Thẻ ghi nợ nội địa Vietcombank - Điều kiện mở thẻ và biểu phí phát hành

Thẻ ghi nợ nội địa Vietcombank là gì?

Thẻ ghi nợ nội địa Vietcombank là thẻ do ngân hàng Vietcombank phát hành nhằm mục đích thực hiện các giao dịch thanh toán giới hạn trong phạm vi của một quốc gia. Cụ thể là tại Việt Nam. 

Với thẻ ghi nợ nội địa, khách hàng có thể thực hiện các giao dịch như rút tiền, chuyển khoản, thanh toán qua POS hoặc online khi mua sắm hàng hóa, dịch vụ…trong hạn mức số tiền có sẵn trong tài khoản ngân hàng liên kết với thẻ. Thẻ cho phép khách hàng sử dụng tiền trong tài khoản để thực hiện các giao dịch thanh toán linh hoạt, mọi lúc, mọi nơi trên toàn quốc. 

Thẻ ghi nợ nội địa VCB chủ yếu mang thương hiệu Napas. Bên cạnh đó, ngân hàng còn đồng liên kết cùng với các thương hiệu khác như AEON, Co.opmart, Chợ Rẫy, Tekmedi… mang đến nhiều trải nghiệm cho người dùng. 

Cách để nhận biết thẻ ghi nợ nội địa VCB liên kết với các thương hiệu khác là chú ý tới góc phía trên cùng tay trái thẻ. Logo cũng như tên thương hiệu Vietcombank liên kết sẽ được in ở góc trên cùng phía tay trái. 

Những loại thẻ ghi nợ nội địa Vietcombank hiện hay

Hiện nay, ngân hàng Vietcombank phát hành 6 loại thẻ ghi nợ nội địa bao gồm:

• Thẻ ghi nợ nội địa Vietcombank Connect24
• Thẻ ghi nợ nội địa phi vật lý Vietcombank Connect24 eCard
• Thẻ ghi nợ nội địa đồng thương hiệu Vietcombank - AEON
• Thẻ đồng thương hiệu Co.opmart Vietcombank
• Thẻ liên kết Vietcombank – Chợ Rẫy Connect24
• Thẻ liên kết Vietcombank – Tekmedi – Thống Nhất Connect24

Cách làm thẻ ghi nợ nội địa ngân hàng Vietcombank

Để phát hàng thẻ ghi nợ nội địa ngân hàng Vietcombank cần những điều kiện gì? Dưới đây là giải đáp chi tiết về điều kiện, thủ tục làm thẻ ghi nợ Vietcombank:

Điều kiện phát hành thẻ

Tùy vào từng loại thẻ ghi nợ mà điều kiện phát hành thẻ cũng có sự khác nhau. Tuy nhiên, dưới đây là một số điều kiện phát hành thẻ ghi nợ nội địa ngân hàng Vietcombank chung:

• Cá nhân từ 15 tuổi trở lên, không bị mất hoặc bị hạn chế năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật.
• Trong trường hợp đối tượng phát hành thẻ là người nước ngoài, phải được phép cư trú tại Việt Nam với thời hạn từ 12 tháng trở lên​​​​​​​.

Ngoài những điều kiện chung trên, khách hàng cần đáp ứng một số điều kiện riêng áp dụng cho việc phát hành các loại thẻ ghi nợ sau:

• Thẻ Co.opmart Vietcombank: Chủ thẻ đăng ký tham gia chương trình khách hàng thân thiết của Coopmart.​​​​
• Với thẻ ghi nợ Vietcombank - AEON: Chủ thẻ phải có thẻ thành viên của AEON Việt Nam.
• Với thẻ Vietcombank Connect24 eCard: Chủ thẻ đã đăng ký và sử dụng dịch vụ VCB Digibank.

Thủ tục phát hành thẻ

Hồ sơ phát hành thẻ ghi nợ nội địa Vietcombank gồm có:

Đối với khách hàng chưa có tài khoản thanh toán mở tại Vietcombank:

• 01 bản gốc giấy đề nghị mở hồ sơ thông tin khách hàng cá nhân, tài khoản giao dịch và đăng ký dịch vụ ngân hàng.
• 01 bản sao có đối chiếu với bản gốc giấy CMND/CCCD/Hộ chiếu còn thời hạn.
• Các giấy tờ khác theo quy định của ngân hàng Vietcombank về mở tài khoản theo từng thời kỳ khác nhau.

Đối với những khách hàng đã có tài khoản thanh toán mở tại VCB:

• 01 bản gốc giấy đề nghị phát hành thẻ ghi nợ kiêm hợp đồng.
• CMND/CCCD/Hộ chiếu còn thời hạn (bản sao có đối chiếu với bản gốc).

Cách đăng ký mở thẻ ghi nợ nội địa ngân hàng Vietcombank

Để được mở thẻ ghi nợ nội địa VCB, khách hàng có thể lựa chọn đăng ký mở thẻ trực tiếp tại chi nhánh/PGD Vietcombank trên toàn quốc hoặc đăng ký Online tại website của VCB. Dưới đây là hướng dẫn mở thẻ ghi nợ nội địa ngân hàng Vietcombank:

Cách 1: Đăng ký mở thẻ trực tiếp tại PGD/Chi nhánh ngân hàng Vietcombank

Cách đăng ký mở thẻ này khá đơn giản. Khách hàng chỉ cần mang giấy tờ tùy thân của mình ra PGD/chi nhánh ngân hàng Vietcombank gần nhất để được nhân viên tư vấn hỗ trợ mở thẻ. Khi đã hoàn tất thủ tục và nộp chi phí, khách hàng sẽ được giao dịch viên gửi giấy hẹn đến lấy thẻ hoặc lời hẹn trực tiếp. Đúng ngày theo lịch hẹn, khách hàng đến PGD/chi nhánh ngân hàng VCB theo giờ hành chính để lấy số thứ tự và nhận thẻ. 

