Hướng dẫn chi tiết cách sử dụng thẻ ATM Đông Á mới nhất

Thẻ ATM Đông Á là gì?

Thẻ ATM Đông Á là một loại thẻ được ngân hàng Đông Á phối hợp với các tổ chức phát hành thẻ, phát hành theo chuẩn quy định về chất lượng thẻ, bao gồm thẻ ghi nợ và thẻ tín dụng.

Thẻ ATM được trang bị những tính năng ngân hàng như: Chuyển rút tiền, vấn tin tài khoản, thanh toán hóa đơn, rút tiền… tại cây ATM theo quy định riêng của ngân hàng.

Lợi ích khi sử dụng thẻ ATM Đông Á

• Có thể rút tiền mặt trên 1600 máy ATM có liên kết của các ngân hàng khác.
• Gửi tiền trực tiếp 24/24 qua ATM.
• Chuyển khoản liên ngân hàng qua ATM/POS/ngân hàng Đông Á
• Thanh toán mua hàng trực tuyến tại các siêu thị, cửa hàng
• Lãi không kỳ hạn trên số tiền trong tài khoản.
• Thanh toán tiền điện, nước, điện thoại, internet, bảo hiểm, taxi, trả nợ vay.
• Xem và in sao kê trên ATM.
• Mua thẻ cào (điện thoại, internet, thẻ trả trước...) qua ATM hoặc DongA eBanking.
• Nhận lương qua thẻ.
• Nhận thông báo khi có biến động số dư, kiểm tra số dư, liệt kê giao dịch

Kích hoạt thẻ ATM Đông Á

Hướng dẫn sử dụng thẻ ATM Đông Á

Kích hoạt thẻ ATM Đông Á

Sau khoảng 10 ngày đăng ký làm thẻ ngân hàng Đông Á, bạn sẽ đến ngân hàng để nhận thẻ. Khi nhận được thẻ bạn cần ra cây ATM để kích hoạt thẻ trong vòng 24 giờ, nếu không thẻ sẽ bị tạm khóa. Để kích hoạt thẻ bạn phải thay đổi mã PIN mà ngân hàng cấp sẵn, thành một mã PIN khác để kích hoạt thẻ ATM. Để đổi mã PIN thẻ ATM Đông Á, bạn thực hiện theo các bước sau đây:

• Bước 1: Cho thẻ ATM vào khe đọc thẻ tại cây ATM ngân hàng mà bạn mở thẻ
• Bước 2: Chọn ngôn ngữ phù hợp và ấn “Tiếp tục”
• Bước 3: Nhập mã PIN được cấp tại phong bì mà Đông Á gửi cho bạn, mã PIN này gồm 4 chữ số.
• Bước 4: Hệ thống tiếp tục yêu cầu nhập mã mật khẩu mới 1 lần, bạn nhập 1 dãy số có 4 chữ số.
• Bước 5: Nhập mật khẩu mới lần 2. Lưu ý: Mật khẩu này cần phải giống nhau, nếu không giống nhau, bạn sẽ phải thực hiện lại từ bước nhập mật khẩu lần 1.
• Bước 6: Sau khi nhập xong, bạn ấn Enter để hoàn thành.
• Bước 7: Nhận thông báo giao dịch thành công và kiểm tra giao dịch

Hệ thống ATM của ngân hàng sẽ thông báo giao dịch đổi mã PIN thành công, như vậy là bạn đã hoàn tất giao dịch. Nếu muốn chắc chắn rằng bản thân đã đổi mã PIN thành công thì có thể cho thẻ ATM vào kiểm tra lần nữa với mật khẩu mới.

Lưu ý:

Nên đi kích hoạt thẻ luôn để tránh việc mất mã PIN. Nếu mất mã PIN mà bạn vẫn chưa thực hiện kích hoạt thẻ ATM thì bạn cần liên hệ ngân hàng để được hỗ trợ cấp mã PIN mới qua hotline: 1900 5454 64.

Chưa kích hoạt thẻ bạn không thể thực hiện được giao dịch bằng thẻ. Tuy nhiên, bạn vẫn có thể thực hiện giao dịch tài khoản ngân hàng liên quan đến thẻ.

