Cách chuyển tiền qua điện thoại Eximbank cho người mới

Chuyển tiền qua điện thoại Eximbank là gì?

Chuyển tiền qua điện thoại Eximbank là việc khách hàng thực hiện giao dịch chuyển tiền trên ứng dụng Mobile Banking của ngân hàng. Theo đó, khách hàng chỉ cần đăng ký sử dụng dịch vụ Mobile Banking của Eximbank, tải ứng dụng, đăng nhập mật khẩu và thực hiện giao dịch chuyển tiền.

Khi sử dụng Mobile Banking của Eximbank, khách hàng có thể chuyển tiền mọi lúc mọi nơi thông qua điện thoại có kết nối internet. Khách hàng có thể chuyển tiền nội bộ, khác ngân hàng một cách tiện lợi và nhanh chóng. Danh sách các loại chuyển tiền bao gồm:

• Chuyển tiền cùng chủ tài khoản
• Chuyển tiền khác chủ tài khoản
• Chuyển tiền đến số thẻ 
• Chuyển tiền đến số CMND/CCCD/Hộ chiếu.

Cách chuyển tiền qua điện thoại Eximbank

Chuyển tiền trong hệ thống Eximbank

Quy trình thực hiện giao dịch chuyển tiền trong hệ thống Eximbank được thực hiện như sau:

Bước 1: Đăng nhập vào ứng dụng Mobile Banking của Eximbank.

Bước 2: Chọn Chuyển tiền tại màn hình chính.

Bước 3: Trong mục "Phạm vi chuyển tiền" chọn "Eximbank".

Bước 4: Màn hình hiển thị danh sách các loại Chuyển tiền trong hệ thống để khách hàng lựa chọn:

• Chuyển tiền cùng chủ tài khoản
• Chuyển tiền khác chủ tài khoản
• Chuyển tiền đến số thẻ
• Chuyển tiền đến số CMND/HC

Bước 5: Khách hàng điền đầy đủ thông tin để thực hiện giao dịch chuyển tiền, bao gồm:

• Thông tin trích chuyển
• Thông tin thụ hưởng
• Thông tin giao dịch
• Thông tin phí dịch vụ

Sau đó chọn “Tiếp tục”.

Bước 6: Khách hàng nhập mã OTP được gửi về số điện thoại đăng ký với ngân hàng sau đó chọn "Tiếp tục".

Bước 7: Màn hình hiển thị giao dịch chuyển khoản thành công.

Chuyển tiền ngoài hệ thống Eximbank

Để chuyển tiền ngoài hệ thống Eximbank, khách hàng chỉ cần thực hiện theo quy trình dưới đây:

Bước 1: Đăng nhập vào ứng dụng Mobile Banking Eximbank.

Bước 2: Chọn tính năng "Chuyển tiền" tại màn hình chính.

Bước 3: Màn hình hiển thị "Phạm vi chuyển tiền", khách hàng chọn "Ngân hàng khác".

Bước 4: Ứng dụng sẽ hiển thị danh sách các loại chuyển tiền ngoài hệ thống để khách hàng lựa chọn:

• Chuyển tiền thường đến tài khoản
• Chuyển tiền thường nhận bằng CMND/HC
• Chuyển tiền nhanh theo số tài khoản
• Chuyển tiền nhanh ngoài hệ thống theo số thẻ.

Bước 5: Khách hàng điền đầy đủ thông tin theo hướng dẫn của hệ thống để thực hiện giao dịch chuyển tiền. Các thông tin cần điền bao gồm:

• Thông tin trích chuyển
• Thông tin thụ hưởng
• Thông tin giao dịch
• Thông tin phí dịch vụ

Sau đó chọn "Tiếp tục".

Bước 6: Mã OTP sẽ được gửi về số điện thoại mà khách hàng đăng ký với ngân hàng. Khách hàng nhập mã OTP sau đó chọn "Thực hiện".

Bước 7: Màn hình thông báo kết quả giao dịch thành công.

Phí chuyển tiền qua điện thoại Eximbank

Phí chuyển tiền qua điện thoại Eximbank được ngân hàng quy định như sau:

- Khách hàng cá nhân là cán bộ nhân viên nhận lương từ khách hàng tổ chức:

• Lần đầu chi lương; hoặc
• Không phát sinh chi lương trong vòng 6 tháng
• Có đăng ký sử dụng dịch vụ Online Banking gói thanh toán của Eximbank

sẽ được miễn phí dịch vụ chuyển tiền qua điện thoại Eximbank (trong và ngoài hệ thống) nếu đăng ký sử dụng 1 trong 3 gói Combo tài khoản sau:

• Combo Năng động
• Combo Sành điệu
• Combo Tài khoản thanh toán

- Bên cạnh đó, các khách hàng đáp ứng đầy đủ các điều kiện dưới đây cũng được miễn phí dịch vụ chuyển tiền trong và ngoài Eximbank:

• Đăng ký sử dụng một trong các gói Combo Tài khoản thanh toán/Combo Năng động/Combo Sành điệu;
• Duy trì số dư tối thiểu 500.000 đồng 
• Đăng ký tham gia chương trình “Sử dụng Combo, Miễn phí chuyển tiền online”.

Lưu ý: Đối với các tài khoản đã tham gia chương trình trên với số dư tối thiểu là 2.000.000 đồng thì vẫn phải duy trì số dư tối thiểu là 2.000.000 đồng để miễn phí dịch vụ chuyển tiền online của ngân hàng.

Phí chuyển tiền qua điện thoại Eximbank

- Đối với khách hàng cá nhân VIP, mức phí chuyển tiền qua điện thoại Eximbank được ngân hàng quy định như sau:

• Chuyển khoản trong hệ thống Eximbank:
• Người nhận có tài khoản tại Eximbank: Miễn phí
• Người nhận không có tài khoản tại Eximbank: 0,03% số tiền giao dịch, tối thiểu 20.000 VNĐ, tối đa 2.000.000 VNĐ
• Chuyển khoản ngoài hệ thống Eximbank: 
• Chuyển khoản thông thường: 0,02% số tiền giao dịch, tối thiểu 8.000 VNĐ, tối đa 1.500.000 VNĐ
• Chuyển khoản nhanh: 8.000 VNĐ

- Với các khách hàng khác, mức phí chuyển tiền qua điện thoại Eximbank được quy định như sau:

• Chuyển khoản trong hệ thống Eximbank:
• Người nhận có tài khoản tại Eximbank: Miễn phí
• Người nhận không có tài khoản tại Eximbank: 0,03% số tiền giao dịch, tối thiểu 20.000 VNĐ, tối đa 2.000.000 VNĐ
• Chuyển khoản ngoài hệ thống Eximbank: 
• Chuyển khoản thông thường: 0,02% số tiền giao dịch, tối thiểu 8.000 VNĐ, tối đa 1.500.000 VNĐ
• Chuyển khoản nhanh (qua số thẻ và số tài khoản): 8.000 VNĐ

Như vậy, chỉ với vài thao tác đơn giản, khách hàng có thể nhanh chóng thực hiện giao dịch qua điện thoại Eximbank tại bất cứ thời điểm nào trong ngày. Mức phí chuyển tiền sẽ được cập nhật thường xuyên để khách hàng nắm được thông tin mới nhất.