Ngân hàng điện tử ACB - Dịch vụ ngân hàng điện tử tốt nhất dành cho bạn

Tổng quan về ngân hàng ACB

Ngân hàng ACB là tên viết tắt của ngân hàng thương mại cổ phần Á Châu là một trong những ngân hàng lớn tại Việt Nam được biết đến với chất lượng dịch vụ tốt, thái độ phục của nhân viên thân thiện, thủ tục nhanh chóng. Ngày 4/6/1993 ngân hàng ACB chính thức đi vào hoạt động, cho đến nay đã gồm 280 chi nhánh và phòng giao dịch.

ACB đã xây dựng cho mình một mục tiêu trở thành ngân hàng TMCP bán lẻ hàng đầu Việt Nam. Hiện nay ACB được đánh giá là một trong những ngân hàng cung cấp dịch vụ phong phú dựa trên nền tảng công nghệ hiện đại với hơn 200 sản phẩm và dịch vụ phục, vụ nhu cầu của khách hàng. Với nhiều năm hoạt động trên thị trường ACB đã và đang lấy được vị thế của một ngân hàng hàng đầu, với quy tắc hoạt động là quản lý chuyên nghiệp, tăng trưởng bền vững, thu nhập chính đáng, lợi nhuận mức hợp lý.

Xem thêm: Dịch vụ ngân hàng điện tử hiện nay - Xu hướng phát triển tất yếu

Ngân hàng ACB

Dịch vụ ngân hàng điện tử ACB

Hoà nhịp cùng sự phát triển của thương mại điện tử đối với ngành ngân hàng, ACB đã nhanh chóng đưa ra dịch vụ ngân hàng điện tử để phục vụ nhu cầu của khách hàng của mình một cách tối ưu nhất.

Vậy dịch vụ ngân hàng điện tử ACB là gì? Là sự kết hợp giữa một số hoạt động dịch vụ truyền thống của ngân hàng ACB với công nghệ thông tin và điện tử viễn thông để giúp cho khách hàng có thể thực hiện các hoạt động giao dịch của mình một cách dễ dàng và nhanh chóng mà không phải đến trực tiếp quầy giao dịch.

Dịch vụ ngân hàng điện tử ACB có các loại hình như sau:

• Internet Banking (giao dịch ngân hàng qua mạng Internet).
• Phone Banking (giao dịch ngân hàng qua mạng điện thoại).
• SMS banking (giao dịch ngân hàng qua tin nhắn điện thoại di động).
• WAP banking (giao dịch ngân hàng qua web trên điện thoại di động).
• Call Center (giải đáp thông tin qua tổng đài điện thoại).
• Mail Banking, Fax Banking, Video Banking (giao dịch ngân hàng qua thư điện tử, Fax, Video).

Với việc phát triển dịch vụ ngân hàng điện tử, ACB đã mang lại rất nhiều lợi ích không chỉ cho khách hàng mà còn cho chính bản thân họ.

• Với khách hàng là cá nhân, doanh nghiệp ngân hàng điện tử ACB giúp cho người dùng có thể thực hiện hoạt động giao dịch bất cứ lúc nào hay bất cứ nơi đâu chỉ cần có kết nối Internet, điện thoại hay gần cây ATM đang hoạt động.
• Với các tính năng nổi bật như kiểm tra thông tin, thanh toán hóa đơn điện nước, thanh toán cước điện thoại hoặc chuyển tiền cho tài khoản khác… ngân hàng điện tử ACB giúp khách hàng tiết kiệm khá nhiều thời gian và công sức.
• Với bản thân ngân hàng ACB, dịch vụ ngân hàng điện tử giúp cho họ giảm khối lượng công việc giao dịch tại quầy giao dịch mà doanh thu vẫn tăng lên, việc quản lý tài khoản của khách hàng cũng trở nên dễ dàng hơn đồng thời tăng khả năng cạnh tranh của ngân hàng với các ngân hàng khác.