Bạn có thể đăng ký mở tài khoản ngân hàng để sử dụng mà không cần mở thẻ ATM nếu không có nhu cầu.

Sau khi làm thẻ ngoài kích hoạt thẻ bạn cũng cần đổi mật khẩu thẻ để giữ an toàn khi sử dụng. Để đổi mã PIN nhanh chóng bạn có thể tham khảo thêm "Cách đổi mật khẩu thẻ ATM Đông Á cho người mới bắt đầu".

Nạp tiền trực tiếp tại phòng giao dịch

Hướng dẫn nạp tiền vào thẻ

Để nạp tiền vào thẻ ATM ngân hàng Đông Á, cách đơn giản nhất là bạn mang CMND đến trực tiếp chi nhánh, phòng giao dịch ngân hàng Đông Á gần nhất để được hướng dẫn. Tại đây, bạn sẽ được phát phiếu nộp tiền và thực hiện việc nạp tiền vào thẻ theo sự chỉ dẫn của nhân viên ngân hàng bằng cách:

• Điền đầy đủ các thông tin ghi trên phiếu, bao gồm: Ngày tháng năm, thông tin người nộp (tên, số CMND, địa chỉ) và thông tin người nhận (tên, số CMND, số tài khoản, chi nhánh ngân hàng của số tài khoản đó).
• Sau đó, tích vào ô “Nộp tiền vào tài khoản” điền số tiền bằng chữ và bằng số, ghi nội dung nộp tiền rồi ký xác nhận (chữ ký và họ tên).

Ngoài ra, nếu bạn không có thời gian đến ngân hàng thì bạn có thể nhờ người thân chuyển tiền đến tài khoản của bạn. Sau đó, bạn thực hiện rút tiền để sử dụng.

Hướng dẫn cách rút tiền bằng thẻ ATM

Để rút tiền từ thẻ ATM các bạn có thể làm theo các bước sau:

• Bước 1: Đưa thẻ vào khe thẻ theo chiều mũi tên.
• Bước 2: Chọn ngôn ngữ (Tiếng Việt/Tiếng Anh).
• Bước 3: Nhập số PIN (lưu ý: Không để lộ mã PIN khi nhập).
• Bước 4: Chọn mục “Rút tiền mặt”. Bạn nhập số tiền muốn rút hoặc chọn “Rút tiền nhanh” và chọn số tiền muốn rút.
• Bước 5: Chọn lấy hóa đơn.
• Bước 6: Nhận lại thẻ.
• Bước 7: Nhận tiền tại khe bên dưới màn hình ATM.
• Bước 8: Kết thúc giao dịch và nhận hóa đơn.

Lưu ý khi rút tiền:

• Tuyệt đối không để lộ mã PIN khi rút tiền.
• Khi thực hiện rút tiền mặt, ngân hàng có hạn mức bắt buộc trong thẻ khách hàng để lại khoản dư tối thiểu là 50.000 VND.
• Mỗi thẻ chỉ được rút tối đa 3 lần/ngày
• Nhiều bạn không thắc mắc thẻ Đông Á rút được ngân hàng nào? Nếu bạn không thể tìm ATM của ngân hàng Đông Á thì bạn có thể rút tiền tại các ngân hàng trong hệ thống Napas gồm: Vietcombank, Eximbank, SeABank, MBBank, VIB, ACB, ABBank, SHB, Sacombank, HDBank, NCB, Maritime Bank, Indovina, TP Bank, Việt Á Bank, VID Public, BaoViet Bank, Shinhan Bank, NH Phương Nam (PNB), Standard Chartered, Bắc Á (NAS Bank), OCB, LienVietPost Bank, Hong Leong Bank.
• Bạn có thể rút tiền với hạn mức thấp nhất là 50.000 VND tại cây ATM. Ngoài ra thẻ Đông Á được rút tối đa theo 2 trường hợp:
  • Nếu bạn là khách hàng của Đông Á và trực tiếp rút tiền bằng thẻ ATM Đông Á: Số tiền rút tối đa một ngày là 20 triệu và mỗi lần rút được tối đa 10 triệu VND.
  • Nếu bạn không phải là khách hàng của Đông Á và trực tiếp rút tiền bằng thẻ ATM Đông Á: Số tiền rút tối đa một ngày là 20 triệu và mỗi lần rút được tối đa 3 triệu VND.

