Hướng dẫn 6 cách đóng phí bảo hiểm BIDV Metlife cho khách hàng

6 các thanh toán bảo hiểm Metlife:

Thanh toán bằng tiền mặt

Việc thanh toán bằng tiền mặt được khách hàng thực hiện tại một trong những quầy giao dịch của Ngân hàng BIDV, thực hiện nộp tiền vào tài khoản thu phí của BIDV Metlife.

Lưu ý:

• Kiểm tra và ghi đúng số tài khoản thu phí của BIDV Metlife
• Nội dung thanh toán: Số hợp đồng bảo hiểm + tên bên mua bảo hiểm
• Quý khách lưu lại biên lai do nhân viên ngân hàng cấp để đối chiếu khi cần.

Nộp phí bảo hiểm bằng tiền mặt tại ngân hàng

Thanh toán bằng thẻ

Các chuyên viên tư vấn bảo hiểm của BIDV đều được trang bị đầy đủ máy POS để thu phí bảo hiểm của khách hàng mua bảo hiểm bằng các loại thẻ VISA, Mastercard, Unionpay (CUP), thẻ ghi nợ do BIDV và các ngân hàng thuộc tổ chức thẻ Banknetvn và Smartlink phát hành.

Lưu ý: Khách hàng cần kiểm tra kỹ các thông tin trên hóa đơn mà chuyên viên in từ máy POS:

• Số tài khoản và chủ tài khoản thu phí của BIDV Metlife
• Họ và tên của bên mua bảo hiểm
• Số tiền thanh toán
• Biên lai bản cứng để đối chiếu khi cần

Uỷ nhiệm thanh toán phí bảo hiểm tự động

Trường hợp khách hàng có tài khoản tại ngân hàng BIDV và muốn nộp phí bảo hiểm định kỳ, đúng hạn, không mất thời gian và không quên việc thanh toán phí thì nên đăng ký dịch vụ thanh toán phí bảo hiểm tự động theo một trong ba cách sau:

• Đăng ký Uỷ nhiệm chi tự động theo Mẫu quy định của BIDV tại các quầy giao dịch của ngân hàng
• Đăng ký trên BIDV Online qua website: https://www.bidv.com.vn/
• Đăng ký qua hotline của BIDV: 1900 9247

BIDV thực hiện trích nợ tự động dựa vào số tham chiếu, chính là số CMND/CCCD của khách hàng. Khách hàng cũng phải chấp nhận việc BIDV sẽ thực hiện dịch vụ đối với các hợp đồng/hồ sơ yêu cầu bảo hiểm gắn với số CMND/CCCD mà khách hàng đăng ký, có trong dữ liệu uỷ nhiệm thu của BIDV Metlife. Những hợp đồng/hồ sơ này có thể phát sinh ở thời điểm quý khách đăng ký hoặc phát sinh mới trong tương lai.

Lưu ý: Khách hàng cần đảm bảo đủ tiền trong tài khoản để BIDV thực hiện trừ phí tự động khi đến hạn.

Thanh toán qua chuyển khoản

Chuyển tiền qua ATM BIDV

Khách hàng đến cây ATM BIDV gần nhất, chọn giao dịch “DV Giá trị gia tăng” trong màn hình chính, sau đó chọn nhóm dịch vụ “Thu hộ bảo hiểm” -> chọn nhà cung cấp “BH Metlife”, nhập số hợp đồng bảo hiểm và số tiền để thanh toán.

Chuyển tiền qua BIDV Online

Khách hàng đăng nhập vào tài khoản ngân hàng BIDV của mình qua https://www.bidv.com.vn/. Khách hàng chọn Thanh toán hoá đơn/dịch vụ tài chính và chọn tiếp:

• Số tài khoản thanh toán
• Nhà cung cấp dịch vụ: THU HO BAO HIEM/Bảo hiểm Metlife
• Chọn “Dịch vụ” theo nguyên tắc:
  • Trường hợp số tham chiếu là số CMND/CCCD và thanh toán hộ toàn bộ số tiền bảo hiểm, chọn: METLIFE - THU HỘ TOÀN PHẦN SỐ TIỀN
  • Trường hợp số tham chiếu là số hợp đồng/số hồ sơ yêu cầu bảo hiểm và thanh toán một phần số tiền bảo hiểm, chọn: METLIFE - THU HỘ MỘT PHẦN SỐ TIỀN

Chuyển khoản từ ngoài hệ thống của BIDV

Khi chuyển khoản ngoài hệ thống, khách hàng sẽ cần cung cấp đầy đủ các thông tin:

• Số tài khoản thu phí của BIDV MetLife
• Số hợp đồng bảo hiểm/số hồ sơ yêu cầu bảo hiểm
• Họ tên bên mua bảo hiểm
• Biên lai chuyển tiền được giữ lại để đối chiếu khi cần.

Dịch vụ thanh toán Payoo

Thanh toán qua cổng Payoo bằng ứng dụng hoặc website.

Đặc biệt, dịch vụ này được cung cấp 24/7. Khách hàng không rõ có thể liên hệ đến tổng đài chăm sóc khách hàng BIDV Metlife để được giải thích chi tiết hơn.

Thanh toán qua tài khoản thu phí của BIDV Metlife

Khách hàng thực hiện thanh toán tới thông tin tài khoản sau:

• Chủ tài khoản: Công ty TNHH Bảo hiểm Nhân thọ BIDV MetLife
• Số tài khoản: 2121-0000-918888
• Ngân hàng: BIDV Chi nhánh Tây Hồ

Lưu ý:

• Ghi đúng thông tin chủ tài khoản và số tài khoản thu phí của BIDV Metlife
• Cung cấp thông tin số hợp đồng bảo hiểm (viết liên tục 8 ký tự) và bên mua bảo hiểm (viết liên tục 12 ký tự chữ và số, không có dấu cách)

Với nhiều kênh đóng phí mà BIDV Metlife cung cấp, khách hàng có thể lựa chọn kênh phù hợp nhất để thực hiện nghĩa vụ đóng phí bảo hiểm tốt nhất.