Cách lấy lại mật khẩu Internet Banking VPBank

Tại sao lại cần phải lấy lại mật khẩu internet banking VPBank?

Với internet banking VPBank, người dùng có thể thực hiện các giao dịch như kiểm tra số dư, chuyển tiền, thanh toán hóa đơn, đầu tư tài chính, v.v. Mật khẩu internet banking là yếu tố quan trọng giúp bảo vệ thông tin tài khoản và ngăn chặn các hoạt động gian lận hoặc lừa đảo. Tuy nhiên, đôi khi người dùng có thể quên mật khẩu hoặc bị hacker tấn công để đổi mật khẩu mà không cho phép người dùng truy cập vào tài khoản của mình.

Vì vậy, cần phải lấy lại mật khẩu internet banking VPBank để đảm bảo an toàn cho tài khoản ngân hàng của mình và tiếp tục sử dụng các dịch vụ trực tuyến của VPBank một cách thuận tiện và an toàn. Ngoài ra, việc lấy lại mật khẩu cũng giúp người dùng tránh khỏi việc phải tạo tài khoản mới và thiếu tiện ích của tài khoản cũ như lịch sử giao dịch, thông tin tài khoản, v.v.

Các cách lấy lại mật khẩu internet banking VPBank

Sử dụng chức năng "Quên mật khẩu"

Chức năng "Quên mật khẩu" là một trong những cách đơn giản nhất để lấy lại mật khẩu internet banking VPBank. Để sử dụng chức năng này, bạn có thể thực hiện các bước sau:

Bước 1: Truy cập vào trang đăng nhập internet banking VPBank hoặc ứng dụng

Bước 2: Nhấn vào nút "Quên mật khẩu"

Bước 3: Điền thông tin yêu cầu và xác thực tài khoản

Bước 4: Nhận mật khẩu mới qua email hoặc điện thoại

Liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng VPBank

Nếu bạn không thể sử dụng được chức năng "Quên mật khẩu" hoặc muốn giải đáp thắc mắc liên quan đến tài khoản của mình, bạn có thể liên hệ trực tiếp với bộ phận chăm sóc khách hàng VPBank.

Bước 1: Tìm thông tin liên hệ mới nhất của VPBank trên website

Bước 2: Gọi điện hoặc gửi email yêu cầu lấy lại mật khẩu

Bước 3: Xác thực thông tin tài khoản với nhân viên bộ phận chăm sóc khách hàng

Bước 4: Nhận mật khẩu mới qua email hoặc điện thoại

Đến trực tiếp ngân hàng để lấy lại mật khẩu

Nếu bạn không thể sử dụng được cả hai cách trên, bạn có thể đến trực tiếp ngân hàng VPBank để lấy lại mật khẩu. Các bước để đến ngân hàng và lấy lại mật khẩu như sau:

Bước 1: Tìm địa chỉ và giờ làm việc của VPBank gần nhất

Bước 2: Mang theo giấy tờ tùy thân và thẻ ATM đến ngân hàng

Bước 3: Xác thực thông tin tài khoản với nhân viên ngân hàng

Bước 4: Nhận mật khẩu mới trực tiếp từ nhân viên ngân hàng

Một số lời khuyên khi sử dụng Internet Banking VPBank

Sử dụng mật khẩu phức tạp và đổi mật khẩu thường xuyên: Để tránh bị tấn công từ hacker, người dùng nên sử dụng mật khẩu phức tạp, bao gồm cả chữ in hoa, in thường, ký tự đặc biệt và số. Đồng thời, cần đổi mật khẩu thường xuyên, ít nhất mỗi 3 tháng một lần.

Không chia sẻ thông tin tài khoản và mật khẩu: Người dùng cần giữ bí mật thông tin tài khoản và mật khẩu của mình, không được chia sẻ với bất kỳ ai, kể cả người thân trong gia đình.

Không đăng nhập vào tài khoản của mình trên các thiết bị công cộng: Sử dụng internet banking trên các thiết bị công cộng như quán cà phê, thư viện, cyber cafe... có thể làm nguy hiểm thông tin tài khoản của người dùng, vì vậy nên tránh sử dụng những thiết bị này để đăng nhập vào tài khoản của mình.

Theo dõi hoạt động tài khoản thường xuyên: Người dùng nên kiểm tra các giao dịch trong tài khoản thường xuyên, để phát hiện sớm các giao dịch lạ, không rõ nguồn gốc. Nếu có bất kỳ giao dịch nào khác thường, người dùng cần liên hệ ngay với bộ phận chăm sóc khách hàng của VPBank để được hỗ trợ giải quyết.

Việc sử dụng Internet Banking VPBank không chỉ mang lại tiện ích mà còn giúp tiết kiệm thời gian và chi phí. Tuy nhiên, để tránh những trường hợp không đăng nhập được vào tài khoản, người dùng cần nắm vững các phương pháp lấy lại mật khẩu, cũng như các nguyên nhân khiến việc đăng nhập bị thất bại.