Dịch vụ Mobile Banking Đông Á đem lại nhiều tiện ích cho khách hàng sử dụng

Mobile Banking Đông Á là gì?

DongA Mobile Banking là ứng dụng mới của Ngân Hàng Đông Á Điện Tử được cài đặt trên các điện thoại di động có hỗ trợ Java giúp khách hàng dễ dàng thực hiện các giao dịch tài chính với các tiện ích bao gồm:

• Sử dụng các dịch vụ mọi lúc mọi nơi
• Chuyển tiền dễ dàng, nhanh chóng
• Thanh toán các hóa đơn điện nước thuận tiện, tiết kiệm thời gian, công sức
• Giúp người dùng dễ dàng quản lý chi tiêu, tài khoản cá nhân
• Kiểm soát dễ dàng tài chính cá nhân nhờ thông báo từ ngân hàng khi có biến động số dư trong tài khoản.
• Giao dịch đơn giản, không cần thủ tục, giấy tờ
• Tính bảo mật cao bởi mỗi khi thực hiện giao dịch như chuyển tiền... thì đều được cấp một mã OTP về số điện thoại cá nhân đã đăng ký và phải điền vào ô trống thì giao dịch mới được thực hiện thành công.

Cách đăng ký Mobile Banking Đông Á

• Bước 1: Chọn “Đăng ký” tại màn hình trang chủ

Đăng ký tại màn hình

• Bước 2: Đọc kỹ điều khoản và nhấn “Đồng ý”
• Bước 3: Nhập các thông tin để đăng ký dịch vụ. Chọn Tiếp tục

Điền thông tin

• Bước 4: Nhập mã số xác nhận được gửi đến số điện thoại di động của bạn
• Bước 5: Tạo Mật mã theo quy định để hoàn tất đăng ký, và nhận thông báo đăng ký thành công.

Cách sử dụng Mobile Banking Đông Á

Cách đăng nhập

Sau khi bạn đăng ký dịch vụ thành công thì bạn có thể đăng nhập và sử dụng dịch vụ. Tuy nhiên để đăng nhập bạn cần tải ứng dụng về điện thoại qua 2 hệ điều hành IOS và Android.

Sau khi tải ứng dụng thành công bạn vào ứng dụng và đăng nhập điền thông tin bao gồm: Mã số khách hàng, mã truy cập, chọn khách hàng cá nhân hoặc doanh nghiệp, nhập mật khẩu và nhấn nút đăng nhập.

Cách đổi mật khẩu

Sau khi đăng ký thành công bạn có thể đổi mật khẩu theo ý muốn để đảm bảo bảo mật cho tài khoản của mình. Để đổi mật khẩu bạn có thể làm theo các cách sau:

Cách 1: Đến chi nhánh ngân hàng

Bạn có thể mang CMND đến chi nhánh ngân hàng để nhờ nhân viên hỗ trợ đổi mật khẩu. Nhân viên sẽ kiểm tra tài khoản và hỗ trợ bạn đổi một cách nhanh chóng.

Cách 2: Đổi trực tuyến trên ứng dụng

 Bạn có thể đổi trên ứng dụng trực tuyến qua các thao tác sau:

• Truy cập ứng dụng vào phần mục menu chọn đổi mật khẩu
• Bạn nhập các thông tin đổi mật khẩu bao gồm: Mật mã cũ, mật mã mới và xác nhận lại mật mã và nhấn “Đổi mật khẩu”.

Đổi mật khẩu mới

Cách lấy lại mật khẩu

Để lấy lại mật khẩu bạn có thể làm theo các cách sau:

Cách 1: Đến ngân hàng trực tiếp

Nếu không may bạn mất mật khẩu bạn có thể đến trực tiếp ngân hàng để nhờ hỗ trợ theo các bước sau:

• Bước 1: Xuất trình giấy tờ CMND để nhân viên ngân hàng kiểm tra
• Bước 2: Nhân viên sẽ kiểm tra và đưa cho bạn form mẫu để điền thông tin
• Bước 3: Nhân viên xác nhận lại thông tin, nếu trùng khớp sẽ cấp lại mật khẩu cho bạn.

Cách 2: Liên hệ tổng đài

Nếu bạn không muốn đến ngân hàng bạn có thể liên hệ tổng đài qua hotline: 1900545464.

Tuy nhiên khi bạn gặp tổng đài viên và nhờ hỗ trợ. Nhân viên sẽ hỏi bạn một số vấn đề như thông tin cá nhân, số tài khoản, số dư tài khoản… để xác nhận lại thông tin. Nếu trùng khớp sẽ cấp lại mật khẩu cho bạn.

Biểu phí Mobile Banking Đông Á

Ngân hàng Đông Á cung cấp dịch vụ trực tuyến giúp khách hàng hưởng những lợi ích với mức phí hợp lý và ưu đãi được áp dụng với khách hàng cá nhân và khách hàng doanh nghiệp với mức phí chung dành cho Mobile Banking và Internet Banking.

Khi sử dụng khách hàng sẽ cần chịu những mức phí như: Phí đăng ký dịch vụ, phí duy trì dịch vụ, phí điều chỉnh/hủy dịch vụ, phí huỷ dịch vụ, phí cấp lại mật khẩu, phí chuyển khoản… bạn có thể tìm hiểu thêm “Cập nhật biểu phí dịch vụ ngân hàng trực tuyến mới nhất”.

Qua những thông tin trên chắc hẳn bạn đã nắm rõ dịch vụ Mobile Banking Dong A là gì và các tiện ích, cách sử dụng ứng dụng. Hy vọng bài viết sẽ đem lại thông tin hữu ích cho bạn đọc.

Để giải đáp thắc mắc và nhận tư vấn MIỄN PHÍ!!

Đăng ký ngay