5 bước thanh toán qua máy POS Eximbank

Thanh toán bằng thẻ sẽ sớm trở thành thói quen của người tiêu dùng hiện đại do mang lại nhiều tiện lợi cho khách hàng. Hiểu được điều đó, ngân hàng TMCP Xuất Nhập Khẩu Việt Nam đã liên kết với rất nhiều đơn vị chấp nhận thẻ để lắp đặt các máy POS Eximbank tại hàng loạt cơ sở và trên nhiều địa bàn. Qua đó, khách hàng của ngân hàng sẽ được trải nghiệm các dịch vụ nhanh chóng và hưởng ưu đãi kịp thời.

➤ Xem ngay: Giao dịch “cà thẻ” bằng máy POS Agribank - Xu thế tất yếu của thời đại công nghệ

Thanh toán bằng thẻ qua máy POS rất tiện lợi

Thanh toán qua máy POS Eximbank mang đến lợi ích gì?

Eximbank trú trọng đến việc mang lại lợi ích cho cả khách hàng và đơn vị chấp nhận thẻ. Đi kèm là quy trình đăng ký và thanh toán hóa đơn nhanh chóng, tiện lợi.

1. Đối với khách hàng

Khách hàng sẽ được chấp nhận thanh toán bằng thẻ tại nhiều đơn vị cung cấp dịch vụ như:

• Khách sạn, phòng cho thuê, nhà hàng, quán bar.
• Chăm sóc sắc đẹp, thẩm mỹ viện, nha khoa, Spa.
• Bệnh viện, trường học, nhà sách.
• Dịch vụ cho thuê xe, Đại lý bán vé máy bay và du lịch.
• Siêu thị, các cửa hàng kinh doanh: Thủ công mỹ nghệ, thời trang, đồng hồ, vàng, bạc, đá quý.
• Và các loại hình kinh doanh khác.

Nhiều loại thẻ được chấp nhận thanh toán qua máy POS Eximbank: Khách hàng khi mua sắm có thể thanh toán thông qua các thẻ quốc tế mang thương hiệu Visa, MasterCard, JCB có liên kết với ngân hàng Eximbank hoặc các sản phẩm thẻ khác do ngân hàng trực tiếp phát hành.

Việc thanh toán bằng thẻ sẽ giúp khách hàng:

• Có thể tận dụng chi tiêu trước, trả tiền sau với chính sách lên tới 45 ngày miễn lãi của thẻ tín dụng.
• Không phải mang theo tiền mặt khi đi du lịch, công tác.

Sự tiện ích của hình thức thanh toán qua thẻ là điều không còn gì phải bàn cãi. Tuy nhiên, khách hàng cần lưu ý bảo quản thẻ tránh bị đánh cắp hay mất thông tin trên thẻ để đảm bảo quyền lợi của mình.

2. Đối với đơn vị chấp nhận thẻ

Việc trang bị các máy POS Eximbank sẽ giúp cho các đơn vị này có thể tăng lượng khách hàng cũng như minh bạch trong hoạt động kinh doanh của mình. Cụ thể:

• Thể hiện đẳng cấp hiện đại trong kinh doanh của Doanh nghiệp.
• Tăng doanh số bán hàng.
• Tăng tính an toàn, hiệu quả trong hoạt động kinh doanh do hạn chế việc thực hiện các nghiệp vụ ngân quỹ thông thường.
• Được liên kết quảng bá thương hiệu cùng với Eximbank.
• Được tham gia các chương trình ưu đãi cùng với Eximbank.
• Được Eximbank xem xét phát hành thẻ tín dụng quốc tế theo hình thức miễn đảm bảo tín dụng cho những đơn vị có doanh số thanh toán thẻ cao.

➤ Bạn có biết: Tại sao chúng ta nên dùng máy POS ACB để thanh toán chi phí?

Quá trình thanh toán được chuẩn hóa nhằm đảm bảo an toàn

5 bước thanh toán qua máy POS Eximbank

Khi mua sắm hay sử dụng dịch vụ, đơn vị thanh toán sẽ thực hiện theo quy trình được ngân hàng phổ biến như sau:

Bước 1: Thông báo cho khách hàng số tiền cần thanh toán.

Bước 2:  Kiểm tra thẻ. 

Thẻ từ: Đối chiếu hình chủ thẻ ở mặt sau thẻ (nếu có) với người xuất trình thẻ.  Trường hợp nghi ngờ thẻ giả hoặc thẻ không đúng như mô tả có thể từ chối thẻ hoặc liên hệ Eximbank và thông báo: “VUI LÒNG CẤP PHÉP THANH TOÁN CODE 10” nhằm tránh sự không hài lòng của khách hàng. Sau đó, thực hiện theo hướng dẫn của Eximbank.  Nếu thẻ hợp lệ thì tiếp tục thực hiện.

Thẻ chip: Kiểm tra thẻ theo đúng mẫu ngân hàng quy định. Nếu hợp lệ, thực hiện thanh toán cho khách hàng.

Bước 3: Thanh toán qua máy POS Eximbank. 

Đầu tiên, nhân viên sẽ cà thẻ và chọn loại tiền VND hay USD, bấm ENTER. Sau đó, họ sẽ kiểm tra lại thông tin thẻ hiển thị trên màn hình thiết bị và nhập số tiền giao dịch. Tiếp theo, khách hàng mã số nhận dạng cá nhân (PIN) của mình.

Trường hợp giao dịch bị từ chối: Hoàn trả thẻ và thông báo lý do với chủ thẻ hoặc đề nghị chủ thẻ liên hệ với tổ chức phát hành. Trường hợp giao dịch được chấp thuận, máy in ra 3 liên hóa đơn.

Kiểm tra các chi tiết trên hóa đơn được in ra và đề nghị chủ thẻ ký tên. Đối chiếu chữ ký trên hóa đơn với chữ ký trên mặt sau thẻ: Nếu không khớp, từ chối thẻ; nếu chữ ký hợp lệ, tiếp tục các bước thanh toán như hướng dẫn.

Bước 4: Hoàn trả thẻ và lập các chứng từ giao dịch thẻ.

Các chứng từ giao dịch thẻ như: Hóa đơn bán lẻ, chứng từ giao nhận hàng hóa (hàng hóa được giao sau), hóa đơn tổng kết, hóa đơn cà thẻ,… được lập và gửi về Eximbank theo quy định từng thời kỳ.

Bước 5: Tổng kết thanh toán.

Chọn SETTLE (hoặc MENU/SETTLE nếu không có phím SETTLE). Nhập Password là 0000 (có thể thay đổi theo nhu cầu của Đơn Vị Chấp Nhận Thẻ), bấm ENTER. Máy sẽ in ra hóa đơn tổng kết.

Từ các thông tin trên đây cho thấy, các giao dịch thanh toán bằng thẻ qua máy POS Eximbank được thực hiện rất an toàn, bảo mật. Hiểu được quy trình này không những giúp đơn vị bán hàng dễ dàng thực hiện mà còn khiến khách hàng an tâm hơn để tận hưởng nhiều lợi ích mà ngân hàng đem lại.