Hướng dẫn chi tiết cách rút tiền không cần thẻ ACB

Rút tiền không cần thẻ ACB là gì?

Rút tiền không cần thẻ ACB thực chất là tính năng Cash by code do ngân hàng ACB triển khai trong thời gian gần đây. Đây là tính năng rút tiền bằng mã, cho phép chủ thẻ thực hiện giao dịch rút tiền, chuyển tiền từ thẻ ghi nợ hoặc thẻ trả trước của chủ thẻ cho người nhận tiền là khách hàng của ACB mà cả hai bên không cần dùng thẻ.

Khách hàng chuyển tiền có thể dễ dàng thực hiện tính năng này 3 kênh là máy ATM/CDM ACB trên toàn hệ thống, ACB ONE (phiên bản website và ứng dụng). Còn giao dịch rút tiền dễ dàng được thực hiện tại bất kỳ máy ATM/CDM ACB trên toàn hệ thống.

Đây là tính năng rút tiền mới nhất của ACB, được tích hợp trong các ứng dụng gồm ACB Mobile Banking, ACB Online Banking và ATM/CDM ACB, đem đến cho khách hàng nhiều trải nghiệm hiện đại, tiện lợi mà vẫn đảm bảo an toàn.

Lợi ích khi rút tiền không cần thẻ ACB

Dù mới được triển khai nhưng Cash by code vẫn được rất nhiều khách hàng tin dùng vì đem đến nhiều lợi ích và trải nghiệm tuyệt vời như:

• Khách hàng dễ dàng thực hiện giao dịch rút/chuyển tiền trên tất cả các cây ATM chỉ bằng một chiếc điện thoại, nếu quên mang thẻ vẫn hoàn toàn có thể thực hiện giao dịch một cách bình thường.
• Hỗ trợ chuyển tiền cho người thân, bạn bè một cách nhanh chóng với thủ tục đơn giản.
• Giao dịch được bảo mật tối ưu, có xác minh bằng mã hai chiều nên khách hàng hoàn toàn có thể yên tâm về tính an toàn và riêng tư.

Tính năng Cash by code mang đến cho khách hàng nhiều trải nghiệm tuyệt vời

Điều kiện để sử dụng tính năng Cash by code - rút tiền không cần dùng thẻ ACB

Để sử dụng được tính năng rút tiền không cần dùng thẻ, khách hàng phải đáp ứng các điều kiện do ngân hàng quy định. Đây là cơ sở để ngân hàng xác nhận danh tích và đảm bảo an toàn trong quá trình giao dịch, cụ thể như sau:

• Người chuyển tiền phải là chủ thẻ ghi nợ nội địa/quốc tế và thẻ trả trước quốc tế, thẻ hiện còn hiệu lực và vẫn hoạt động bình thường.
• Người nhận tiền bắt buộc phải có đầy đủ các thông tin để nhận diện khách hàng gồm CMND/CCCD/Hộ chiếu, số điện thoại nhận tiền.
• Ngoài ra số CMND/CCCD/Hộ chiếu và số điện thoại được nhập tại các kênh tạo Cash by Code phải khớp với thông tin mà người nhận tiền đã đăng ký trên hệ thống của ngân hàng ACB.
• Giao dịch chỉ được thực hiện tại cây ATM/CDM trong hệ thống của ngân hàng ACB.
• Để thực hiện tính năng Cash by code, thẻ phải có tình trạng:
• Issuing Status = ACC OK
• Card Status = Card OK
• Plastic = Ready

Hướng dẫn cách rút tiền không cần thẻ ACB

Quy trình rút tiền không cần thẻ ACB được thực hiện như sau:

• Bước 1: Khách hàng tạo mã rút tiền trên app hoặc website ACB ONE hoặc tại ATM/CDM của ACB. Một số thông tin mà khách hàng cần chuẩn bị để tạo mã rút tiền là số điện thoại người nhận, số CMND/CCCD/Hộ chiếu, số tiền chần chuyển.
• Bước 2: Khách hàng di chuyển đến cây ATM/CDM ACB gần nhất để thực hiện giao dịch rút tiền.
• Bước 3: Nhấn chọn tính năng Rút tiền không cần thẻ trên màn hình máy ATM/CDM.
• Bước 4: Nhập đầy đủ mã rút tiền đã tạo gồm 8 số, sau đó chọn số tiền muốn rút.
• Bước 5: Điền đầy đủ thông tin theo yêu cầu, hệ thống sẽ xác thực thông tin và gửi mã OTP SMS qua số điện thoại cho bạn trong trường hợp thành công.
• Bước 6: Nhập mã OTP SMS để xác nhận rút tiền.
• Bước 7: Giao dịch thành công và nhận tiền từ cây ATM/CDM

Minh họa các bước tạo mã rút tiền không cần thẻ

Hạn mức rút tiền không cần thẻ ACB

Tương tự như các giao dịch rút tiền khác, khi sử dụng tính năng Cash by code, khách hàng chỉ có thể rút tiền trong một hạn mức nhất định, mỗi loại thẻ khác nhau sẽ cho phép khách hàng rút số tiền tối đa khác nhau, cụ thể như sau:

* Lưu ý: Hạn mức trên có thể thay đổi theo từng thời điểm và chỉ áp dụng đối với giao dịch Cash by code.

Cần lưu ý điều gì khi sử dụng tính năng Cash by code của ACB

Trong quá trình thực hiện giao dịch rút tiền không cần thẻ ACB, khách hàng cần lưu ý một số nội dung như sau:

• Giao dịch này chỉ có thể thực hiện tại các cây ATM thuộc hệ thống của ACB, không thể thực hiện ở ATM của ngân hàng khác.
• Mã rút tiền chỉ có hiệu lực trong vòng 24 giờ, hết thời gian đó khách hàng sẽ không thể sử dụng mã đó.
• Cần chú ý nhập mã rút tiền chính xác vì nếu sai 3 lần thì số tiền muốn rút sẽ bị phong tỏa và tự động hoàn lại vào tài khoản.
• Nếu vượt quá số lần nhập sai mã OTP cho phép, khách hàng phải thực hiện lại giao dịch rút tiền và sử dụng đầy đủ mã cash code 8 chữ số.
• Phí thực hiện giao dịch: 5.500 VNĐ/giao dịch chuyển tiền.
• Tính năng Cash by code chỉ áp dụng với các loại thẻ: Thẻ ghi nợ quốc tế, thẻ ghi nợ nội địa (trừ thẻ Visa Business Debit dành cho khách hàng doanh nghiệp) và thẻ trả trước quốc tế (bao gồm cả thẻ chính và thẻ phụ).
• Khi giao dịch chuyển tiền đã được tạo thành công, tài khoản thanh toán đã bị trừ tiền thì người chuyển tiền không được hủy giao dịch. Ngân hàng ACB chỉ hủy giao dịch trong trường hợp chủ thẻ rút tiền không thành công do lỗi từ hệ thống ACB.

Rút tiền không cần thẻ ACB đem đến cho khách hàng những trải nghiệm tiện lợi, nhanh chóng và hiện đại. Hy vọng những thông tin trên sẽ giúp bạn tham khảo để dễ dàng sử dụng tính năng này.