Sử dụng MSB đã lâu bạn đã biết cách mở khóa thẻ ATM chưa?

Khóa thẻ tạm thời là cách tốt nhất để tài khoản của bạn được an toàn trước những nguy cơ bị kẻ xấu lợi dụng. Sau khi thẻ đã được an toàn, làm sao để mở lại thẻ lại là một vấn đề được nhiều người dùng thẻ MSB quan tâm.

Nguyên nhân khiến thẻ ATM MSB bị khóa

Nguyên nhân khiến thẻ MSB bị khóa

Thẻ MSB bị khóa có thể xuất phát từ nhiều nguyên nhân khác nhau, có thể khách quan nhưng cũng có thể chủ quan. Dưới đây là một số nguyên nhân thường gặp:

• Bạn bị mất thẻ hoặc thẻ thất lạc không tìm thấy
• Phát hiện có những giao dịch bất thường hoặc có người cố tình đăng nhập vào tài khoản của bạn
• Thẻ không phát sinh giao dịch trong vòng 12 tháng liên tục
• Sau 5 năm nếu bạn không gia hạn thẻ thì sẽ hết hạn sử dụng thẻ và thẻ không có hiệu lực
• Nhập sai mã PIN quá 3 lần
• Với thẻ tín dụng, không thanh toán nợ tín dụng đúng hạn,…

Dù là nguyên nhân nào thì khi khóa thẻ mọi giao dịch với thẻ ngay lập tức sẽ bị vô hiệu hóa làm ảnh hưởng không nhỏ đến quá trình sử dụng của người dùng. Do vậy khi sử dụng bạn có thể tìm hiểu cho mình một vài cách mở khóa thẻ MSB đơn giản dưới đây.

Hướng dẫn cách mở khóa thẻ MSB

Mở khóa thẻ MSB qua ứng dụng điện thoại

Khi thẻ bị khóa tạm thời, bạn có thể thực hiện mở khóa ngay trên ứng dụng MSB như sau:

Bước 1: Tải và đăng nhập tài khoản MSB trên ứng dụng điện thoại.

Bước 2: Tại giao diện trang chủ, nhấn chọn Dịch vụ thẻ. Lúc này hệ thống sẽ thông báo thẻ của bạn đang bị khóa.

Nhấn mở khóa thẻ MSB

Bước 3: Nhấn Mở khóa thẻ để thực hiện giao dịch. Sau đó nhập mã OTP để mở khóa thẻ trở lại.

Nhập mã OTP để thực hiện

Mở khóa thẻ MSB trên website

Thay vì tải ứng dụng, bạn có thể đăng nhập trực tiếp trên website MSB tại mục ngân hàng điện tử dành cho khách hàng cá nhân, và thực hiện các bước sau:

Bước 1: Đăng nhập tài khoản, mật khẩu và mã xác thực để truy cập vào ứng dụng.

Bước 2: Chọn Cài Đặt, nhấn chọn Mở khóa/Khóa/Kích hoạt thẻ

Bước 3: Chọn thẻ đang bị khóa và thực hiện mở khóa. Sau đó nhập mã OTP để xác thực giao dịch là xong.

Mở khóa thẻ ATM MSB tại quầy

Mở khóa thẻ MSB tại quầy

Trong một số trường hợp như nợ tín dụng hoặc khách hàng báo mất thẻ thì bạn cần đến trực tiếp quầy giao dịch MSB để được nhân viên hỗ trợ mở khóa thẻ.

Khi đến quầy giao dịch bạn phải xuất trình giấy tờ tùy thân như CMND để nhân viên kiểm tra, sau đó điền thông tin vào mẫu yêu cầu mở khóa mà nhân viên ngân hàng cung cấp. Sau khi hoàn tất giao dịch, nếu thông tin đã trùng hợp bạn sẽ được mở khóa lại thẻ và sử dụng bình thường.

Với trường hợp nợ thẻ tín dụng, bạn sẽ phải thanh toán đầy đủ nợ mới được mở thẻ. Thẻ bị mất sẽ mất thời gian 7 ngày để mở lại thẻ mới.

Mở khóa thẻ MSB có mất phí không?

Khi bạn thực hiện mở khóa thẻ ATM MSB, sẽ không phải trả bất kỳ khoản phí nào. Tuy nhiên, trong trường hợp thẻ bị hư hỏng hoặc mất cần cấp lại thẻ mới, thì bạn sẽ phải trả phí là 50.000 VND/lần.

Hy vọng với những thông tin chia sẻ trên bạn đọc đã biết được các mở khóa thẻ MSB khi cần. Chúc bạn thực hiện thành công.