TheBank
Gửi yêu cầu tư vấn

Số điện thoại bảo hiểm Hanwha Life - Liên hệ ngay khi cần

Lê Thị Quyên & Hà Ly 0 Kiến thức bảo hiểm nhân thọ

Tổng đài chăm sóc khách hàng chính của Hanwha Life là 1900 555 222 hoặc *5222. Nếu khách hàng muốn liên hệ hỗ trợ, hãy gọi tới một trong hai số này.
    Mục lục [

    Ẩn

    ]

Số tổng đài bảo hiểm Hanwha Life là bao nhiêu?

Tổng đài bảo hiểm Hanwha Life Việt Nam có hai số điện thoại chính thức là: 1900 555 222*5222 (giá cước gọi: 1.500 đồng/phút). Bộ phận chăm sóc khách hàng qua điện thoại và email của Hanwha Life hoạt động vào các khung giờ:

  • 8h30 - 18h00 từ Thứ Hai đến Thứ Sáu
  • 8h30 - 12h00 Thứ Bảy

Tổng đài nghỉ vào chiều Thứ Bảy, Chủ nhật và các ngày lễ, tết theo quy định của Nhà nước.

Hanwha Life hướng đến việc xây dựng một tổng đài chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp, tận tâm và hỗ trợ tốt nhất.

Tư vấn qua điện thoại Hanwha Life

Tư vấn qua điện thoại Hanwha Life

Trường hợp quý khách hàng muốn trực tiếp liên hệ hoặc đến văn phòng tổng đại lý, chi nhánh Hanwha Life gần nhất để được tư vấn.

Khách hàng cần chuẩn bị gì trước khi liên hệ đến số điện thoại Hanwha Life?

Để nhận được một cuộc tư vấn chất lượng, hiệu quả và xứng đáng với số chi phí điện thoại bỏ ra, khách hàng nên chuẩn bị nội dung đầy đủ trước khi gọi tới tổng đài bảo hiểm Hanwha Life:

  • Nếu như khách hàng đã xác định được nhu cầu của mình và tìm được một sản phẩm bảo hiểm Hanwha Life phù hợp thì khách hàng nên ghi lại những điều mình thắc mắc, chưa hiểu về điều khoản, cách thức tham gia, quyền lợi nhận được,... rồi liên hệ tới tổng đài để tìm được câu trả lời trọng tâm nhất.
  • Trường hợp khách hàng có nhu cầu mua bảo hiểm nhưng chưa tìm hiểu sản phẩm thì khách hàng cần nêu rõ nhu cầu của mình trong cuộc hội thoại, ví dụ như khách muốn mua sản phẩm thiên về tiết kiệm, thiên về đầu tư hay thiên về bảo vệ với số tiền 10 triệu, 20 triệu/năm chẳng hạn,... Sau khi nắm bắt nhu cầu và khả năng tài chính, tư vấn viên có thể giới thiệu đến khách hàng gói bảo hiểm phù hợp.
  • Đối với những khách hàng tra cứu các thông tin liên quan đến hợp đồng bảo hiểm thì cần chủ động chuẩn bị các thông tin về số hợp đồng, giấy tờ tuỳ thân…

Nhìn chung, khách hàng nên chuẩn bị vấn đề cần hỏi càng cụ thể càng tốt, như vậy khách hàng sẽ nhận được câu trả lời đi đúng vào trọng tâm chứ không lan man. Ngoài ra, với những trường hợp khách hàng cần tư vấn nhiều, chưa có nhiều thông tin về bảo hiểm nhân thọ thì tổng đài viên có thể giới thiệu một người tư vấn liên hệ trực tiếp với khách hàng để hỗ trợ kỹ càng hơn.

Những lưu ý khi liên hệ tới s tổng đài bảo hiểm Hanwha Life

  • Đầu tiên, để được hỗ trợ nhanh nhất, khách hàng cần liên hệ tới hotline trong đúng khung giờ làm việc hành chính của tổng đài. Nếu gọi ngoài khung giờ, chắc chắn sẽ không có tư vấn viên nghe máy để hỗ trợ cho bạn.
  • Chuẩn bị nội dung hỏi đầy đủ để được tư vấn sát nhất với vấn đề được quan tâm, nếu có tìm hiểu trước thì càng tốt.
  • Cuộc hội thoại của khách hàng sẽ được ghi âm nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ.
  • Sử dụng ngôn từ văn minh, lịch sự, không làm tổn hại đến đối phương.
  • Kết thúc cuộc gọi ngay khi đã tiếp nhận đủ thông tin, dành thời gian để tư vấn viên có thể hỗ trợ nhiều người khác.

Những kênh liên hệ khác của Hanwha Life

  • Trường hợp khách hàng không muốn liên hệ hỗ trợ qua hotline hoặc ngoài giờ hành chính, khách hàng có thể gửi email đến địa chỉ: customer.service@hanwhalife.com.vn.
  • Trường hợp khách hàng muốn đến tư vấn trực tiếp tại văn phòng giao dịch, chi nhánh Hanwha Life thì cần đến vào khung giờ hành chính: Sáng (8h30 - 12h00) - Chiều (13h00 - 17h30) từ Thứ Hai đến Thứ Sáu hàng tuần.

Tham khảo thêm: 

- Hướng dẫn đăng nhập bảo hiểm Hanwha Life để tra cứu hợp đồng chuẩn nhất

Những quyền lợi khi tham gia bảo hiểm Hanwha Life bạn nên biết

 

Hãy tận dụng tốt những kênh hỗ trợ khách hàng của Hanwha Life, trong đó có kênh tổng đài bảo hiểm Hanwha Life để đáp ứng được nhu cầu thông tin bản thân mong muốn mà không tốn thời gian đi lại nhiều.

Đóng góp bài viết của bạn bằng cách gửi bài viết Tại Đây

TƯ VẤN MIỄN PHÍ

Đánh giá bài viết
Số điện thoại bảo hiểm Hanwha Life - Liên hệ ngay khi cần
0 0

Bài viết có hữu ích không?

Không
MỞ TÀI KHOẢN TƯ VẤN VIÊN MIỄN PHÍ
Kết nối với khách hàng có nhu cầu chính xác


Bình luận

Hãy Đăng nhập hoặc Tạo tài khoản để gửi bình luận

Nội quy : nhận xét có tối thiểu 10 ký tự, gõ tiếng việt có dấu, không chứa nội dung tục tĩu. Nếu bị báo cáo vi phạm quá 10 lần bị baned nick.

Gửi bình luận
bình luận
Sắp xếp : Mới nhất