Xem thêm: Tận hưởng cuộc sống hiện đại với dịch vụ ngân hàng điện tử của ACB

Giao diện trang chủ ngân hàng điện tử của ACB

Cách đăng ký dịch vụ 

Để đăng ký dịch vụ ngân hàng điện tử ACB bạn có tài khoản thanh toán VNĐ tại ACB, sau đó cần làm các bước như sau:

Bước 1: Bạn mang CMT hoặc hộ chiếu còn hiệu lực tới các chi nhánh phòng giao dịch của ACB gần nhất. 
Bước 2: Điền thông tin vào mẫu để đăng ký dịch vụ ngân hàng điện tử ACB. Bạn có thể yêu cầu tư vấn Tại Đây để được hỗ trợ cách đăng ký dịch vụ ngân hàng điện tử ACB dễ dàng nhất.
Bước 3: Sau khi đăng ký thành công dịch vụ ngân hàng điện tử ACB bạn được cấp 1 tài khoản ACB để đăng nhập online.
Bước 4: Khách hàng đăng nhập vào tài khoản ACB của mình và thực hiện các giao dịch.

Ứng dụng tiện ích của ngân hàng điện tử trên điện thoại thông minh.

Tính năng 

Dưới đây chúng ta sẽ đi phân tích một số tính năng được khách hàng yêu thích của dịch vụ ngân hàng điện tử ACB.

Truy vấn thông tin

Tính năng kiểm tra thông tin tài khoản. Tính năng này giúp khách hàng có thể xem thông tin tài khoản một cách chi tiết và đầy đủ như xem số dư của tài khoản ngân hàng, lịch sử giao dịch, số tiền chuyển đến, số tiền chuyển đi, thời gian và thông tin người chuyển…

Xem thêm: Quên số tài khoản ngân hàng ACB thì phải làm sao?

Chuyển tiền

Ngân hàng điện tử ACB giúp khách hàng có thể chuyển tiền cùng ngân hàng hoặc khác ngân hàng một cách nhanh chóng. Ngoài ra bạn cũng có thể chuyển tiền cho người nhận bằng CMND hoặc đặt lệnh chuyển tiền trong tương lai. Việc chuyển tiền qua ngân hàng điện tử ACB giúp khách hàng tiết kiệm 30% chi phí so với việc giao dịch tại quầy.

Xem thêm: 2 cách chuyển tiền ACB dễ dàng và linh hoạt

Gửi tiết kiệm online

Mở tài khoản gửi tiết kiệm online, đây là một trong những tính năng vô cùng độc đáo của dịch vụ ngân hàng điện tử ACB. Khách hàng có thể gửi tiết kiệm trong cả 24/7 mà không phải lo lắng về giờ giấc làm việc của các quầy giao dịch. Khi gửi tiết kiệm online khách hàng có thể tuỳ chọn số tiền gửi, kỳ hạn gửi, cách tính lãi. Với mức gửi từ 1 triệu trở lên khi gửi bạn sẽ nhận thêm 0,3% lãi suất, thật là tiện lợi phải không nào.

Xem thêm: Tiền gửi online kỳ hạn tùy chọn ACB - Nhiều ưu điểm nổi bật

Khách hàng thực hiện giao dịch tại cây ATM

Thanh toán hóa đơn

Một tính năng nữa của dịch vụ ngân hàng điện tử ACB được khách hàng đánh giá cao đó là thanh toán hóa đơn. Với tính năng này bạn có thể thanh toán các loại hóa đơn như: Điện, nước, Internet, điện thoại một cách dễ dàng và nhanh chóng chỉ bằng vài thao tác đơn giản.

Xem thêm: Thanh toán trực tuyến ACB chưa bao giờ dễ dàng đến thế

Chuyển đổi ngoại tệ

Dịch vụ ngân hàng điện tử ACB cũng được các doanh nghiệp yêu thích bởi tính năng chuyển đổi các loại ngoại tệ từ tài khoản tiền gửi thanh toán ngoại tệ sang tài khoản tiền gửi thanh toán VND trong hệ thống ngân hàng hay thanh toán hóa đơn, chi hộ lương nhân viên, tài khoản đầu tư trực tuyến.

