TheBank
Gửi yêu cầu tư vấn
Bạn đang cần tư vấn
Bạn có biết công việc của nhân viên tư vấn bảo hiểm là gì?

Bạn có biết công việc của nhân viên tư vấn bảo hiểm là gì?

0 Bí quyết tư vấn bảo hiểm

Thebank.vn Nhân viên tư vấn bảo hiểm là gì? Công việc của họ ra sao? Bài viết sau sẽ giúp bạn giải đáp thắc mắc đó.
    Mục lục [

    Ẩn

    ]

Theo số liệu thống kê gần đây cho thấy, ngành bảo hiểm có sự phát triển nhân sự nhanh và mạnh nhất. Hơn nữa, con số này đang ngày càng tăng nhanh.

Có thể bạn đã từng nghe nhưng đã khi nào thắc mắc tự hỏi: Nhân viên tư vấn bảo hiểm là gì và công việc của họ cụ thể như thế nào? Mặc dù đây là ngành nghề không còn mới mẻ với người dân Việt nhưng nhiều người vẫn chưa thể hình dung cụ thể về công việc của nhân viên tư vấn bảo hiểm là gì.

Nhân viên tư vấn bảo hiểm là gì?

Nhân viên tư vấn bảo hiểm là người mang các gói sản phẩm bảo hiểm đến với khách hàng, là người đại diện công ty bảo hiểm ký kết hợp đồng tạm thời và trực tiếp giải quyết vướng mắc của khách hàng liên quan đến sản phẩm.

Họ chính là kết nối trung gian giữa công ty bảo hiểm và khách hàng. Họ chăm sóc, giữ gìn và phát triển mối quan hệ gắn bó giữa khách hàng với công ty.

Đối với công ty bảo hiểm, nhân viên tư vấn bảo hiểm hết sức quan trọng bởi họ là người đem doanh thu bán hàng về cho công ty. Đứng trên góc độ khác, nhân viên tư vấn tài chính bảo hiểm là đối tác đem lợi ích cho công ty chứ không phải chỉ là người làm thuê.

Vì mỗi công ty bảo hiểm đều có nhiều gói sản phẩm, dịch vụ cho nhiều đối tượng, độ tuổi, ngành nghề… nên nhân viên tư vấn bảo hiểm cũng rất đa dạng, không quá gò bó về trình độ, bằng cấp mà quan trọng nhất là hiểu biết về sản phẩm bảo hiểm và đam mê công việc tư vấn.

Xem ngay: Đừng vì thu nhập mà làm nghề tư vấn bảo hiểm.

Nhân viên tư vấn bảo hiểm tìm hiểu nhu cầu của khách hàng

Nhân viên tư vấn bảo hiểm tìm hiểu nhu cầu của khách hàng

Công việc của nhân viên tư vấn bảo hiểm

Các sản phẩm bảo hiểm được coi là một loại hàng hóa không có dạng cấu tạo vật chất cụ thể mà là hàng hóa dạng vô hình, không nhìn thấy, không cầm nắm và không có hình dạng cụ thể. Để thuyết phục khách hàng mua gói sản phẩm vô hình thực sự rất khó khăn bởi bất cứ ai cũng hiểu việc xây dựng niềm tin giữa công ty và khách hàng khi hàng hóa được đem ra trao đổi lại vô hình.

Vậy nhiệm vụ của nhân viên tư vấn bảo hiểm là gì? Chính là truyền đạt những ưu điểm nổi trội của gói sản phẩm bảo hiểm đến với khách hàng và thuyết phục người mua hàng tin dùng sản phẩm của công ty mình. Cụ thể công việc đó như sau:

Tìm hiểu về khách hàng

Việc đầu tiên cần làm của nhân viên tư vấn tài chính bảo hiểm chính là tìm hiểu khách hàng và nhu cầu của khách hàng. Chỉ có hiểu khách hàng, bạn sẽ tìm được sản phẩm bảo hiểm phù hợp với mong muốn và phù hợp.

Chẳng hạn, với doanh nghiệp có xưởng sản xuất với số lượng công nhân lớn, nhân viên tư vấn bảo hiểm có thể tư vấn về một số sản phẩm bảo hiểm về tài sản, tai nạn, thương vong để có thể phòng rủi ro cho việc đền bù tiền, tiền bồi thường cho công nhân bị tai nạn trong khi làm việc, hạn chế rủi ro cho khoản nợ sản phẩm…

Với người trung niên, nhân viên tư vấn bảo hiểm có thể giới thiệu gói sản phẩm bảo hiểm liên quan đến sức khỏe. Với gia đình có con nhỏ, thì có thể tư vấn các gói bảo hiểm cho trẻ em…

Tạo dựng niềm tin của khách hàng

Một trong những điều cần làm của nhân viên tư vấn bảo hiểm là tạo dựng niềm tin ở khách hàng. Khách hàng đâu có biết nhân viên tư vấn tài chính bảo hiểm là gì? Sao có thể bỏ số tiền lớn mua gói sản phẩm bảo hiểm có thời gian dài?

