Cẩm nang sử dụng Internet Banking VietABank cho cuộc sống hiện đại

Internet Banking VietABank là gì?

Internet Banking VietABank là một dịch vụ ngân hàng trực tuyến do ngân hàng Thương mại Cổ phần Việt Á (VietABank) cho phép khách quản lý tài khoản và thực hiện các giao dịch như chuyển tiền, thanh toán hóa đơn... thông qua thiết bị kết nối Internet.

Hệ thống Internet Banking của ngân hàng TMCP Việt Á được ra mắt vào năm 2014, được phát triển bởi đội ngũ chuyên gia và kỹ sư với nhiều năm kinh nghiệm trong lĩnh vực ngân hàng điện tử. Hệ thống được thiết kế và trang bị rất nhiều những chức năng mới, đem đến tính tiện lợi và an toàn bảo mật thông tin ở mức cao nhất.

Ngân hàng Việt Á

Điều kiện, thủ tục đăng ký dịch vụ

Điều kiện

Để sử dụng dịch vụ Internet Banking của VietABank, khách hàng cần đáp ứng các yêu cầu sau:

• Có tài khoản tài ngân hàng TMCP Việt Á.
• Có đăng ký sử dụng dịch vụ Internet Banking khi đăng ký mở thẻ, tài khoản ngân hàng. Nếu chưa có, bạn có thể đến các chi nhánh giao dịch để đăng ký sử dụng dịch vụ.
• Có thiết bị kết nối Internet tại nhà và trình duyệt hỗ trợ hệ thống Internet Banking của VietABank.
• Khách hàng đã đăng ký và được VietABank cấp tên đăng nhập và mật khẩu đăng nhập cũng như hướng dẫn sử dụng dịch vụ.

Hiện tại hệ thống Internet Banking của Việt Á hỗ trợ tất cả các dòng sản phẩm máy tính cá nhân, máy tính xách tay, máy tính bảng và điện thoại thông minh.

Thủ tục đăng ký

Có 2 trường hợp đăng ký dịch vụ:

- Trường hợp 1: Đã có thẻ và tài khoản ngân hàng nhưng chưa đăng ký dịch vụ

Người sử dụng cần đem CMND/thẻ căn cước công dân photo (Mang theo bản chính để đối chiếu) đến phòng giao dịch của VietABank để được hướng dẫn thủ tục đăng ký dịch vụ.

Nhân viên ngân hàng Việt Á sẽ đưa cho bạn mẫu đơn đăng ký dịch vụ Internet Banking. Sau khi hoàn tất, bạn sẽ nhận được một tờ giấy bên trong có thông tin tài khoản đăng nhập của bạn. Lần đầu đăng nhập, bạn sẽ phải đổi mật khẩu của riêng mình. Sau khi đổi mật khẩu, tài khoản của bạn đã hoạt động và có thể thực hiện được các giao dịch ngay.

- Trường hợp 2: Khách hàng chưa sử dụng tài khoản ngân hàng VietABank.

Khách hàng sẽ được hướng dẫn mở tài khoản ngân hàng và dịch vụ Internet Banking đồng thời. Các thủ tục thực hiện tương tự như trên. Tuy nhiên sau khoảng 10 ngày bạn mới nhận được thẻ ATM để sử dụng.

Lưu ý: Khách hàng cần đến vào giờ hành chính để giao dịch diễn ra thuận lợi.

Xem thêm: Giờ làm việc của VietABank.

Hướng dẫn sử dụng

Đăng nhập

Để bắt đầu sử dụng dịch vụ ngân hàng điện tử (Internet Banking) của ngân hàng TMCP Việt Á. Quý khách phải sử dụng trình duyệt Internet và truy cập vào đường link TẠI ĐÂY.

Quý khách điền thông tin đăng nhập được cung cấp bởi ngân hàng TMCP Việt Á vào trang đăng nhập của Việt Á Internet Banking.

Giải đáp thắc mắc và tư vấn MIỄN PHÍ!!
Đăng ký ngay

Đổi mật khẩu đăng nhập

Sau lần đầu tiên đăng nhập, quý khách sẽ phải bắt buộc thay đổi mật khẩu được cấp vì lý do an toàn. Các bước thực hiện như sau:

Bước 1: Chọn chức năng <Đổi mật khẩu>

Lưu ý: Nếu quý khách đăng nhập lần đầu tiên thì hệ thống sẽ tự động vào chức năng này cho quý khách.

Bước 2: Nhập thông tin

Bạn nhập những thông tin yêu cầu. Toàn bộ yêu cầu về mức độ bảo mật của mật khẩu được hiển thị chi tiết.

Bước 3: Hệ thống sẽ yêu cầu khách hàng xác nhận đồng ý việc đổi mật khẩu. Khách hàng xác nhận để tiếp tục.

Bước 4: Khách hàng ấn hoàn tất để kết thúc giao dịch.

Lưu ý: Trong trường hợp lần đầu tiên đăng nhập trên hệ thống. Hệ thống sẽ yêu cầu khách hàng đăng nhập lại với mật khẩu mới.

Ngoài ra, khách hàng có thể sử dụng Internet Banking để chuyển khoản, chuyển khoản theo lô, thanh toán hóa đơn, tiết kiệm online… vui lòng xem hướng dẫn TẠI ĐÂY.

Internet Banking VietABank

Phí sử dụng dịch vụ

Hiện nay, phí sử dụng Internet Banking của VietABank được quy định như sau:

- Đăng ký dịch vụ: Miễn phí

- Phí thường niên: 5.000 đồng/tháng

- Phí thay đổi nội dung sử dụng dịch vụ: Miễn phí

- Chuyển tiền trong cùng hệ thống: Miễn phí

- Chuyển tiền khác hệ thống:

• Cùng tỉnh/TP nơi mở tài khoản: 0,02%, tối thiểu là 10.000 đồng, tối đa là 500.000 đồng
• Khác tỉnh/TP nơi mở tài khoản: 0,04%, tối thiểu là 20.000 đồng, tối đa là 1.000.000 đồng

- Chuyển tiền liên ngân hàng tức thời: 10.000 đồng/giao dịch

- Phí ngưng/hủy dịch vụ: Miễn phí

Lợi ích của Internet Banking VietABank

Khách hàng sử dụng dịch vụ Internet Banking của VietABank sẽ nhận được những lợi ích sau:

- Quản lý khả năng tài chính của mình một cách dễ dàng, giữ tiền an toàn, chuyển tiền nhanh chóng.

- Thanh toán các khoản chi phí trong sinh hoạt, các khoản thanh toán mua sắm một cách hiệu quả mà không tốn kém thời gian đi lại.

- Kiểm tra số dư tài khoản, kiểm tra biến động tài khoản, các nguồn tiền ra vào tài khoản, in sao kê tài khoản…

- Chuyển khoản trực tuyến qua Internet trong hệ thống hoặc ngoài hệ thống.

- Chuyển khoản 24/7 ngoài ngân hàng, nhận tiền tức thì.

- Chuyển khoản theo lô

- Gửi và tất toán khoản tiền tiết kiệm trực tuyến.

- Thanh toán các hóa đơn tiền điện, internet, tiền nước, điện thoại, truyền hình, mua thẻ cào, nạp tiền điện thoại…

Trên đây là một số thông tin về dịch vụ Internet Banking của VietABank mà các bạn nên biết. Hãy cùng VietABank trải nghiệm những điều tuyệt vời nhất mà Internet Banking mang lại.

Giải đáp thắc mắc và tư vấn MIỄN PHÍ!!
Đăng ký ngay