3 cách lấy lại mật khẩu Internet Banking Sacombank nhanh nhất

Internet Banking Sacombank là dịch vụ ngân hàng trực tuyến giúp khách hàng thực hiện các giao dịch tài chính trên thiết bị kết internet mà không phải đến trực tiếp phòng giao dịch của ngân hàng.

Với những lợi ích thiết thực mà dịch vụ mang đến nên số lượng khách hàng đăng ký Internet Banking Sacombank ngày càng nhiều. Trong quá trình sử dụng dịch vụ, nếu khách hàng quên mật khẩu có thể áp dụng một trong số các cách sau để khắc phục.

3 cách lấy lại mật khẩu Internet Banking Sacombank

Cách lấy lại mật khẩu online

Bước 1: Truy cập vào Internet Banking của Sacombank >> Điền tên đăng nhập và mã xác nhận >> Chọn “Quên mật khẩu”.

Bước 2: Điền “Số hộ chiếu/Mã số thuế DN*” >> Chọn “Tiếp tục”.

Bước 3: Chọn cách nhận mã xác thực (Email/Số di động) >> Nhập mã bảo vệ >> Gửi.

Bước 4: Tạo lại mật khẩu và xác nhận lại mật khẩu mới.

Gọi đến số hotline của Sacombank

Để lấy lại mật khẩu Internet Banking Sacombank, khách hàng có thể gọi đến số hotline của Sacombank: 1800 5858 88 để được hỗ trợ. Cụ thể:

- Nhấn phím 1: Để sử dụng tiếng Việt.

- Nhấn phím 1: Nếu là khách hàng cá nhân

- Nhấn phím 3: Để được tư vấn về dịch vụ Internet Banking và Sacombank Pay.

- Nhấn phím 0: Để gặp tổng đài viên.

Lưu ý:

- Hiện nay, Sacombank chính thức đưa vào phục vụ thêm số hotline mới 1800 5858 88. Số hotline 1900 5555 88 sẽ chấm dứt phục vụ vào ngày 01/5/2023. Tuy nhiên, khách hàng gọi đến số hotline 1800 5858 88 sẽ được miễn phí hoàn toàn kể cả cước phí viễn thông.

- Khách hàng nên chuẩn bị các thông tin cá nhân, thông tin về tài khoản để quá trình trao đổi với nhân viên chăm sóc khách hàng của Sacombank diễn ra nhanh chóng và thuận lợi.

Đến trực tiếp phòng giao dịch của Sacombank

Để lấy lại mật khẩu Internet Banking Sacombank, khách hàng chỉ cần làm theo hướng dẫn sau:

Bước 1: Mang theo giấy tờ tùy thân (CMND/CCCD còn hiệu lực) đến chi nhánh, phòng giao dịch gần nhất của Sacombank.

Bước 2: Trình bày với nhân viên ngân hàng về việc quên mật khẩu Internet Banking và mong muốn được cấp lại mật khẩu mới.

Bước 3: Xuất trình giấy tờ tùy thân để nhân viên ngân hàng kiểm tra và hướng dẫn khách hàng làm thủ tục cấp lại mật khẩu mới cho dịch vụ Internet Banking của Sacombank.

Lưu ý:

- Khách hàng phải mang theo số điện thoại đăng ký dịch vụ Internet Banking Sacombank để nhập mã xác thực khi cần.

- Nên thu xếp thời gian, công việc đến giao dịch vào giờ hành chính để được phục vụ chu đáo nhất. Hãy cập nhật giờ làm việc của ngân hàng Sacombank trước khi đi, tránh trường hợp phải đi lại nhiều lần.

- Sau khi được cấp mật khẩu mới, khách hàng nên thực hiện đổi mật khẩu để đảm bảo an toàn cho những giao dịch tiếp theo. Đặc biệt hãy lưu lại mật khẩu mới tạo để tránh những rắc rối về sau.

Lấy lại mật khẩu Internet Banking Sacombank tại phòng giao dịch

Lấy lại mật khẩu Internet Banking Sacombank có mất phí không?

Việc lấy lại mật khẩu Internet Banking Sacombank sẽ được miễn phí hoàn toàn. Khách hàng chỉ mất thời gian để lấy lại mật khẩu theo hướng dẫn ở trên.

Như vậy, khách hàng có thể lựa chọn lấy lại mật khẩu Internet Banking Sacombank online trên hệ thống hoặc đến trực tiếp phòng giao dịch để làm thủ tục theo hướng dẫn của nhân viên ngân hàng. Dù lựa chọn phương án xử lý nào, khách hàng cũng đều được miễn phí khi lấy lại mật khẩu dịch vụ Internet Banking của ngân hàng Sacombank.