Cách hủy thẻ Eximbank và mức phí hủy thẻ

Điều kiện hủy thẻ Eximbank

Để hủy thẻ ATM Eximbank, khách hàng cần đáp ứng được các điều kiện sau:

- Thanh toán toàn bộ phí dịch vụ thẻ Eximbank tính đến thời điểm hủy thẻ cho ngân hàng.

- Để hủy thẻ tín dụng Eximbank, khách hàng phải thanh toán toàn bộ dư nợ tín dụng, lãi suất và các khoản phí phạt (nếu có).

Khách hàng chỉ cần thanh toán toàn bộ các khoản phí, dư nợ tín dụng cho ngân hàng Eximbank là đủ điều kiện hủy thẻ.

 Điều kiện hủy thẻ Eximbank được quy định như thế nào?

Cách hủy thẻ Eximbank nhanh nhất

Để hủy thẻ Eximbank, khách hàng chỉ cần làm theo hướng dẫn dưới đây:

Bước 1: Mang theo CMND/CCCD/Hộ chiếu còn hiệu lực đến chi nhánh, phòng giao dịch gần nhất của Eximbank để được hướng dẫn làm thủ tục.

Bước 2: Trình bày mong muốn hủy thẻ ATM Eximbank với nhân viên của ngân hàng.

Bước 3: Xuất trình giấy tờ tùy thân để nhân viên của Eximbank kiểm tra và xác minh thông tin khách hàng.

Bước 4: Điền thông tin vào mẫu đơn yêu cầu hủy thẻ theo hướng dẫn của nhân viên Eximbank.

Bước 5: Nộp lại mẫu đơn và thẻ ATM cho nhân viên Eximbank kiểm tra và tiến hành hủy thẻ theo quy định của ngân hàng.

Lưu ý: Khách hàng nên đến vào giờ hành chính để được phục vụ chu đáo nhất. Trước khi đi, hãy cập nhật giờ làm việc của ngân hàng, tránh trường hợp phải đi lại nhiều lần:

• Ngân hàng Eximbank làm việc từ thứ Hai đến thứ Sáu từ 8h - 17h. Vào mùa đông, thời gian đóng cửa và mở cửa sẽ muộn hơn khoảng 30 phút.
• Một số chi nhánh, phòng giao dịch của Eximbank làm việc vào sáng thứ Bảy.
• Chiều thứ Bảy, ngày Chủ nhật và các ngày lễ, tết: Ngân hàng Eximbank nghỉ theo quy định của Nhà nước. 

Cách hủy thẻ Eximbank tại phòng giao dịch

Mức phí hủy thẻ Eximbank

Hủy thẻ ATM Eximbank đồng nghĩa với việc khách hàng thực hiện thủ tục đóng tài khoản tại ngân hàng. Hiện nay, Eximbank không thu phí hủy thẻ nhưng phí đóng tài khoản được ngân hàng quy định như sau:

• Trường hợp tài khoản VND mở trong vòng 1 năm kể từ ngày mở, phí đóng tài khoản là 55.000 VND.
• Trường hợp tài khoản VND mở từ 1 năm trở lên kể từ ngày mở, Eximbank miễn phí đóng tài khoản.

Vì vậy, khách hàng nên chủ động mang theo tiền để thực hiện giao dịch hủy thẻ tại ngân hàng Eximbank.

Hủy thẻ Eximbank online có được không?

Hiện nay, Eximbank có hỗ trợ hủy thẻ ATM online bằng cách xác thực khách hàng qua cuộc gọi có ghi âm. Tuy nhiên, ngân hàng Eximbank chưa hỗ trợ hủy tài khoản thanh toán qua kênh trực tuyến.

Vì vậy, tài khoản thanh toán của khách hàng vẫn sẽ hoạt động. Các khoản phí liên quan đến tài khoản vẫn phát sinh ghi nợ trong quá trình khách hàng không sử dụng. Vì vậy, khách hàng phải đến trực tiếp chi nhánh, phòng giao dịch của ngân hàng Eximbank để làm thủ tục đóng tài khoản theo quy định. Nếu còn điều gì thắc mắc, hãy liên hệ trực tiếp đến số hotline của Eximbank: 1800 1199 để được giải đáp nhanh nhất.

Gọi đến số hotline của Eximbank để hỏi về thủ tục hủy thẻ

Lưu ý khi hủy thẻ Eximbank

Khi hủy thẻ ATM Eximbank, khách hàng cần lưu ý một số điều sau:

- Khách hàng sẽ nhận được toàn bộ số tiền có trong tài khoản thanh toán khi thực hiện thủ tục hủy thẻ.

- Sau khi hủy thẻ, mọi giao dịch liên quan đến thẻ đều không còn hiệu lực. Với khách hàng sử dụng thẻ tín dụng Eximbank nên sử dụng điểm thưởng trước khi hủy thẻ để tránh lãng phí.

- Khách hàng không nên hủy thẻ tín dụng Eximbank trong vòng 6 tháng kể từ ngày mở thẻ. Ngân hàng sẽ lưu lại lịch sử sử dụng thẻ của bạn. Thời gian sử dụng thẻ quá ngắn sẽ gây khó khăn cho bạn nếu muốn mở thẻ tín dụng trong lần tiếp theo.

- Yêu cầu nhân viên của Eximbank hủy thẻ trước mặt mình bằng cách cắt nhỏ thẻ. Mặc dù thẻ Eximbank sau khi hủy không còn giá trị sử dụng nhưng bạn vẫn nên hủy thẻ theo cách trên, tránh trường hợp bị lộ thông tin cá nhân được tích hợp trên chip của thẻ.

Như vậy, để hủy thẻ Eximbank khách hàng phải đến trực tiếp phòng giao dịch của ngân hàng để làm thủ tục. Khi đi nhớ mang theo giấy tờ tùy thân để đảm bảo thủ tục hủy thẻ diễn ra thuận lợi nhất.