SMS Banking ngân hàng Đông Á 

Một số dịch vụ sử dụng thẻ Đông Á tại ATM

Thẻ ATM không những có thể rút tiền mặt để sử dụng, mà còn có thể sử dụng với nhiều chức năng khác như: Chuyển khoản, sao kê, kiểm tra số dư tài khoản. Để thực hiện các giao dịch này, các bạn thực hiện tại ATM của Đông Á hoặc ngân hàng liên kết theo các bước sau:

• Bước 1: Đưa thẻ vào khe.
• Bước 2: Lựa chọn ngôn ngữ
• Bước 3: Lựa chọn loại giao dịch (chuyển khoản, sao kê, kiểm tra số dư tài khoản...).
• Bước 4: Thực hiện theo yêu cầu hiện trên màn hình để thực hiện các giao dịch.

Biểu Phí

Mức biểu phí thẻ ATM ngân hàng Đông Á được quy định như sau:

• Phí mở thẻ: Miễn phí.
• Phí thường niên: 50.000VND/năm. Ngoài ra, tùy thuộc vào chính sách phí thường niên dành cho các đối tượng khách hàng thì ngân hàng có quy định khác nhau.
• Miễn hầu hết các phí giao dịch tại tỉnh/TP nơi khách hàng mở thẻ.
• Phí cấp lại mã PIN: 11.000VND/lần
• Rút tiền tại ATM Đông Á thì sẽ miễn phí nhưng tại ATM các ngân hàng khác sẽ mất phí là 3.300 VND.

Ngoài các biểu phí trên bạn cần nắm rõ các biểu phí khác khi sử dụng thẻ ATM Đông Á. Để nắm rõ các biểu phí bạn có thể tham khảo biểu phí chi tiết thẻ ATM ngân hàng Đông Á.

Các dịch vụ tiện ích đi kèm thẻ ATM Đông Á

Với sự phát triển công nghệ hiện nay, bạn không cần phải ra phòng giao dịch hay ATM để thực hiện các giao dịch, khi đã có dịch vụ Internet Banking. Với dịch vụ này bạn có thể truy vấn tài khoản, chuyển tiền, gửi tiết kiệm... chỉ bằng vài thao tác trên máy tính.

Để được sử dụng tiện ích này, trước tiên bạn cần phải đăng ký sử dụng Internet Banking và Mobile Banking tại phòng giao dịch của DongA Bank. Sau đó, bạn đăng nhập theo mã số khách hàng và mật mã truy cập. Lúc này, màn hình sẽ hiện ra các loại dịch vụ mà bạn có thể sử dụng như xem chi tiết tài khoản về số dư, lịch sử giao dịch, chuyển khoản...

Với những người không biết sử dụng Internet Banking và Mobile Banking hoặc ở nơi không có mạng thì có thể sử dụng dịch vụ SMS Banking và Phone Banking để giao dịch.

SMS Banking giúp bạn thực hiện các giao dịch như chuyển khoản, thanh toán trực tuyến, mua thẻ trả trước, nạp tiền điện tử, truy vấn thông tin; nhận thông báo phát sinh giao dịch...

Phone Banking có ít dịch vụ hơn gồm: Chuyển khoản, mua thẻ trả trước, nạp tiền điện tử, truy vấn thông tin, khóa/mở thẻ.

Hướng dẫn Huỷ thẻ Đông Á đơn giản nhất

Quên mã số khách hàng Đông Á phải làm sao?

Như vậy, việc sử dụng thẻ ATM Đông Á với nhiều loại giao dịch khác nhau, theo các hình thức đa dạng, giúp bạn có thể dễ dàng giao dịch dù ở bất cứ nơi đâu và bất kỳ lúc nào. Bạn có thể rút tiền mặt ở nhiều nơi với hệ thống liên kế rộng khắp cả nước cũng như thực hiện các giao dịch từ đơn giản tới phức tạp qua nhiều hệ thống khác nhau. Mọi khách hàng nên trang bị cho mình thẻ ATM để có thể hưởng những tiện ích của loại thẻ này.