Khóa thẻ ATM có dùng được Internet Banking không?

Thẻ ATM bị khóa có thể sử dụng được Internet Banking để giao dịch không là thắc mắc của không ít khách hàng đang sử dụng thẻ. Để giải đáp thông tin này, bài viết dưới đây sẽ thông tin chi tiết đến bạn.

Trước khi đi vào vấn đề, chúng ta cần tìm hiểu xem Internet Banking là gì, liệu nó có bị ảnh hưởng khi thẻ bị khóa không?

Internet Banking là gì? Thẻ ngân hàng là gì?

Phân biệt Internet Banking và thẻ ngân hàng

Internet Banking (ngân hàng điện tử) là dịch vụ ngân hàng trực tuyến được ngân hàng phát triển và cung cấp đến cho người dùng khi mở thẻ tại ngân hàng. Với dịch vụ ngân hàng điện tử, khách hàng sẽ dễ dàng quản lý tài khoản và thực hiện các giao dịch ngân hàng an toàn, nhanh chóng thông qua các thiết bị điện tử có kết nối Internet như điện thoại, máy tính…

Thẻ ATM là công cụ thanh toán phổ biến được ngân cấp cho người dùng khi phát hành thẻ tại ngân hàng. Thẻ ATM hiện nay đều được làm bằng nhựa và có gắn chíp từ trên thẻ để nhận diện thông tin khách hàng. Với chiếc thẻ ATM bạn có thể thực hiện những giao dịch như chuyển tiền, rút tiền, thanh toán hóa đơn hay tra cứu thông tin giao dịch trực tiếp trên cây ATM hoặc máy POS.

Thẻ bị khóa có dùng được Internet Banking không?

Thẻ bị khóa có dùng được Internet Banking không

Như phân tích ở trên thì thẻ ATM bị khóa không làm ảnh hưởng gì đến dịch vụ Internet Banking, chính vì thế bạn vẫn có thể sử dụng dịch vụ như bình thường để chuyển khoản, rút tiền hay nhận tiền chuyển đến tài khoản.

Cách chuyển tiền qua Internet Banking khi thẻ bị khóa

Khi thẻ ATM bị khóa, nếu có nhu cầu chuyển tiền bạn có thể mở Internet Banking để sử dụng.

Lưu ý: Bạn phải đăng ký Internet Banking tại ngân hàng thì mới có tài khoản để đăng nhập vào.

Bước 1: Đăng nhập vào trang website ngân hàng hoặc ứng dụng Mobile Banking của ngân hàng đang sử dụng.

Bước 2: Khi đăng nhập xong thì nhấn vào chức năng chuyển tiền. Tại đây sẽ có các lựa chọn “chuyển tiền nội bộ, chuyển tiền liên ngân hàng, chuyển tiền 24/7”. Bạn chọn vào cách gửi tiền mong muốn.

Bước 3: Nhập thông tin giao dịch bao gồm: Số tài khoản, ngân hàng, số tiền, nội dung, họ và tên người nhận rồi nhấn xác nhận.

Bước 4: Hệ thống sẽ hiển thị lại thông tin giao dịch 1 lần, bạn kiểm tra lại trước khi nhấn xác nhận.

Bước 5: Mã OTP gửi về số điện thoại liên kết với ngân hàng, nhập vào để xác nhận chuyển tiền.

Bước 6: Thông báo chuyển tiền thành công và kết thúc giao dịch.

Cách mở khóa thẻ ATM trên Internet Banking

Cách mở khóa thẻ ATM trên Internet Banking

Trong một số trường hợp khách hàng yêu cầu khóa thẻ do bị mất hoặc thất lạc thì hoàn toàn có thể mở lại thông qua Internet Banking để sử dụng. Để mở khóa thẻ, bạn có thể thực hiện như sau:

Bước 1: Đăng nhập vào website ngân hàng hoặc Mobile Banking ngân hàng đang sử dụng.

Bước 2: Tại trang chủ ứng dụng bạn chọn vào mục Quản lý thẻ hoặc Thẻ để thực hiện mở khóa.

Bước 3: Nếu thẻ bạn đang bị tạm khóa, nhấn mở khóa thẻ.

Bước 4: Xác nhận lại thông tin giao dịch và nhập mã OTP để hệ thống mở khóa lại thẻ ATM cho bạn.
Như vậy chỉ cần vài thao tác đơn giản là bạn đã có thể mở khóa thẻ ATM để tiếp tục sử dụng.

Như vậy khi thẻ ATM bị khóa thì bạn vẫn có thể sử dụng Internet Banking để giao dịch. Hy vọng thông qua bài viết này bạn đã cung cấp thêm cho bạn những kiến thức hữu ích trong quá trình sử dụng thẻ.