MSB ra mắt eKYC giúp khách hàng mở tài khoản 100% online

Mở tài khoản MSB online bằng công nghệ eKYC là gì?

eKYC MSB là phương thức định danh khách hàng điện tử do ngân hàng MSB triển khai cho phép khách hàng mở tài khoản thanh toán trực tuyến mà không cần đến trực tiếp chi nhánh/phòng giao dịch của ngân hàng để làm thủ tục.

MSB là một trong những ngân hàng tiên phong trong việc triển khai dịch vụ mở tài khoản thanh toán online thông qua ứng dụng ngân hàng điện tử MSB mBank. Khách hàng chỉ cần trải qua 2 bước xác thực để mở tài khoản online thành công:

• Xác thực giấy tờ tùy thân, hệ thống tự động nhận diện thông tin trên Căn cước công dân và phát hiện ra các dấu hiệu giả mạo và đưa ra cảnh báo
• Xác thực khuôn mặt, tự động chụp các góc mặt rồi đối chiếu với hình ảnh trên giấy tờ mà khách hàng cung cấp như CMND.

Ngân hàng MSB đã ký kết hợp tác với Trusting Social - công ty hàng đầu về ứng dụng trí tuệ nhân tạo trong lĩnh vực tài chính. Theo đó, MSB và Trusting Social sẽ hợp tác để xây dựng hệ thống phát hiện hành vi gian lận, giả mạo thông tin, thông tin không trùng khớp... Nếu có dấu gian lận, hệ thống sẽ gửi thông báo đến người mở tài khoản và quy trình này sẽ được tạm dừng.

Tài khoản mà khách hàng mở trực tuyến trên ứng dụng trên điện thoại di động MSB mBank sẽ có đầy đủ tính năng của một tài khoản thanh toán thông thường như chuyển khoản, thanh toán hóa đơn, quét mã QR…

MSB triển khai quy trình định danh khách hàng điện tử eKYC

Lợi ích khi đăng ký tài khoản MSB online

• Mở tài khoản tại bất cứ đâu, lúc nào mà không bị giới hạn thời gian và không gian.
• Không mất thời gian chờ đợi làm thủ tục tại quầy như hình thức mở thẻ truyền thống. 
• Thời gian mở thẻ nhanh chóng. Chỉ 5 phút là mở thành công và bắt đầu thực hiện giao dịch. 
• Quét mã QR, yên tâm thanh toán không cần tiền mặt
• Đa dạng tiện ích: thanh toán hóa đơn điện, nước, nạp tiền điện thoại, mua vé máy bay...
• Gửi tiết kiệm online với lãi suất tặng thêm đến 0.5%

Hướng dẫn mở tài khoản MSB online xác thực bằng eKYC

Để mở tài khoản MSB online, khách hàng chỉ cần làm theo hướng dẫn sau:

Bước 1: Tải ứng dụng MSB mBank về điện thoại.

• Hệ điều hành Android
• Hệ điều hành iOS

Bước 2: Mở ứng dụng và chọn “Mở tài khoản thanh toán”

Bước 3: Nhập số điện thoại di động sau đó chọn "Xác nhận" để nhận mã OTP.

Mã OTP sẽ được gửi đến số điện thoại mà bạn vừa đăng ký và có hiệu lực trong vòng 3 phút.

Bước 4: Sau khi xác thực mã OTP bạn tiếp tục chụp ảnh giấy tờ tùy thân và gương mặt để xác minh thông tin.

Bạn có thể chọn chứng minh nhân dân hoặc Căn cước công dân và thao tác theo hướng dẫn của hệ thống.

Bước 5: Kiểm tra các trường thông tin được ghi nhận từ giấy tờ tùy thân trên

Bước 6: Bổ sung một số thông tin khác để hỗ trợ trong quá trình giao dịch với ngân hàng như:

• Thông tin liên hệ
• Email
• Nguồn thu nhập chính (từ lương, kinh doanh hay thu nhập khác)

Bước 7: Từ những thông tin được cung cấp, MSB sẽ đề xuất gói tài khoản phù hợp nhất với nhu cầu của bạn. MSB có 3 gói tài khoản là: M-Business, M-PRO, M-Money được thiết kế phù hợp với nhu cầu giao dịch của từng phân khúc khách hàng.