Bảo mật tài khoản

Bên cạnh các ưu điểm trên, dịch vụ ngân hàng điện tử ACB còn được biết đến với ưu điểm là luôn đặt lợi ích của khách hàng lên hàng đầu. Chính vì vậy mà tiêu chí bảo mật tài khoản của khách hàng cũng luôn được chú trọng bằng các biện pháp tối tân nhất như: Mật khẩu đăng nhập, chứng thư số và thiết bị OTP Token. Vì thế thông tin của khách hàng sẽ được bảo mật một cách tối ưu, việc giao dịch cũng luôn được đảm bảo an toàn.

Các tiện ích hỗ trợ

• Đăng ký nhận tiền Western Union đơn giản, nhanh chóng.
• Bán ngoại tệ trực tiếp cho ACB thuận tiện, dễ dàng.
• Đăng ký, gia hạn, báo mất, khóa/mở thẻ thuận tiện và nhanh chóng.
• Dễ dàng quản lý chi tiêu thông tin, kiểm soát chi tiêu cho chủ thẻ.
• Đăng ký/hủy số ĐTDĐ nhận báo số dư tự động.
• Kích hoạt tài khoản ngưng hoạt động.

Xem thêm: Đơn giản hóa cuộc sống với dịch vụ đóng tiền điện online ACB

Với dịch vụ ngân hàng điện tử ACB khi có thắc mắc hay gặp phải sự cố trong khi giao dịch bạn có thể gọi tới bộ phận chăm sóc dịch vụ khách Callcenter 24/7 của ngân hàng ACB. Tại đây khách hàng sẽ được phục vụ 24/7 tức là bạn có thể gọi vào bất cứ lúc nào, bất cứ ngày nào trong tuần.

Xem thêm: Hotline ngân hàng ACB – Dịch vụ chăm sóc khách hàng 24/7

Biểu phí dịch vụ

Biểu phí ACB Online dành cho khách hàng cá nhân như sau:

Những lưu ý khi sử dụng dịch vụ

• Đặt mật khẩu có độ bảo mật cao, đổi mật khẩu lần đầu khi sử dụng và thường xuyên thay đổi mật khẩu, tên truy cập.
• Chủ động tạm khóa quyền truy cập vào ACB online bằng cách nhập sai 5 lần liên tiếp khi phát hiện có dấu hiệu bị mất mật khẩu hoặc bất kỳ thông tin nào.
• Đăng ký sử dụng đồng thời dịch vụ nhận tin nhắn thông báo thay đổi số dư tự động để ngay lập tức biết được các giao dịch biến động trên tài khoản và có các biện pháp ngăn chặn kịp thời để hạn chế rủi ro, tổn thất đến mức thấp nhất.
• Tránh lưu mật khẩu, tên truy cập dưới mọi hình thức mà người khác có thể xem được. Thay đổi mật khẩu khi click vào đường link nghi ngờ giả mạo hay vô tình cung cấp các thông tin bảo mật cho người lạ.
• Chỉ truy cập vào Website chính thức của ACB nhớ đăng xuất khỏi chương trình khi không sử dụng.

Xem thêm: Ngân hàng điện tử tốt nhất hiện nay là ngân hàng nào?

Nhận thấy được sự phát triển của điện thoại thông minh đối với dân số nước ta, ngân hàng điện tử ACB cũng đã nhanh chóng nắm bắt được xu hướng đó và cho ra đời các tiện ích ứng dụng trên điện thoại để khách hàng có thể dễ dàng thực hiện hoạt động giao dịch của mình như sử dụng các ứng dụng khác trong điện thoại. Đây là tính năng mang lại khá nhiều sự tiện lợi cho khách hàng ngoài ra nó còn rất những tính năng nổi bật khác.

Từ những phân tích trên cho thấy dịch vụ ngân hàng điện tử ACB đã trở thành một trong những dịch vụ ngân hàng đáng sử dụng nhất hiện nay.