Application bảo hiểm Chubb - Ứng dụng công nghệ mới hiện đại cho khách hàng

Application Chubb - Chubb eConnect là gì?

Chubb eConnect là một ứng dụng điện thoại được phát triển và quản lý bởi Chubb Life Việt Nam. Ứng dụng này cung cấp đầy đủ các tiện ích như quản lý hợp đồng bảo hiểm, lịch sử đóng phí, giao dịch phí bảo hiểm, nộp yêu cầu giải quyết quyền lợi bảo hiểm,… giúp các khách hàng của Chubb Life Việt Nam giao dịch bảo hiểm một cách thuận tiện, nhanh chóng và an toàn nhất.

Chubb eConnect đóng vai trò trung gian quan trọng để Chubb Life Việt Nam tăng sự kết nối và hỗ trợ khách hàng một cách tốt nhất.

Chubb eConnect không chỉ đơn thuần là một ứng dụng tích hợp cho khách hàng mà còn là một phần quan trọng trong chiến dịch hiện thực hoá lộ trình trở thành công ty paperless (không sử dụng giấy) của Chubb Life Việt Nam, hạn chế tối đa việc không dùng giấy bằng việc áp dụng công nghệ số hiện đại. Sử dụng Chubb eConnect đồng nghĩa với việc khách hàng đang cùng đồng hành với Chubb Life Việt Nam để bảo vệ môi trường.

App bảo hiểm Chubb Life

Cách tải ứng dụng Chubb eConnect:

• Với hệ điều hành Android: Tải tại đây
• Với hệ điều hành iOS: Tải tại đây

Cách đăng ký ứng dụng Chubb eConnect

Bước 1: Chọn Đăng ký

Truy cập vào ứng dụng Chubb eConnect trên điện thoại, ở màn hình chính của app, tích chọn Đăng ký.

Bước 2: Xác nhận bên mua bảo hiểm

Xác nhận bên mua bảo hiểm bằng cách nhập các thông tin được yêu cầu:

• Mã khách hàng
• Nhập số CMND/CCCD
• Nhập số điện thoại nhận tin nhắn

Bước 3: Tạo tài khoản

Tạo tài khoản bằng cách nhập các thông tin:

• Tạo tên đăng nhập theo ý muốn (tối thiểu 6 ký tự, tối đa 20 ký tự, không dấu và không khoảng trắng)
• Nhập Email đăng ký
• Chọn mật khẩu (ít nhất 8 ký tự, bao gồm 1 chữ hoa, 1 chữ thường, 1 chữ số và 1 ký tự đặc biệt)
• Xác nhận mật khẩu (mật khẩu và xác nhận mật khẩu phải trùng nhau)

Bước 4: Xác nhận mã OTP

Mã OTP được gửi đến số điện thoại đăng ký của khách hàng, bạn cần nhập vào để xác nhận.

Sau khi tạo tài khoản thành công, Chubb Life Việt Nam tiến hành gửi Email xác nhận. Khách hàng vào Email của mình và xác nhận tài khoản là sẽ sử dụng được.

Những tính năng của ứng dụng Chubb eConnect

Sau khi sử dụng tài khoản và mật khẩu đã tạo, đăng nhập vào ứng dụng, khách hàng sẽ sử dụng được các tính năng của app Chubb eConnect, cụ thể:

Hợp đồng Bảo hiểm của tôi

Khách hàng sẽ tích chọn mục này để quản lý danh sách Hợp đồng bảo hiểm và kiểm tra các thông tin của từng hợp đồng:

• Tình trạng đóng phí
• Quyền lợi trong hợp đồng
• Giá trị tài khoản hợp đồng
• Thông tin của đại diện kinh doanh phục vụ hợp đồng của khách hàng

Dịch vụ khách hàng

Với tính năng này, khách hàng có thể thực hiện các hoạt động như:

• Điều chỉnh thông tin trong hợp đồng bảo hiểm
• Yêu cầu rút một phần giá trị tài khoản hợp đồng
• Yêu cầu rút tạm ứng giá trị hoàn lại

Thanh toán phí bảo hiểm trực tuyến

Ứng dụng Chubb eConnect cho phép khách hàng thanh toán các loại phí:

• Thanh toán phí bảo hiểm lần đầu
• Thanh toán phí bảo hiểm định kỳ và hoàn trả tạm ứng
• Phí điều chỉnh hợp đồng

Giải quyết quyền lợi bảo hiểm

Nhờ giải pháp trực tuyến mà khách hàng sẽ nộp hồ sơ giải quyết quyền lợi bảo hiểm nhanh chóng.

Lịch sử Yêu cầu, Điều chỉnh

Khách hàng dễ dàng kiểm tra được tất cả lịch sử giao dịch cũng như điều chỉnh thông tin của các hợp đồng bảo hiểm khách hàng đang sở hữu.

Biểu mẫu

Đây là nơi chứa tất cả các biểu mẫu khách hàng có thể tải về để thực hiện giao dịch hợp đồng bảo hiểm.

Mua bảo hiểm trực tuyến

Khách hàng có thể tìm hiểu và mua thêm các hợp đồng bảo hiểm một cách nhanh chóng.

Sản phẩm Bảo hiểm

Khi tích chọn mục này, khách hàng sẽ thấy được danh mục sản phẩm bảo hiểm đa dạng và khác biệt của Chubb Life Việt Nam.

Tham khảo video chia sẻ các tính năng của Chubb eConnect để tìm hiểu chi tiết, cụ thể hơn:

Giới thiệu app Chubb Life

Nhìn chung, có thể thấy ứng dụng Chubb eConnect đem đến những tính năng đầy đủ và toàn diện, hỗ trợ tốt nhất cho các khách hàng thực hiện giao dịch online, an toàn và tiết kiệm thời gian.