Sau khi lựa chọn gói tài khoản phù hợp, bạn có thể phát hành thẻ thanh toán và lựa chọn điểm giao dịch thuận tiện nhất.

Bước 8: Đăng ký tên đăng nhập và mật khẩu để hoàn tất giao dịch đăng ký

Lưu ý: Tên đăng nhập được hệ thống mặc định là số điện thoại mà khách hàng đăng ký. Tuy nhiên, bạn có thể tùy chỉnh theo ý muốn.

Khách hàng có thể xem video hướng dẫn mở tài khoản MSB online tại đây:

Ưu đãi khi mở tài khoản thanh toán MSB online

MSB triển khai 3 gói tài khoản với nhiều ưu đãi hấp dẫn như:

Gói tài khoản M-PRO

• Hoàn tiền tới 3,6 triệu đồng/năm khi thanh toán hóa đơn tự động và chi tiêu thẻ Visa Debit
• Hoàn 5% tới 100.000 đồng/tháng khi thanh toán hóa đơn & top-up đặt tự động trên Internet Banking/Mobile Banking và các giao dịch thanh toán học phí qua cổng thanh toán với các đối tác liên kết.
• Hoàn 1% tới 200.000 đồng/tháng cho mọi chi tiêu qua thẻ Visa Debit (ngoại trừ Google, Facebook, ví điện tử)
• Miễn phí chuyển khoản online nội bộ & liên ngân hàng 24/7. Tổng hạn mức chuyển khoản online 6 tỷ đồng/ngày.
• Miễn phí dịch vụ Internet Banking, Mobile Banking.
• Miễn phí rút tiền tại ATM MSB. Miễn phí 2 giao dịch rút tiền đầu tiên/tháng tại ATM ngân hàng khác
• Miễn phí phát hành thẻ Visa Debit.

Gói tài khoản M-Business

• Miễn toàn bộ phí giao dịch qua các kênh điện tử (Internet, Mobile Banking, SMS Banking), miễn phí rút tiền tại ATM với tài khoản M-Business.
• Hạn mức chuyển khoản qua các kênh điện tử lên tới 6 tỷ đồng/ngày.
• Phê duyệt ngay thẻ tín dụng với hạn mức cao cùng ưu đãi hoàn tiền tới 14 triệu đồng/năm.
• Ưu đãi lãi suất thấu chi không tài sản bảo đảm chỉ từ 1.16%/tháng.
• Vay thế chấp với lãi suất chỉ từ 6.99%/năm, hạn mức cho vay tới 20 tỷ đồng.

Gói tài khoản M-Money

• Đăng ký nhanh chóng, đơn giản, chỉ mất 10 phút cho tất cả các dịch vụ mong muốn.
• Mở tài khoản và phát hành thẻ nhanh trong 10 phút.
• Dễ sử dụng và thân thiện với việc tích hợp Internet Banking và SMS Banking, Mobile Banking, thẻ ghi nợ nội địa.

Những lưu ý khi mở tài khoản ngân hàng MSB online

Để quá trình mở tài khoản ngân hàng MSB trực tuyến an toàn và bảo mật bạn cần lưu ý một số vấn đề sau đây: 

• Kiểm tra kỹ thông tin cá nhân: Mọi thông tin kê khai với ngân hàng cần được kiểm tra kỹ càng ngay sau khi khai báo. Nếu có sai sót không thể chỉnh sửa bạn nên gọi ngay đến ngân hàng để nhờ hỗ trợ. 
• Không truy cập vào những đường link lạ: Trong quá trình mở tài khoản có thể xuất hiện những đường dẫn đáng ngờ. Hạn chế click vào những đường link này bởi bạn có thể bị đánh cắp thông tin và sử dụng vào các mục đích xấu. 
• Giấy tờ tùy thân còn hạn sử dụng, sử dụng bản gốc không sử dụng bản scan, photocopy
• Hình ảnh rõ nét, không bị mất góc, không mờ lóa

Như vậy, MSB đã chính thức triển khai giải pháp mở tài khoản MSB online bằng phương thức định danh khách hàng điện tử eKYC. Có thể thấy sự thay đổi này là xu hướng tất yếu trong thời đại công nghệ 4.0 như hiện nay.