Chỉ khi khách hàng tin tưởng nhân viên tư vấn, từ đó đặt niềm tin ở công ty bảo hiểm. Không chỉ riêng ngành bảo hiểm mà trong bất cứ lĩnh vực nào của cuộc sống đều cần niềm tin. Đặc thù của sản phẩm bảo hiểm càng cần đến nền tảng niềm tin này.

Xem thêm: Cơ hội và thách thức của một tư vấn viên bảo hiểm.

Tư vấn sản phẩm bảo hiểm phù hợp

Nhân viên tư vấn bảo hiểm là người nắm rõ các dịch vụ bảo hiểm nhất đồng thời cũng có hiểu biết về khách hàng thì chính họ sẽ biết được sản phẩm nào sẽ phù hợp và đáp ứng được mong muốn của khách hàng.

Hơn nữa, họ sẽ đưa ra những lời khuyên, tư vấn tài chính sâu rộng để giúp khách hàng giảm thiểu tối đa rủi ro. Qua sự đào tạo bài bản, nhân viên tư vấn bảo hiểm hẳn sẽ biết cách đem đến cho khách hàng sự lựa chọn tốt nhất.

Nhân viên tư vấn sẽ giải đáp mọi thắc mắc của khách hàng về sản phẩm, dịch vụ bảo hiểm cũng như giải quyết những vướng mắc phát sinh trong quá trình mua sản phẩm đó. Họ sẽ thay mặt công ty bảo hiểm trực tiếp tiếp xúc và làm việc cùng khách hàng.

Chăm sóc và giữ mối quan hệ với khách hàng

Không chỉ đối với những khách hàng đã mua sản phẩm bảo hiểm của công ty mà với khách hàng tiềm năng, nhân viên tư vấn còn cần phải quan tâm, chăm sóc khách hàng chu đáo để tạo dựng một mối quan hệ lâu dài, bền vững. Có thể nói nghề bảo hiểm chính là nghề sống trên “mối quan hệ”

Xem thêm: Áp lực của nhân viên tư vấn bảo hiểm nhân thọ.

Giữ mối quan hệ với khách hàng

Giữ mối quan hệ với khách hàng

Lương của nhân viên tư vấn bảo hiểm

Với những người mới vào nghề tư vấn bảo hiểm, thu nhập hàng tháng khoảng trên dưới 10 triệu đồng. Nhưng với những người làm lâu năm có kinh nghiệm thì mức thu nhập khoảng 20 triệu đồng/tháng trở lên.

Nhìn vào có thể thấy mức thu nhập với nghề này khá cao và hấp dẫn với những ai muốn làm giàu từ nghề tư vấn bảo hiểm. Số lượng hợp đồng họ ký được càng lớn thì hoa hồng theo phần trăm giá trị hợp đồng họ thu được càng cao.

Ngoài ra, các công ty bảo hiểm cũng có những chính sách đãi ngộ cho nhân viên của mình như: Du lịch hàng năm, thường theo tháng/quý/năm, theo hiệu quả công việc...

Nhưng không phải con đường nào cũng trải đầy hoa hồng với họ để đi đến thành công. Họ đã phải trải qua một quá trình đầy gian nan, thử thách với công việc thậm chí là cả tính kiên trì, bền bỉ mới có được. Hy vọng những thông tin về nghề tư vấn bảo hiểm trên đây sẽ giúp các bạn hình dung ra những công việc của một người nhân viên tư vấn bảo hiểm.

Mở tài khoản tư vấn viên

Đánh giá bài viết
Bạn có biết công việc của nhân viên tư vấn bảo hiểm là gì?
5 2

Bài viết có hữu ích không?

Không
MỞ TÀI KHOẢN TƯ VẤN VIÊN MIỄN PHÍ
Kết nối với khách hàng có nhu cầu chính xác


Bình luận

Nội quy : nhận xét có tối thiểu 10 ký tự, gõ tiếng việt có dấu, không chứa nội dung tục tĩu. Nếu bị báo cáo vi phạm quá 10 lần bị baned nick.

Gửi bình luận
bình luận
Sắp xếp : Mới nhất

Bài viết mới nhất