Cách 2: Đăng ký mở thẻ Online trên website

Để đăng ký mở thẻ ghi nợ nội địa VCB Online, khách hàng thực hiện theo các bước sau:

• Bước 1: Truy cập vào website theo đường dẫn booking.vietcombank.com.vn sau đó click chuột vào nút “Đặt lịch hẹn”;

• Bước 2: Nhập những thông tin mà website yêu cầu như: Tên đăng nhập, mật khẩu, mã kiểm tra để được nhân viên tư vấn Vietcombank hỗ trợ mở thẻ trong thời gian khách hàng đã yêu cầu trước đó.

Tuy nhiên, hình thức đăng ký mở thẻ Online này thực tế chỉ là đặt lịch hẹn. Mục đích của đặt lịch hẹn là để tiết kiệm thời gian phải chờ đợi. Để mở thẻ, khách hàng vẫn cần phải ra trực tiếp phòng giao dịch/chi nhánh ngân hàng Vietcombank để được mở thẻ.

Sau khi đã đặt lịch hẹn Online trước đó, khách hàng đến PDG/chi nhánh ngân hàng trong giờ hành chính theo đúng thời gian đã hẹn trước đó. Thủ tục đăng ký mở thẻ khi này sẽ tương tự như cách đăng ký mở thẻ trực tiếp được chia sẻ ở trên!

Biểu phí phát hành và sử dụng thẻ ghi nợ nội địa Vietcombank

Tùy theo loại thẻ, biểu phí phát hành và sử dụng thẻ ghi nợ nội địa Vietcombank sẽ có sự khác nhau. Bảng sau cập nhật chi tiết biểu phí mà Vietcombank đang áp dụng cho các loại thẻ ghi nợ nội địa hiện nay để bạn có thể tham khảo. 

Thông tin về hạn mức sử dụng thẻ ghi nợ nội địa VCB

Dưới đây là bảng tổng hợp thông tin về hạn mức sử dụng thẻ ghi nợ nội địa VCB:

Giải đáp những câu hỏi thường gặp về thẻ ghi nợ nội địa Vietcombank

Khi bị quên mã Pin thẻ nội địa VCB cần phải làm gì?

Khách hàng nên ghi nhớ và lưu lại số mã Pin thẻ của mình để tránh gặp phải những rủi ro đáng tiếc xảy ra. Trong trường hợp khách hàng quên mã Pin, có thể: 

• Cấp lại mã PIN trên ứng dụng VCB Digibank;
• Nếu khách hàng không đăng ký sử dụng ứng dụng Digibank: Nên tới PGD/chi nhánh ngân hàng Vietcombank gần nhất để được hỗ trợ.

Rút tiền bằng thẻ ghi nợ nội địa VCB không thành công nhưng vẫn bị trừ tiền thì phải làm sao?

Nếu gặp phải trường hợp này, có 3 cách giải quyết khách hàng có thể tham khảo như sau:

• Cách 1: Liên hệ tới tổng đài số 1900545413 (đối với khách hàng thường) hoặc 18001565 (đối với KH ưu tiên) để được hỗ trợ nhanh chóng nhất.
• Cách 2: Ra chi nhánh/PGD ngân hàng Vietcombank gần nhất để được giao dịch viên tại quầy hỗ trợ.
• Cách 3: Truy cập ứng dụng VCB Digibank để thực hiện tra soát.​​​​​​ giao dịch.

Đổi mã PIN thẻ ghi nợ nội địa VCB có thể thực hiện tại đâu?

Khách hàng có thể đổi mã Pin thẻ ghi nợ nội địa VCB qua:

• Đổi mã PIN thẻ ghi nợ nội địa tại cây ATM Vietcombank
• Đổi mã Pin Online tại VCB Digital;

Thẻ ghi nợ nội địa VCB có cần kích hoạt sau khi nhận thẻ không?

Đối với thẻ ghi nợ nội địa VCB mới được phát hành, để có thể bắt đầu giao dịch, khách hàng bắt buộc phải kích hoạt thẻ. Có 2 cách kích hoạt thẻ như sau:

• Kích hoạt thẻ tại máy ATM
• Kích hoạt thẻ qua tổng đài Vietcombank: Để kích hoạt thẻ ghi nợ nội địa VCB, bạn có thể gọi tới tổng đài Vietcombank qua số 1900 545413. Sau đó bấm số theo hướng dẫn để được gặp nhân viên tổng đài. Nhân viên sẽ hỏi bạn một số thông tin và sau đó sẽ kích hoạt thẻ tín dụng cho bạn nếu những thông tin mà bạn cung cấp trùng khớp với những thông tin đăng ký thẻ trước đó. 

Sử dụng thẻ ghi nợ nội địa Vietcombank để rút tiền mặt bằng mã QR được không?

Khách hàng có thể sử dụng thẻ ghi nợ nội địa VCB để thực hiện rút tiền mặt bằng mã QR. Tuy nhiên, với điều kiện là bạn đã đăng ký và sử dụng dịch vụ VCB Digital. 

Như vậy, tất tần tật thông tin về thẻ ghi nợ nội địa Vietcombank đã được cập nhật và tổng hợp ở bài viết. Nếu bạn đang mong muốn có một chiếc thẻ ghi nợ có phạm vi sử dụng trong nước với đầy đủ tính năng, phí phát hành và sử dụng thấp thì thẻ ghi nợ nội địa VCB có thể là một sự lựa chọn khách hàng nên cân nhắc!