những khách hàng cần thanh toán vay tiền mặt trả góp qua kênh thu hộ và Ví điện tử cần thời gian để ngân hàng cập nhật từ 1 – 3 ngày, vì thế khách hàng nên lưu ý đóng tiền trước hạn và giữ lại hóa đơn. Khi có nhân viên tổng đài Fe Credit nhắc nợ có thể báo đã đóng tiền và cung cấp số hóa đơn để được kiểm tra.

Câu hỏi 2: Tại sao gọi điện đến tổng đài FECredit mà nhân viên không bắt máy?

Trả lời: Không chỉ riêng FE Credit mà nhiều đơn vị khác cũng đang áp dụng song song nhiều hình thức chăm sóc khách hàng khác nhau, khách hàng có thể liên hệ nhân viên chăm sóc khách hàng FE theo các cách sau :

  • Gọi điện thoại vào 2 số hotline FE Credit đã được cung cấp ở trên.
  • Gửi thư yêu cầu vào hộp thư dịch vụ chăm sóc khách hàng

Gửi thư chăm sóc khách hàng FE Credit

  • Để giúp khách hàng gửi thư dịch vụ chăm sóc khách hàng nhanh nhất, bạn hãy truy cập website https://fecredit.com.vn/ sau đó kéo chuột xuống Hòm thư hoặc gửi mail DVKH:

Bạn hãy điền mọi thông tin theo Form cũng như gửi thắc mắc, và gửi lên bộ phận khách hàng.

Sau khi tiếp nhận thông tin của khách hàng, nhân viên sẽ giải đáp nhanh nhất cho bạn và chậm nhất là 24h làm việc. 

  • Đến trực tiếp phòng chăm sóc khách hàng. Địa chỉ các chi nhánh phòng giao dịch FE Credit được nêu chi tiết ở trên.

Câu hỏi 3: FE Credit có làm việc thứ 7 hay không?
Trả lời: Hiện tại, FE vẫn đang làm việc thứ 7 và nghỉ chủ nhật.

Thông tin về số điện thoại FE Credit giúp bạn liên lạc và nhận sự hỗ trợ nhanh chóng từ FE Credit cũng như giới thiệu về một số chi nhánh FE Credit cũng như các thành phố lớn. Hy vọng bài viết cung cấp thông tin hữu ích cho bạn, mọi thắc mắc xin vui lòng liên hệ chúng tôi để được giải đáp thắc mắc.

Đăng ký ngay

TƯ VẤN MIỄN PHÍ

Đánh giá bài viết
Số điện thoại FE Credit, hotline chăm sóc khách hàng tại các tỉnh thành
0 0

Bài viết có hữu ích không?

Không
MỞ TÀI KHOẢN TƯ VẤN VIÊN MIỄN PHÍ
Kết nối với khách hàng có nhu cầu chính xác


Bình luận

Hãy Đăng nhập hoặc Tạo tài khoản để gửi bình luận

Nội quy : nhận xét có tối thiểu 10 ký tự, gõ tiếng việt có dấu, không chứa nội dung tục tĩu. Nếu bị báo cáo vi phạm quá 10 lần bị baned nick.

Gửi bình luận
bình luận
Sắp xếp : Mới nhất

Bài viết mới nhất